前阵子帮家里长辈处理宽带的事，真是被折腾得够呛。老人住的老小区，之前装的是某家的小带宽，白天刷视频还行，一到晚上七八点，孩子上网课卡成PPT，电视投屏转圈转到人想砸遥控器。更让人头疼的是资费，办的时候说得好好的一个价，账单出来又是增值服务又是设备费，打电话问客服，客服说”以营业厅解释为准”，营业厅又说”系统里就是这么显示的”，来回踢皮球。这事儿让我意识到，装宽带这件事，光看宣传页上那个大字价格是远远不够的，得把速率、合约期、安装费、设备归属这些边角料都问清楚。
后来我花了差不多半个月时间，把永登这边能装的几家都摸了一遍，也帮亲戚在苦水镇那边办过一次。这次主要说说联通这个融合宽带，1000M，99元一个月。先讲覆盖，永登县这边的乡镇街道基本都在范围内，城关镇、武胜驿镇、中堡镇、河桥镇、红城镇、苦水镇、大同镇、龙泉寺镇、树屏镇、上川镇、连城镇、柳树镇、坪城乡、民乐乡、通远乡、七山乡，这些地方的住户都可以先问一下自家楼栋有没有端口。我10月中旬在城关镇一个2000年前后的老小区问过，师傅上门看了管道，说是能走，只是老楼弱电井比较窄，穿线多花了二十分钟。乡镇上的情况会有点差别，苦水镇我亲戚那边是独院，师傅是从路边杆上拉过来的，提前一天约的时间。
正规办理渠道实测
说几个我自己走过或者陪人走过的路子，都是正规通道，不用担心后续扯皮。
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- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：60G
- 通话：600分钟
- 首充：100元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+路由器
兰州市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，看自己顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到兰州市，再看永登县对应的宽带套餐，注意看清是1000M那一档，别点错。
第三步，填地址和联系电话提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚，比如安装费怎么收、设备是租还是给。
第四步，约好时间师傅上门，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，心里踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，其实没那么复杂，先看家里几口人、几台设备。像两口之家，平时刷剧、视频通话，300M到500M完全够用，没必要为用不上的速率多掏钱。但如果是三代同堂，孩子上网课、老人看电视、年轻人打游戏，同时在线四五台设备，那1000M就有意义了，尤其是晚上高峰期，带宽余量足一点，卡顿会少很多。
再一个看手机套餐。融合宽带本质上是把手机卡和宽带捆在一起算账，这次的99元档含60G流量和600分钟通话，如果你本来每个月话费就要七八十，那融合进来其实是把两笔钱合成一笔。但如果你手机套餐很便宜，一个月二三十块，那就要算算是不是真合适，别为了宽带硬加一张卡。
还有一个容易被忽略的点是合约期。这个套餐是12个月，意味着一年内不能随便退，搬家、换城市都得考虑进去。我见过有人图便宜办了两年合约，结果半年后工作调动，违约金交得心疼。
避坑指南
坑一，只问月租不问首月。融合宽带的首月费用有几种算法，有的按天折算，有的按全月收，具体以实际为准。办之前问一句”我这个月哪天装，首月怎么扣”，能少一次账单上的意外。我10月帮人办的时候特意确认过，装的那天到月底按天算。
坑二，把安装费当成可免的。这个套餐安装费100元，明码标价，不算贵，但有人听信”装完再说”就糊里糊涂多付了材料费。老楼穿线、加长网线这些，提前问清楚含不含在100里。
坑三，以为1000M就是下载能到1000。实际测速受网线、路由器、设备网口限制，老电脑百兆网口跑不满，无线隔两堵墙也掉速。我建议装完当场用有线测一次，心里有个底数。
坑四，忽略副卡。这个套餐可以开3张副卡，5元一个月一张。家里人多的确方便，但用不上就别开，一年下来也是六十块。
坑五，合约期内想改套餐。12个月合约，中途改档一般要走流程，有的还得重新算。办之前想清楚这一年会不会有变动。
常见问题
Q：永登县乡下能装吗，比如通远乡、七山乡那边?
A：覆盖范围里是包含的，但乡镇的具体到村组要看线路资源。稳妥的做法是先报详细地址让客服查端口，别自己猜。我亲戚在苦水镇，从报地址到确认能装，前后半天。
Q：99元是宽带费还是含手机卡?
A：是融合套餐，按月从手机卡话费里扣，包含1000M宽带、60G流量、600分钟通话。等于一张卡带一条宽带，不是两笔分开收。
Q：设备要自己买吗?
A：套餐里含光猫和路由器，不用额外买。如果家里面积大、房间多，可以自己再加一个路由做扩展，这不是必须的。
Q：多久能装好?
A：我了解到的情况是下单后运营商联系确认，一般两三天内上门，具体看片区师傅的排期。10月下旬这个时间点不算旺季，排期相对松快。
Q：装完发现网速不达标怎么办?
A：先有线测，排除路由器和终端的问题。如果确实差得多，联系装维师傅复查线路，光衰、接头这些都可能影响。别自己拆光猫。
Q：合约到期后会自动续吗?
A：这个建议到期前一个月自己打电话确认，不同时期政策不一样，别默认它会保持原样。
后说点我自己的观察。这两年永登这边装宽带的体验比前几年规范了不少，至少先装后付这个模式铺开了，用户手里有了主动权。但信息差依然存在，同一栋楼不同时间办，价格和政策都可能不一样。我的建议是，别急着在电话里答应，把速率、资费、安装费、合约期、首月怎么算这五项写在纸上对一遍，对不上就再问一家。宽带这东西一装就是一年，多花半小时问清楚，比事后打十通客服电话都值。
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