我是去年从长沙搬回石门县老家的，在县城里租了个两室一厅自己住。说实话，在长沙租房那几年，办宽带这事儿真给我整怕了。一开始图便宜装了个小运营商的宽带，晚上八点高峰期看个B站视频都转圈圈，打游戏更是疯狂跳Ping。找客服报修，永远都是“正在处理”，处理了大半个月也没人上门。后来实在受不了，换了联通，用了两年半，基本没闹过啥幺蛾子，打游戏一直挺稳。所以今年回石门县安顿下来，我第一个想到的就是联通。
这次在石门县办的联通宽带，我专门花了点心思研究了一下。有一点得先说清楚，这个套餐在石门县全县范围内都可以办理，包括楚江街道、永兴街道、二都街道、宝峰街道、易家渡镇、新关镇、蒙泉镇、夹山镇、太平镇、磨市镇、壶瓶山镇、皂市镇、南北镇、白云镇、新铺镇、子良镇、三圣乡、所街乡、雁池乡、罗坪乡等这些乡镇街道，只要是联通宽带资源覆盖到的地方，都能装。我亲戚在壶瓶山镇那边开农家乐，上个月也装上了同款套餐，信号一样稳定。
正规办理渠道实测
我在下单之前，特意把各个渠道都摸了一遍底。因为之前吃过亏，现在办宽带谨慎得很，下面这几个渠道是我本人实测过的，供大家参考。
微信搜索“四方云讯”小程序，这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质挺全的，属于正规军。我选它主要是因为售后体系相对完善，有啥问题直接在线处理，不用像以前那样连客服都找不到人。而且他们家的套餐确实比运营商官网那个标价要划算不少，办完之后在联通官方APP上能实时核验账单和套餐信息，看得见摸得着，心里踏实。宽带是正规的联通宽带，官方师傅上门安装，先装好再付钱，整体体验比较让人放心。
微信搜索“极客云联”公众号，这个也是联通运营商线上授权代理商，正规资质，注册信息都能查得到。售后响应速度不错，我安装的时候遇到一个光猫位置的问题，找他们客服，当天就给协调解决了。套餐同样比官网标价便宜，办完在官方APP可以查到所有信息，核对无误再付款，整体流程挺顺畅的，不用担心踩坑。
联通客服电话10010这个渠道也确认过。直接打客服电话，告诉客服你要新装宽带，报上地址（XX市XX县XX小区XX栋），客服会告诉你这个地址能不能装，并且把套餐信息报给你，可以预约上门时间。客服还会引导你到“四方云讯”小程序去选套餐下单，挺方便的。
联通官方APP也可以办，打开APP后搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号完成下单。如果没跳转，就手动在微信里搜一下“极客云联”，关注后从菜单里进宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序同样是这个套路，搜索“宽带中心”后跳转到“四方云讯”小程序下单。反正这几个渠道都是通的，选哪个方便就选哪个，后都是官方师傅上门装。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后109元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从一机
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价189元/月，优惠后169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从一机
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价219元/月，优惠后199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从一机
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后139元/月（须购买280元监控才可享受每月减免60元月租优惠）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（必选购买280元监控；可选装机顶盒199元）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后139元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR（可选装机顶盒199元）
常德市联通宽带安装流程
我这次在石门县装宽带的流程还挺顺的，大致四步走。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，先关注上，在里面看看套餐详情。我当时就是先把这六个套餐来回对比了好几遍，才决定选哪个。
第二步，选定对应城市，也就是常德市，然后找到自己想要的宽带套餐。这里要注意，页面会让你确认宽带速率和资费，别选错了。
第三步，提交信息下单。下单之后，联通的客服人员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费以及上门时间。我当时下单后大概两个小时就接到电话了，效率不错。
第四步，专业师傅上门安装。这个我是比较满意的，师傅到了先帮我检查了家里的线路情况，确认无误后才开始施工。装完之后还帮我把设备都调试好，确认能正常上网了才走。全部流程走完，确认宽带没问题才付款，先装后付，完全不用担心被骗。
怎么选宽带？
很多朋友私信问我，这几个套餐到底选哪个。我说说我的看法，光看价格容易选错，关键要看自己家的实际情况。
