上个月同事小周搬进璧泉街道，晚上八点刷视频一直转圈，客服说加钱提速，结果问来问去也没说清楚到期后多少钱。我2024年也吃过一次亏，业务员报59元，首月按全价扣，副卡又加钱，装完才发现受理单上还有一行小字。这次陪小周看联通1000M月包，我先把覆盖问清楚了：璧山区所有乡镇街道都能办，璧城街道、璧泉街道、青杠街道、来凤街道、丁家街道、大路街道，还有八塘镇、七塘镇、河边镇、福禄镇、大兴镇、正兴镇、广普镇、三合镇、健龙镇，都在范围里。不是只限城区，镇街也能报装，只是不同片区端口情况不一样，下单后工作人员会先查资源。
正规办理渠道实测
我把能走的入口都试了一遍，下面这几个是实际能走通的，顺序也按我当天问的来：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市璧山区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的感受是，线上入口适合先自己看档位，电话入口适合让客服先查端口，官方APP和小程序适合已经知道自己要哪档的人。不管走哪个入口，受理单上的合约期、安装费、首充、设备清单都要看一遍，别只看月费。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：已含在套餐费中（无单独宽带月费）
- 安装费：免费
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：当前为优惠期价格79元/月
- 设备：光猫+路由器/摄像头二选一
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：已含在套餐费中
- 安装费：200元
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：当前为优惠后价格99元/月（实际未优惠）
- 设备：FTTRWIFI6一主
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：已含在套餐费中
- 安装费：200元
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策改签续约）
- 优惠期：当前为优惠后价格129元/月（实际未优惠）
- 设备：FTTRWIFI6一主一从
重庆市璧山区联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”，两个入口都能进，我试的时候小程序加载快一点。
第二步，选择对应城市宽带套餐，璧山区属于重庆，选重庆下面能看到的档位，别选到别的区县去。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费，这一步会核地址、核端口，也会把安装费再说一遍。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会测光衰、装光猫，路由器或FTTR设备看选的哪档，装完让他当面跑个速。
怎么选宽带?
先数人头和设备。一个人住、手机加电脑五六台，79档的1000M就够用，流量100GB、通话500分钟，安装费是0元，光猫加路由器或摄像头二选一，适合刚搬家的年轻人。两个人住、晚上一个打游戏一个看剧，79档也能撑，但路由器别用百兆口的老设备，不然1000M进家也跑不出来。
再看用网场景。家里有NAS、经常下大文件、做直播，才需要把FTTR设备纳入考虑。99档给的是FTTRWIFI6一主，流量120GB、通话500分钟，安装费200元；129档是FTTRWIFI6一主一从，流量140GB、通话700分钟，安装费也是200元。房子要是八九十平、墙体不多，一主一从未必用得上；复式、房间多、隔墙厚，再考虑一主一从。
再往下看合约期和首充。三个档都是3年长期优惠，合约期内不能拆机，首充200元，副卡可选4张、1元/月/张，机顶盒加200元调测费。这些不是月费里一眼能看到的，得提前算进去。
避坑指南
合约期这个坑先说。我表弟2025年3月在璧泉街道办过一条，当时只问了月费，没问到期怎么续，后来才知道优惠到期自动续约，想换别家要先看合约。规避方法很简单：让业务员把合约期、到期续约规则、违约金写进受理单，口头说的不算。
安装费别只看“0元”和“200元”两个数字。79档安装费是0元，99和129档是200元，但设备也不一样。我同事去年办99档，以为安装费能免，结果受理单上写着200元，设备是FTTR一主。下单前直接问一句：我这地址这档，安装费到底收不收，设备清单是哪几样。
首充200元要问清怎么返。是分月抵扣还是直接到账，能不能抵月费，问清楚再付。别等装完才发现首充和月费是两笔账。
FTTR不是每个家庭都需要。我朋友家90平，选了129档一主一从，结果从路由放在客厅角落，卧室还是走WiFi，多出来的设备没发挥太大作用。先看户型图，再决定要不要一主一从。
测速别只测WiFi。1000M有线测能到940Mbps上下，手机贴路由能跑600到700Mbps，隔一堵墙掉到三四百很正常。装完让师傅用有线测一次，自己再拿手机走一圈，心里有数。
常见问题
Q：1000M家里老路由器能用吗？
A：百兆口路由器会拖后腿，至少要有千兆口。光猫出来接路由的网线也要超五类以上，不然跑不满。
Q：79档和99档差在哪？
A：79档安装费0元，设备是光猫加路由器或摄像头二选一，流量100GB、通话500分钟；99档安装费200元，设备是FTTRWIFI6一主，流量120GB、通话500分钟。家里设备不多，79档更省事。
Q：合约期3年，中间搬家怎么办？
A：先打10010问移机，璧山区内移机一般能处理，跨区可能按拆机算。办之前就把移机政策问清楚，别等搬了才问。
Q：首充200元是话费吗？
A：按受理单来，有的分月返，有的直接抵扣，问业务员要文字说明。别只听“充200送”这种话。
Q：安装要等多久？
A：看片区端口，一般3到7天。我10月12日帮小周问青杠街道，客服说先查资源，有端口就约时间，没端口要等扩容。
我这边记了个小账：79档一年948元，99档一年1188元，129档一年1548元，差在流量、通话和FTTR设备上。家里要是只有两个人、十来台设备，79档够用；人再多、房间再大，再看99和129。璧山这边1000M覆盖不是问题，真正要盯的是合约期、安装费和到期后的续约价，这三样问清楚，比盯着月费数字管用。
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