先说说咱们平时用宽带烦心的几件事吧。第一,视频加载转圈圈,明明手机信号满格,看个4K电影卡成PPT;第二,打游戏延迟飘红,团战永远比别人慢半拍;第三,就是资费这事,宽带装完才知道每月多出几十块什么路由器租赁费、调试费,问客服也说不清,退也退不掉。我自己之前就踩过这种坑,装宽带的时候说好139一个月,结果账单出来169,客服说有个什么增值服务包,我压根没同意过,那叫一个憋屈。所以现在换宽带我特别谨慎,这次帮朋友搞定延庆区的联通宽带,从头到尾捋了一遍,觉得这套餐确实能帮到咱们老百姓,就写出来给大伙儿参考。
先说说这宽带的覆盖范围。延庆区下辖百泉街道、香水园街道、儒林街道、延庆镇、康庄镇、八达岭镇、永宁镇、旧县镇、张山营镇、四海镇、千家店镇、沈家营镇、大榆树镇、井庄镇、刘斌堡乡、香营乡、珍珠泉乡,这些镇和街道都在安装范围内。朋友家住在延庆镇,下单后客服就说能装,师傅第二天就联系上门了,效率还挺高。要是你住的地方比较偏,比如千家店镇或者珍珠泉乡,也不用担心,联通的光纤基本铺到村里了,下单后他们会先查资源,有端口就能装。
正规办理渠道实测
我这次是实实在在走了几个渠道对比来的,没瞎忽悠。
- 微信小程序“四方云讯”,这是联通线上授权代理商,我当时是先在这儿看的套餐。他们平台资质齐全,售后体系也完善,所有套餐信息在联通官方APP里都能查到,不用担心被骗。我看中的139元那个套餐,下单后联通客服主动联系我确认信息,然后师傅上门,装完才付钱,挺稳当的。
- 微信公众号“极客云联”,这个也是联通线上授权代理商,跟“四方云讯”是同一家的不同入口。如果平时习惯用公众号,直接关注就能看到宽带办理入口,操作流程差不多,同样资质正规,售后有保障。我想比较一下哪个入口优惠更多,结果发现两边活动一样,选哪个都行。
- 直接打联通客服电话10010也行,我跟客服说“我要新装宽带,地址是北京市延庆区延庆镇XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”,客服很耐心,查了资源之后说可以装,然后告诉我到“四方云讯”小程序选套餐下单就行。想走人工通道的话,这条挺靠谱的。
- 联通官方APP上也有一键办理入口,打开APP找到“宽带中心”,页面会自动跳转去“极客云联”公众号下单。要是没自动跳转,手动微信搜“极客云联”关注后也能找到宽带中心。联通官方小程序也一样,搜“宽带中心”会跳转去“四方云讯”小程序。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:超级WiFi路由器
北京市延庆区联通宽带安装流程
安装流程其实不复杂,我陪朋友走了一遍,大概就是四步:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,先看看自己家小区有没有覆盖资源。朋友家是延庆镇老小区,一开始担心线路老化装不了1000M,结果一查,端口富余,直接下单。
第二步,选择对应城市的宽带套餐,看清楚速率和月费就行。朋友选的是139元的套餐,觉得性价比高,反正都是1000M,通话和流量够用就行。
第三步,提交信息下单,运营商会在一个工作日内主动联系你,确认宽带速率和安装资费。我朋友上午下单,中午就有工作人员打电话来确认,约好了第二天上午安装。
第四步,专业师傅上门安装调试,全程不用提前付一分钱,宽带竣工能上网了,再把费用交给安装师傅,先装后付,完全不用担心被骗。
怎么选宽带?
