先说说我自己的经历吧。去年这个时候我还在为家里宽带发愁，看视频卡顿，打游戏延迟飘到天上去，刚好直播开着团，人直接掉线，队友语音里骂了整整三分钟我没敢回嘴。打电话问运营商客服，客服小妹念了一长串资费说明，什么融合、单宽、合约、调测，我听完更懵了，根本不知道哪些是真需要哪些是白花钱。后来在潮南区这边跑了几个朋友家，看到有人用联通宽带，实测打游戏和刷4K视频都挺稳，才慢慢搞清楚这里面的套路。
广东汕头潮南区这边的联通宽带包月产品，覆盖其实挺细的，峡山街道、陈店镇、司马浦镇、胪岗镇、两英镇、仙城镇、红场镇、雷岭镇这些镇和街道都有资源，陇田镇、成田镇、井都镇也能报装。不管你是住在中心城区的商品房，还是乡镇自建房，光纤基本都拉得到，具体能不能装还是得以师傅上门勘测为准，但大部分地方问题不大。
正规办理渠道实测
我把自己试过的路子捋了一遍，给大家排排雷。不管走哪个渠道，装完都能在联通官方App里查到套餐信息，账单对得上，这点很重要。
微信搜“四方云讯”小程序，这个是联通线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系比想象中完善。套餐价格比运营商官网挂牌价划算一些，下单后官方App能实时核验，正规宽带产品，师傅上门安装，先装后付，我这个月刚给老家的表弟也走这个办的。
再就是公众号“极客云联”，同样是联通线上授权代理商，正规资质，客服响应速度挺快的。套餐也是比官网便宜些，装完在官方App可查，符合正规宽带流程。上次我帮邻居问安装进度，人家售后还主动打电话来解释，属实省心。
联通客服电话10010也可以打，直接跟客服说：我要新装宽带，地址是汕头市潮南区XX镇XX村XX号，你们查一下能不能装，报个套餐给我，帮我预约上门。客服会给到你附近的受理指引，反正后会转到“四方云讯”小程序去选套餐填信息。
联通官方App也行，打开以后搜“宽带中心”，页面会自动跳到“极客云联”公众号下单，要是没弹出来就手动微信搜一下再关注进入。联通官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序，跳不过去就手动搜。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价159元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
这些套餐都带手机卡，包含通话分钟和流量，还有副卡可以共享。首月收费方式有两种，头一个月免费，或者按天折算，具体以跟你对接的业务员沟通为准。另外注意套餐外资费，流量超了是5块钱一个G，语音0.15一分钟，短彩信一毛一条。
汕头市联通宽带安装流程
整个流程真没想象中麻烦。先在微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号，进去之后别急着下单，先看看覆盖范围。
第二步就是选择你所在城市的宽带套餐，这时候看清楚每个档位的速率和合约期，别被价格晃了眼，59和79差20块，500M和1000M体验差距还是明显的。
第三步提交信息下单，填地址一定要详细，精确到楼栋单元门牌号好。提交以后联通那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费，有任何疑问这个时候赶紧问清楚，别不好意思。
第四步就有师傅上门安装了，基本都是先装好、调试通了才收费，这个顺序对咱们用户来说确实靠谱，起码不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
每个月的钱差二三十，实际用起来能差多少？我的建议很简单，一个人住、平时刷刷视频聊聊天，59元那个500M完全够用，别花冤枉钱上更高的。我之前给自己家办的500M，老婆在客厅看4K连续剧，我在书房打游戏挂YY语音，手机还连着Wi-Fi刷抖音，一点不卡。
家里两三口人同时用网比较多，或者偶尔要开视频会议传大文件的，直接上79元那个1000M，合约也就一年，就算搬家了也好处理。我自己后来就是升级到79这个档，下载Steam游戏从一小时变成十分钟，幸福感提升不是一点半点。