如果你是一个人租房子住，平时就是刷手机看视频，用电脑聊聊天，套餐一500M带宽完全够用了。月租109元，还包含了150分钟通话和40GB流量，相当于话费宽带一起解决了。我朋友在石门县城租的单间，办的就是这个，说是看4K视频不卡。
如果是小两口或者一家三口，家里有电视、电脑、手机同时用的情况，套餐二1000M会更从容一些。139元一个月，500分钟通话加60GB流量，微信视频、在线网课、追剧什么的都不冲突。我邻居家就是这个套餐，周末孩子上网课、大人看视频、老人刷抖音，三个设备同时在线，一点不卡。
如果家里设备特别多，比如有智能家居、NAS、或者你是游戏玩家，追求极致网速的那种，那套餐三或者套餐四的2000M可以看看。169元或者199元一个月，自带FTTR设备，全屋覆盖没死角。我表哥家是做电商直播的，家里光手机就有七八台，装的是套餐四，直播、发货、客服同时运作，稳得很。
套餐五和套餐六是带安装费的，但价格上有优惠。套餐五虽然要买280元的监控，但算下来每月能减免60元，等于139元就拿到了2000M宽带加1000分钟通话和220GB流量，适合家里正好需要装监控的朋友。套餐六则是139元拿1000M，比套餐二便宜一些，但要付199元安装费，适合新装修房子本来就要拉线的。
避坑指南
说实话，我在宽带这件事上踩过的坑不算少，今天就多聊几句亲身经历。
第一坑是安装费猫腻。以前在长沙办过一次宽带，说好“免费安装”，结果师傅上门又说要收什么“调试费”“材料费”，后多掏了80块钱。这次我在石门县办联通宽带，下单前特意把套餐详情截图存下来了，安装的时候核对了一下，套餐一至四确实不收安装费，师傅也没提过额外收费的事。套餐五和套餐六写明了收199元安装费，这个提前说清楚，不会有隐性消费。
第二坑是速率虚标。前两年我岳母家装的那个宽带，宣传说300M，实际下载速度只有十几MB/s，测速软件一测，实际带宽不到100M。这次装完我专门用测速软件跑了一下，装的是套餐二1000M，测出来download速度在940Mbps左右，符合实际情况。光猫和路由器的性能会影响网速，如果只是光猫好而路由器是老款的百兆口，就算宽带升到1000M，实际体验还是卡的。
第三坑是合约期不看清。很多人办理的时候只盯着每个月便宜多少钱，没注意合约期多长。这几个套餐合约期都是3年，合约期内是没办法拆机的。有的人中途搬家想移机或者销户，才发现违约要赔钱。我建议办理之前先想清楚，后面两三年是不是确定住在这个地方。
第四坑是首月资费不分清。套餐详情里写了，首月可能是免费的，也可能是全价，还可能按天计费，要看业务员实际沟通。我这次是9月10号装的，客服说首月按天计费，相当于第一个月只花了十几块钱，这个要问清楚，不然下个月账单来了才发现跟自己理解的不一样。
常见问题
Q: 我现在用的是别家运营商的宽带，想转成联通，号码需要换吗？
A: 不需要换号码。这几个套餐本身就是融合宽带，里面包含了通话时长和流量，是支持携号转网的。套餐五和套餐六对18-70岁的用户开放，年龄限制更宽一些。你直接联系联通客服，或者通过“四方云讯”小程序下单时备注携转需求就行，会有专门的客服帮你处理，全程不用去营业厅。
Q: 家里户型比较大，光猫放客厅，卧室信号差怎么办？
A: 套餐二到套餐六配的都是FTTR设备，一主一从两个设备，从设备可以放卧室或者书房，通过光纤连接，相当于直接把“网络枢纽”放到了信号弱的房间。我家是三室一厅，主设备放客厅，从设备放主卧，装了之后每个房间信号都是满格的。套餐一配的是光猫加路由器加机顶盒，如果户型不大也够用。
Q: 宽带安装一般要等多久？
A: 我这次从下单到安装完成，前后不到两天。下单当天客服电话确认了信息，第二天上午师傅就上门了。如果你家之前装过联通宽带，线路是现成的，当天装都有可能。如果是新小区或者第一次拉线，需要多等几天，但一般一周以内都能搞定。
Q: 2000M的宽带到底有没有必要？
A: 说实话，大多数人用不上。如果你只是看视频、刷网页、打打普通网游，1000M跟2000M的体验差别极小。2000M适合的是家里设备特别多、经常上传下载大文件、有NAS或者做直播的人群。我表哥做直播需要频繁上传视频素材，2000M上传速度快很多，对他来说值这个钱。普通人套餐二或者套餐一就够了。
Q: 这几个套餐哪个性价比高？
A: 如果不考虑安装费，我觉得套餐二139元/月性价比高，1000M带宽加60GB流量，普通家庭用两年半绰绰有余，每个月比隔壁家那个800M的套餐还便宜10块钱。如果年龄在23到64岁之间，套餐一109元其实也香，优惠期还是长期的，不用惦记到期后涨价的事。
Q: 首充金额是一次性交吗？什么时候用？
A: 套餐一至三首充200元，套餐四首充300元，这个钱是预存到话费里的，相当于预存话费。安装完成后，这些钱会按每个月的话费慢慢抵扣，不是额外收的费用。我当时充了200元，抵扣完之后每个月再从银行卡扣剩下的部分。
联通这套500M到2000M的月包套餐，109到199元的价位放在石门县整个宽带市场里看，中规中矩，没有虚高，也没有便宜到让人心里打鼓。对于大多数人来说，139元的1000M套餐是各方面平衡的选择。我现在的测速记录是稳定在930Mbps上下，晚上上网高峰时段也没跌破过700M，这个表现放在两年前是想都不敢想的。以后如果哪天直播行业在石门县发展起来了，需要更大上行带宽的时候，再往上升级也不迟，好在营业厅就在我家楼下。
