去年帮朋友在嘉定南翔处理过一次宽带续约，前前后后跑了三趟，才发现很多坑其实在办之前就能避开。常见的情况是：业务员口头说”到期自动续”，结果合约一签就是36个月，中间想换房、想降档都得赔违约金；还有就是宣传页上写1000M，装完实测只有两三百兆，一问才知道是路由器老化或者网线只支持百兆。资费这块更绕，月租、首充、安装费、副卡费分开收，算下来跟当初听说的数字差一截。所以这次我把自己整理的资料重新捋一遍，专门说说上海嘉定这边电信融合宽带的情况，给准备新装的朋友当个参考。
覆盖这块先说清楚，免得白折腾。这个套餐在嘉定是全区域都能办的，嘉定镇街道、新成路街道、真新街道、菊园新区，还有南翔镇、安亭镇、马陆镇、徐行镇、华亭镇、江桥镇、外冈镇，这些地方的住宅小区基本都在受理范围内。我今年9月陪人问过江桥万达附近的老小区，房龄快二十年了，师傅上门看过线路说可以装FTTR，只是穿线要走明管，得提前跟物业打招呼。安亭那边新楼盘更省事，弱电箱预留好位置，两小时就装完了。老城区像嘉定镇街道有些弄堂房子，管线比较复杂，建议下单时把门牌号和楼层说清楚，师傅好提前备料。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址填上海市嘉定区某某小区某某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：169元/月
- 流量：80G
- 通话：300分钟
- 首充：300元
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠（到期按政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
上海市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，我自己习惯用小程序，加载快一点。
第二步，进去以后选城市，定位到上海，再挑嘉定对应的宽带套餐，别选错区，选错了得重新提交。
第三步，填姓名、电话、详细地址这些信息提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你家实际能跑到多少速率，二是安装费怎么收。这通电话要接好，有疑问当场问清楚，比如光猫放哪、要不要打孔。
第四步，师傅上门安装。先装后付，装完测速没问题再付钱，这个顺序对用户来说比较踏实。装的时候人在场盯着点，让他把测速截图给你留一份。
怎么选宽带?
选宽带别光看数字，先算清家里有几口人、几台设备。我一个人住，手机加电脑加电视盒子，300M其实够用；但家里有俩孩子上网课、老人刷短视频、自己还打游戏的，1000M才不打架。嘉定这边不少家庭是三世同堂，五六个设备同时在线是常态，这种就往上选。
再就是看上行。很多人只盯下行速率，实际上传才是痛點——在家办公传个大文件、做直播、备份照片，上行只有30M会很难受。办之前问一句上行多少，比对比下行有用。
还有合约期和副卡。这个套餐是36个月，三年内搬家的话得看新地址在不在覆盖范围，不在就要走注销流程，违约金得算清楚。副卡可以开两张，每张10元一个月，家里老人小孩各一张挺合适，但用不上就别开，白交钱。
避坑指南
头一个坑是”口头承诺不写进单子”。我朋友那次就是业务员说优惠期到了自动按原价续，结果第二年涨了20块，翻聊天记录啥也没有。规避办法很简单：所有优惠、合约年限、到期后资费，让他在订单备注里写清楚，截图存好。
第二个坑是设备。FTTR一主一从是包含在套餐里的，但有的师傅上门会推荐”升级版”光猫，说要加钱。其实标配够用，除非你家是复式或者承重墙特别多，否则不用加。真需要加，让对方出示收费标准。
第三个坑是首充和安装费搞混。300元首充是充进手机卡当话费抵扣的，100元安装费是给装维的，两笔钱性质不一样，别听成”交400就行”。缴费后记得在官方APP核对账单，看钱到底进哪儿了。
第四个坑是测速环境。有人装完用手机连WiFi测，隔了两堵墙跑出200M就说被骗了。正确做法是用网线直连光猫测，或者站在路由器一米内测。测出来不达标，当场让师傅排查，别签字。
第五个坑是合约期内的移机。嘉定区内搬家一般可以移机，但跨区就得重新走流程，有的还要重新算合约。租房的朋友尤其注意，签之前先想好这三年会不会换地方。
常见问题
Q：169元一个月，是不是所有费用都包了？
A：月租169元包含1000M宽带、80G流量和300分钟通话。另外首充300元、安装费100元是单独收的，副卡10元一张一个月，套餐外用超了流量5元一个G、语音0.15元一分钟。算总账的时候把这些都加进去。
Q：一定要办新手机卡吗？
A：融合宽带是要新增手机卡的，原来的号码可以保留，新卡当主卡用，老号可以转成副卡挂上去，具体能不能转得看营业厅政策，办之前问一句。
Q：36个月合约太长，中途不用了怎么办？
A：合约期内注销一般要付违约金，金额跟剩余月份挂钩。如果只是短期在嘉定租房，建议先确认租期，或者问问有没有短合约的产品。
Q：装完发现速率不达标怎么处理？
A：先网线直连测一遍，排除WiFi和终端问题。还是不达标就打10000报障，让师傅上门查线路和光猫。FTTR设备一般能跑满，跑不满多半是线路或者设置问题。
Q：首月费用怎么算？
A：首月有按天折算、全价、减免几种情况，具体以办理时运营商的实际规则为准，下单页面或者客服会说明，别自己猜。
Q：老小区能装FTTR吗？
A：多数可以，但要看入户光纤和弱电箱条件。嘉定这边2000年以前的老房子，有的需要重新穿线，装之前让师傅上门勘测一下更稳妥。
我自己这两年在嘉定看过七八户装宽带，凡是提前把合约期、设备归属、违约金这三样问明白的，后面基本没扯过皮。反倒是图省事、只听电话里说”都给你安排好”的，后来多多少少要补钱。169元这个价位在嘉定不算低，但配上1000M和FTTR一主一从，对多口之家来说性价比是站得住的。真要办，把上面几个数字抄在纸上，对着问一遍，比什么都管用。
本文由四方云讯原创发布,如若转载，请注明出处https://www.4gdo.com/44054.html