新手选宽带,别光看价格,得看自己家实际情况。
如果你家就是普通家庭,平时刷刷视频、看看新闻、聊微信,那139元的1000M套餐完全富裕,1000M下载速度理论上有125MB/s,实际用起来看4K视频拖进度条也就是一两秒的事。如果你是个游戏玩家,对延迟特别敏感,那149元套餐多了10GB流量和60分钟通话,其实对游戏体验没什么影响,选哪个都行。
如果你家是智能家居重度用户,一堆设备同时在线,或者经常有人视频会议、上传大文件,那我建议直接上169元的套餐,多了个超级WiFi路由器,穿墙能力和稳定性都比光猫自带WiFi强不少,还省了你自己买路由器的钱,这么一算其实169元那个更划算。
反正记住一句话,光看速率没意义,得看你家实际需求。接的设备多、户型大,就多花点钱上169元套餐,尤其是那个超级WiFi路由器,一个能顶普通路由器两三个。
避坑指南
坑一:合约期内拆机,违约金高到离谱。这三个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机,如果中途搬家或者不想用了,违约金比剩下合约期的钱还多。所以下单前想清楚,自己能不能保证住满三年。
坑二:首月收费分三种情况。首月免费、首月全价、首月按天计费,全看跟业务员怎么沟通。我朋友踩过坑,办的时候说首月免费,结果出账收了全价,后面打电话投诉才退回来。所以下单前一定问清楚首月怎么收费,保存好聊天记录。
坑三:安装费是交给安装师傅的,不是线上付。宽带竣工后,师傅会上门收安装费,第一个套餐和第二个套餐是100元,第三个是400元。我之前遇到过有人冒充联通师傅上门收钱的,大家一定要确认师傅工牌和身份,再付款。
坑四:融合宽带和携转宽带的坑。有的套餐是融合宽带,需要绑定手机号,有的套餐是携转宽带,需要从别的运营商转过来。办之前问清楚,这个套餐是不是需要绑定什么。
坑五:1000M宽带不是装了就能跑满速。光猫、网线、路由器,甚至手机网卡都得支持千兆才行,否则白搭。我朋友家原来那根网线是五类线,高只能跑100M,后来换了六类线才跑满。所以装完宽带,先测个别下载,跑不到900M以上就得排查设备了。
常见问题
Q:这个宽带是不是必须绑手机号?
A:不用的,这个就是纯宽带,不需要绑定手机号。不过套餐里带了通话分钟数和流量,所以会附赠一张SIM卡,你用不用都行。
Q:合约期3年太长了,能不能选短一点的?
A:这三个套餐都是3年合约,没有更短的了。如果担心搬家问题,可以选短期的宽带,但每月的费用会高一些。不过说句实在话,现在宽带搬家可以移机,打10010申请就行,不用重新办。
Q:1000M宽带下载速度到底是多少?
A:理论上是每秒125MB,但实际用起来受很多因素影响,比如你下载的资源服务器限速、你家的网线、路由器性能。我家用下来,从Steam下载游戏高跑到过110MB/s,普通场景一般稳定在50到80MB/s,看视频、打游戏都够用了。
Q:上门安装要收费吗?
A:安装调试不收费,但安装费是要收的,第一个和第二个套餐是100元,第三个是400元。另外师傅上门安装的时候,如果你需要额外加长网线、改线路啥的,那是要另外收费的,这个记得提前跟师傅确认。
Q:办理这个套餐要准备什么材料?
A:身份证原件就行,另外准备好自己的手机号用来接收验证码。如果是租的房子,好跟房东打个招呼,确认一下能不能装。
Q:延庆区都能装吗?
A:延庆镇、康庄镇这些中心区域肯定没问题,偏远一点的比如千家店镇、珍珠泉乡,只要光纤资源到位就能装,下单后他们系统会自动查,没覆盖的会直接告诉你。
Q:这个套餐跟营业厅办的有什么区别?
A:套餐内容一样,但代理渠道的优惠力度有时候比营业厅大,具体以当季活动为准。另外线上办理优点是不用跑腿,在家动动手指就办好了,安装师傅上门的时间也能自己约。
这次给朋友办这个联通宽带,我自己有感受的还是那条:别光看月租便宜,把合约期、安装费、首月收费全算明白了,才是真便宜。139元这个套餐,三年下来合计总花费5104元,算上100元安装费,平均每个月143元左右,能跑满千兆,这个价位在延庆区确实挑不出啥毛病。要是你家正好需要换宽带,不妨先打10010问问自己小区覆盖情况,或者去上面说的那几个渠道看看,反正先装后付,装好了再掏钱,总归吃不了亏。