前阵子帮我表哥弄宽带，他在璧山刚交房，装修完第一件事就是装网。结果跑了两个地方，报的价格对不上，一个说三百多包年，一个说要加设备费，还有的让他搭个手机卡一起办。他拿着三张单子来问我，我一看，压根不是一回事。这种事挺常见的，很多人办宽带的时候只顾着问”多少钱一年”，没人问合约期多长、到期怎么续、移机收不收钱，等用上半年才发现账单和当初说的不一样。还有一种情况，家里老人被电话推销办了融合套餐，每个月话费多出几十块，宽带其实用不上那么高的速率，白白多花钱。
说回璧山这边的情况。这个移动单宽带在璧山区的覆盖还是比较全的，璧城街道、璧泉街道、青杠街道、来凤街道、丁家街道、大路街道这几个街道都能装，镇上的大兴镇、正兴镇、河边镇、福禄镇、七塘镇、八塘镇、广普镇、三合镇、健龙镇也都在范围内。基本上你在璧山辖区内，不管是老小区还是新楼盘，报个详细地址让工作人员查一下资源，能不能装当天就有结果。我表哥那套房子在璧泉街道，提交地址之后第二天上午就有师傅打电话约时间了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，挨个说一下实际情况：
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用先掏钱。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是璧山区某某街道某某小区几栋几号，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。客服查完资源会告知你到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后，从公众号里打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”，打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我把四步拆开说：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都行，看你顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到重庆，再选璧山区对应的宽带套餐。这里提醒一句，套餐页面上的速率和年费要看清楚，300M和1000M是两个独立档位，别点错了。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认两件事：一是你家地址的实际宽带资源情况，二是终的宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦，问清楚比后面扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装好了测完速再付钱，安全上没什么可担心的。我表哥那次是上午十点师傅到，十一点多就通了，走之前还用手机测了一遍速度给他看。
怎么选宽带?
这个问题问的人特别多，我一般不给标准答案，就问他家里几口人、几台设备、平时干啥。
300M这个档，适合一到两个人住，手机两三台，电脑一台，平时刷刷视频、看看剧、开个视频会议，完全够用。我自己的房子用的就是这个速率，晚上同时开两个视频网站加一台电脑下载东西，没出现过卡顿。360块一年，摊到每个月三十块，属于花小钱办正事。
1000M这个档，适合人多的家庭。比如三代同堂，家里有四五台手机、两台电视、一台游戏机，还有人在家办公要传大文件，那300M就有点吃紧了。580块一年，比300M贵220块，平均每个月多十八块左右。你要是家里有人打网游对延迟敏感，或者经常下几十G的素材，这220块花得值。
还有个容易被忽略的点：路由器。两个套餐给的都是光猫，路由器要自备。光猫负责把光纤信号转成网口，路由器负责发WiFi。很多人家里网慢，不是宽带速率不够，是路由器太老，还停留在只支持2.4G频段的年代。1000M的宽带配个百来块的老路由器，跑出来的速度可能连300M都不到。所以办之前先看看自己家路由器是哪年的，太老的换个支持WiFi6的，几百块钱，比升套餐划算。
避坑指南
坑一：合约期没问清楚。这两个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了之后一年内想搬家销户，办不了，只能移机。移机是100块一次。我有个朋友去年租房，图便宜办了一年的，住了半年房东要收房，后只能把宽带迁到新住处，多花了100块移机费。所以租房的先想好，一年内会不会挪窝。
坑二：优惠期到期后自动按新政策走。页面写的是”合约期1年/优惠1年”，优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说第二年多少钱，现在说不准，可能还是这个价，也可能调整。规避办法很简单，到期前一两个月主动查一下续约价格，别等着自动扣费。我一般会在手机日历上设个提醒，提前四十天看一眼。
坑三：被推销融合套餐。你去问单宽带，有些渠道会跟你说”加个手机卡更划算”。这话不全错，但你得算账。单宽带就是一条网线，没有手机卡、没有流量、没有通话分钟，干干净净。如果你本身手机套餐够用，再绑一张卡进去，每个月多出来的钱一年下来也不少。我表哥就差点被说动，后来算了一下，多花的钱够他交两年单宽带了。
坑四：安装前不确认资费。虽然安装调测费是不收的，但电话确认环节还是要问一句”总共要付多少钱”，把年费和可能的其他费用问明白。有的师傅上门会推荐延长线、插座之类的小件，这些是可买可不买的，不需要就直说。
坑五：不核验账单。装完之后建议下一个移动官方APP，登录进去能看到自己的宽带套餐信息、速率、到期时间。每个月账单出来对一下，有疑问及时打10086问。我养成的习惯是每季度看一眼，图个心安。
常见问题
Q：这个宽带带手机卡吗？每个月还要交话费吗？
A：不带。这是单宽带，一条网线，没有手机卡、没有流量、没有通话分钟。你交的就是宽带年费，360或者580，一年一交，不牵扯话费。
Q：璧山乡镇上能装吗，比如八塘、健龙那边？
A：能，璧山辖区内的街道和镇都在覆盖范围里，包括璧城、璧泉、青杠、来凤、丁家、大路六个街道，以及大兴、正兴、河边、福禄、七塘、八塘、广普、三合、健龙九个镇。具体到某栋楼某一户，还是得报地址查一下资源，老房子有时候端口满了要等扩容。
Q：安装要等多久？
A：我表哥那次是提交地址后第二天师傅联系，第三天上门装完。正常情况三到五天，赶上月末或者新楼盘集中交付会慢一点，具体以电话约定为准。
Q：光猫要自己买吗？路由器呢？
A：光猫是套餐里带的，不用买，师傅上门会装好。路由器要自备，套餐里不含。家里要是没有路由器，提前买一个，别等师傅到了才想起来。
Q：一年到期了怎么办，会自动续吗？
A：优惠期是1年，到期后按运营商当时的新政策续约。建议到期前主动查一下价格，觉得合适就续，不合适再看看别的。别放任它自动扣，第二年什么价你现在是不知道的。
Q：300M够不够一家人用？
A：看几口人。两口人、三四台设备，够。四五口人、十几台设备同时在线，还有人打游戏或者传大文件，建议直接上1000M，别省这220块，省下来天天卡更闹心。
Q：能不能先装再付钱？
A：可以。流程就是先安装、后付费，师傅装完调试好，测速正常了再付款。这一点在几个正规渠道都是一样的。
后说个我自己观察到的数据。我这两年帮亲戚朋友前后办过六次宽带，其中四次选的是300M，两次选1000M。选1000M的这两家，一家是五口人加两台电视，另一家是有人做视频剪辑要传素材。剩下四家都是两口或者三口人，300M用下来没有一家反馈说慢。所以速率这个东西，够用就行，别被”越高越好”带着走。真正影响体验的往往是路由器老、网线是劣质的、光猫放在弱电箱里信号被铁皮挡住，这些细节比多花两百块升档实在得多。
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