先讲个我自己的事。2022年冬天我在英德市区租房子，房东说宽带早就装好了，拎包入住就行。结果晚上八点打开网页要转半天圈，自己拿软件测了一下，下行只有三十几兆。找原来的师傅问，他说这条是”共享的”，白天人少就快。后来我自己重新拉了一条才发现，之前那条还绑着一张我根本不知道的手机卡，月租一直在扣。那一整年，看不懂的资费和说不清的网速这两件事，我算是都体验了一遍。
所以这次聊联通在英德的月包宽带，我把能问的都问清楚了，覆盖、资费、合约、设备、上门怎么装，一条条捋。
覆盖这块先交代明白。这个套餐在英德是全市可以申请的，英城街道能装，下面各个镇也都能提交：沙口、望埠、横石水、桥头、青塘、白沙、大站、西牛、九龙、浛洸、大湾、石灰铺、石牯塘、下太、波罗、横石塘、大洞、水边、黎溪、连江口、东华、黄花、英红，二十三个镇加上英城街道，都在可办理的范围里。不过有一句得说在前面，能不能装后要看你那一栋楼有没有联通的端口资源，老小区、自建房、临街商铺的差别很大。下单之后工作人员会先查资源，查完才谈预约时间，这一步别图快省掉。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里搜”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信里搜”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单；如果没有跳转，手动微信搜索”极客云联”，关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序下单；如果没有跳转，手动微信搜索”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
清远市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。第二步，进去之后选到自己对应的城市，再挑宽带套餐，别选错城市，选错了后面要改挺麻烦。第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打给你，跟你确认要装的宽带速率和安装资费，有疑问就在这通电话里问清楚。第四步，师傅带着设备上门安装，走线、调光猫、测速，弄完你现场测一遍，都是先安装、后付费，装完再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
看家里几口人、几台设备。一个人住或者两口人，手机加电脑加个平板，套餐一就够了，1000M的带宽对普通家庭是过剩的，它真正划算的地方在安装费200元、合约期只有1年，租房的人压力小。
家里四口人、房间多、隔墙厚，路由器摆在客厅，卧室信号掉一半，这时候FTTR一主一从的价值就出来了，套餐二是99元一个月，安装费300元，但合约期是3年，签之前先想清楚你未来三年会不会搬家。
套餐三往上就开始带OTT和摄像头了，家里有老人看直播电视、或者想在门口装个监控的，可以看这几个。三到五档的通话和流量也在涨，套餐三通话600分钟、流量60G，套餐四是800分钟、80G，套餐五是1000分钟、100G。副卡数量也不一样，前两档能加两张，首张不额外收钱，第二张12元一个月；后三档能加四张，套餐三和四是前两张不额外收钱，第三第四张各12元一个月，套餐五的四张副卡都不额外收钱。家里老人小孩都要用卡的，这笔账得算进去。
避坑指南
合约期是头号大坑。套餐一是1年，套餐二到五都是3年，合约期内拆机一般是要付违约金的，具体怎么算，签之前问业务员要个明确说法，别听”到时候再说”。
首充300元这件事也容易被误解。这笔钱一般是进你的话费账户，分月抵扣或者一次性到账，两种方式差别不小，问清楚再充。
安装费是明码的，套餐一200元，其余300元。有人跟你口头说”给你免掉”，那就让他写进工单，工单上没有的，后面基本不认。
FTTR那套设备，是租用还是给你，退网要不要还回去，坏了谁负责修，这三句话一定要问到。
机顶盒10元一个月是选装的，加上之后安装调测费还要再加100元。如果家里本来就用网络电视，这项可以直接不要。
还有个我朋友踩过的坑：他在镇上办宽带，业务员口头承诺”三个月后自动降月租”，结果第四个月账单还是原价，打电话过去对方说没这个政策。后来他把聊天记录翻出来投诉，才给处理。所以口头承诺一律截图，每个月在官方APP上核一次账单，多出来的项目当月就提。
常见问题
Q：1000M家里真能跑到吗？
A：实际测速一般在900多兆，跑不满是正常的，网线、路由器、手机网卡都会吃掉一点。要是你家路由器还是好几年前买的百兆口，那千兆宽带到了你家也只剩一百兆。
Q：租的房子能装吗？
A：能装，但要房东同意打孔走线。合约是跟着人走的，不是跟着房子，中途搬家可以问能不能办移机。
Q：英德乡镇上能不能装？
A：可以提交申请，具体还是要查你那一栋楼的资源，镇上和村里的情况差得比较多，先查再定。
Q：首月怎么收费？
A：有首月按天算的，也有首月按全价收的，以业务员实际沟通为准，下单前问一句就行。
Q：套餐外的资费是多少？
A：国内流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。
Q：办宽带要不要换手机号？
A：这类融合套餐一般要绑一张联通的卡，具体怎么绑，看当地业务员给你的方案。
我在英德这边跟几个装维师傅聊过，他们说上门装完之后，真正因为宽带本身出问题的不到三成，剩下的都是路由器老化、网线是五类线、光猫塞在弱电箱里闷着。所以你要是现在测速长期低于200兆，先别急着换套餐，把路由器和网线这两样检查一遍，很多时候钱是白花的。这个道理我花了两年才弄明白。
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