十月中旬的凤县,早晚已经得套件外套了。我回老家待了几天,进门我妈就让我看家里的网,晚上七点多刷个短视频,转圈转到人没脾气,拿手机一测,办的时候说200M,实际下行七十多。这种糟心事我在后台留言里见得太多了,翻来覆去就那么几类:说的速率和用起来的速率对不上,账单上莫名其妙多出几块钱的增值业务,报修打三四个电话才有人上门。
我自己也踩过。2023年我在双石铺镇住过大半年,图省事随便办了个单宽带,头一个月还行,入冬以后晚上高峰期开视频会,卡得我只能关摄像头改语音。2024年帮我舅在凤州镇办宽带,业务员嘴上说月费五十多,第二个月账单六十八,多出来一个电视增值包,打了两次客服才给退。从那以后我养成一个毛病,凡是业务员嘴上说的,我都让他写进受理单里,写不进去的就当没说过。
这回回去,顺带把联通这个月包宽带的资费摸了一遍,1000M,三档,99元到159元,属于手机加宽带的融合套餐,宽带月租含在月费里,不是单独再收一笔。凤县这边的覆盖是按镇街来的,双石铺镇、凤州镇、黄牛铺镇、红花铺镇、河口镇、唐藏镇、平木镇、坪坎镇、留凤关镇,这九个镇的乡镇街道都在办理范围内。要是住在山沟里的村组,就得先报具体地址让工作人员查线路资源,有的村子光纤已经到户能装,有的还得等,这个别嫌麻烦,先问清楚比装到一半发现装不了强。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费99元中(无单独宽带月租)
- 安装费:102元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费129元中
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从 / 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费159元中
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从 / 摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“极客云联”,两个入口都能进,看自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,宝鸡这边选宝鸡,别选错地市,选错了资源查不到。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,核实宽带速率、安装费这些,顺便确认你那个地址到底有没有线路资源。
第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完调试通了再付钱,这一步对新手挺友好,不用先掏钱赌运气。
怎么选宽带?
先说结论,不是越贵越合适,得看家里几口人、房子多大、平时干什么。
99元这一档,配的是光猫加WIFI6路由器加摄像头,140GB流量、800分钟通话。适合两口人或者一个人住,房子八九十平以内,平时刷视频、上网课、偶尔开个视频会。我表妹在双石铺镇租的房子就是这类需求,一个路由器摆客厅,卧室关门信号会掉一格,但不影响用。
129元这一档,设备换成了FTTR一主一从,200GB流量、1000分钟通话,安装费399元。FTTR说白了就是光纤直接拉到屋里,主机加一个从机,覆盖比单路由器稳。房子一百二三十平、墙多、房间分散的,这一档比堆信号放大器省事。我舅家那种老房子,砖墙厚,中间隔两道墙,单路由在里屋基本废掉,FTTR就合适。
159元这一档,设备同样是FTTR一主一从,240GB流量、1200分钟通话,安装费399元。适合家里人多、设备多,手机平板电视电脑一起挂网上,再加上有人经常在家办公传文件。
三档都是1000M,差价主要在流量、通话、设备和安装费上。99档安装费102元,129和159档是399元,这个差价不少人忽略,算总账的时候要带上。
避坑指南
合约期这条得掰开说。三档都是3年合约,合约期内不能拆机。我2024年帮同事处理过一次,他办完半年工作调动去西安,拆机被告知要补违约金,来回折腾了一个多月。所以办之前先想清楚,这三年会不会搬家、会不会换号、房子是租的还是自己的。租房的尤其注意,房东要卖房你也没辙。
安装费别看漏。有人以为选了贵的档位安装费就免了,实际129和159档照样收399元。下单前把安装费、首充金额、首月怎么计费问明白。首月有按天计费、按全月计费几种方式,以业务员实际沟通的为准,别自己猜。
优惠期3年,到期后按运营商当时的政策续约,不是一直这个价。办的时候心里有数就行,别当成长期不变的资费。
套餐外的资费也记一下:国内流量5元1G,语音0.15元1分钟,短彩信0.1元1条。140GB听着多,家里要是有个天天挂下载的,月底还是得留神。
设备归属问清楚。光猫、路由器、摄像头是随套餐配的还是租用的,退网的时候要不要还,还的时候要不要包装盒,这些小事退网时能卡住你。我见过有人把光猫扔了,退网时赔了两百。
副卡这块,两个档位都能加两张,具体怎么收费、有没有功能费,让业务员在受理单上写清楚,口头说的不算数。
装完当场测速。用网线接电脑测,别拿手机隔着两堵墙测完就说宽带不行。无线测速受路由器、手机、墙体影响太大,有线测出来的数才有参考价值。我一般让人在师傅还在的时候测,测完不满意当场提。
常见问题
Q:1000M真能跑到1000吗?
A:有线测速一般九百多,这算正常,运营商标称和实际有损耗。无线就别指望满速了,手机支不支持、路由器摆哪、隔几道墙,都影响。想跑满,网线直连是唯一靠谱的办法。
Q:合约3年太长,中途不用了怎么办?
A:合约期内拆机通常要按剩余时间补费用,具体多少以受理单为准。办之前先问清楚违约金怎么算,别等要走了才发现。
Q:老用户能不能办这个价?
A:这个得看号码状态,有的是新装,有的是携转,具体打10010问一句,把自己的号码情况说清楚,客服会给准话。
Q:从下单到装好要多久?
A:凤县这边一般报装后一到三天,师傅会先打电话约时间。山区镇村路远的可能慢一两天,赶上雨雪天也会拖,急用的提前几天报。
Q:农村自建房能装吗?
A:看线路资源。双石铺镇、凤州镇这些镇区周边基本没问题,偏一点的村组要先报地址查。别自己下判断,让工作人员查了再说。
Q:配的摄像头能自己换吗?
A:随套餐配的摄像头够日常看个门口、看个院子,要求不高就用着。想换更高清的,自己买一个接上就行,不影响宽带本身。
Q:安装师傅上门要不要给钱?
A:安装费是在账单或者下单时收的,师傅上门不再单独收。要是有人现场要现金,先别给,打客服核实一下再说。
后说个我自己的算法。99和129差30元,三年下来差1080元,但129档多60GB流量、200分钟通话,还多一个FTTR从机,安装费多297元。家里要是超过一百平、墙又厚,这297元花得值,省下买信号放大器的钱和反复折腾的精力。房子小、就两个人用,99档足够,多出来的钱干点别的。凤县这边十个镇街我跑过一半,装宽带这事,选对档位比选贵的档位实在。
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