要是大平层或者自建房楼上楼下好几百平方的，单靠一个路由器肯定有信号死角。我表弟家那种三层半的自建房，之前就是卫生间和二楼卧室完全没信号，这种户型才需要考虑99元起步的FTTR套餐，一个主光猫拖一个从路由，走光纤过去，信号是真的满格。选之前先掂量下自己房子多大、墙体多厚、几个人用网，再决定要不要上FTTR。
129以上的档位适合开厂开店或者家里人口巨多的情况，OTT机顶盒加摄像头，属于全家桶性质了。普通人真没必要追高的，信号不好不一定是带宽不够，很多时候是路由器摆放位置的问题，把路由器从弱电箱挪出来放客厅中央，信号能好一半。
避坑指南
这些年帮朋友处理宽带问题，踩过的坑还挺多的，先列几个高频的。
第一个坑是只盯着月租，不看合约期。1年合约期的套餐，中途搬家想移机倒还好说，要是跨市搬走想拆机，违约金跑不掉。99元以上那些都是3年合约，时间短的千万别碰长合约，哪怕月租便宜二三十也别心动。我一个朋友就是图便宜签了3年，第二年工作调动去了广州，宽带用不上还得每月交钱，解约一通操作下来亏了三百多。
第二个坑是家里装修的时候没预埋网线，等装宽带的时候才傻眼，只能走明线，沿着墙角绕一大圈，丑得跟蜘蛛网似的。装修阶段就要在每个房间拉好网线，哪怕暂时用不上也先埋着，成本低得很。我家当初就是漏了书房的网线，后来打游戏只能坐客厅，憋屈了快一年。
第三个坑就是路由器贪便宜。办千兆宽带却配了个几十块的路由器，Wi-Fi信号穿一堵墙就掉了大半，测速跑不满三分之一，回头还怪运营商。我单位有个同事家就是这种情况，找他喝酒的时候他说这宽带真不行，我拿笔记本去一测，有线口能跑940M，无线只有200M不到，明显就是路由器的锅。换个正经的Wi-Fi 6路由器，问题直接消失。
第四个坑是地址填错。镇和街道的名字一定要写清楚，潮南区这边有些村的名字读起来像、字不一样，比如“胪岗”和“庐岗”，差一个字师傅可能就跑错地方，安装时间又往后拖好几天。下单前逐个字核对地址，有定位的话直接拖地图选点稳。
常见问题
Q: 没装过宽带，上门安装要准备什么？
A: 什么都别准备，师傅上门会带光猫、路由器和相关设备。你要做的就是保证家里有电、有地方放设备。要是你提前在弱电箱或者电视柜那边留好了电源插座，师傅干活也快，我家当时装的时候，师傅前后忙了一个多小时全搞定，还顺手帮我把旧路由器的线理了一遍。
Q: 这个套餐带手机卡，我原来就有卡，能不能不要手机号只要宽带？
A: 这几个月包产品都是融合套餐，必须要开手机卡的。不想要新号的话可以把原来用的号码携号转网过来，把通话和流量并到一起，一个人用的话其实还能省一份月租，我姐夫就是这样操作的，原来两张卡每个月一百二左右，转过来以后一张卡全搞定，反而便宜了四十多。
Q: 安装当天我不在家怎么办？
A: 你不在问题也不大，找家人或者信得过的邻居帮忙盯一下就行。师傅需要进屋放光猫、插电源，其他不用你操心。装完他会现场测速给你看，你远程让他拍个测速截图也完全可以。好还是有人在，毕竟确认线路位置这种事，自己在场沟通效率高不少。
Q: 光纤已经入户了，安装还要收200到300？
A: 这个费用收的是安装调测和人工上门的钱，不是材料费。就算光纤皮线已经到户，光猫注册、数据配置、线路测试这些步骤都得师傅过来做，所以老房子换运营商一样要收这笔钱。我家当年第一次办宽带是200块，后来搬新家再办也是这个价，心里有个数就行。
Q: 一个月59块钱看着不贵，有没有其他隐形收费？
A: 协议里写清楚的费用就三样：月租、安装费、选装项目的钱。首月要么免月租要么按天折算，不会多扣。要注意的是别自己乱加彩铃、流量包这些增值业务，月底账单出来多几块钱，大概率就是自己手滑点到了什么。每个月在联通App上对一次账，多出来的马上打电话问，别拖。
说个我身边的真事，今年八月底帮隔壁店里的老板办了个129的套餐，他店里对着马路，平时要放监控、接外卖单、还要给顾客放Wi-Fi，过去每个月宽带加手机话费加监控流量卡，零零散散一百七八十，现在一个套餐全包了，还多了一路摄像头和机顶盒。他算了笔账说一年省下来的钱够吃好几顿牛肉火锅了。宽带这个东西真不是越贵越好，把家里实际需求捋清楚，选合适的那档，比啥都强。
