去年腊月二十三，我在巨鹿镇老棉纺厂家属院的表姐家吃饭，一桌人正抢红包，她家那根用了六七年的老宽带突然卡住，微信语音转了半天圈，孩子在旁边上网课直接掉线。表姐一边重启路由器一边嘀咕：年年交钱，也不知道自己到底交的啥，问客服说有优惠，账单上又对不上。这事儿我印象特别深，因为那顿饭吃完，我就答应帮她重新捋一遍家里的宽带。今年10月中旬，我又帮王虎寨镇上的一个亲戚看宽带，前后折腾了小半个月，把资费、安装费、合约这些门道摸了个七七八八，索性写下来，省得大家再走一遍我走过的路。
先说覆盖这件事，很多人第一步就卡在这。我这次看的是移动的月包宽带，范围能到巨鹿县所有乡镇街道，也就是巨鹿镇、王虎寨镇、西郭城镇、官亭镇、阎疃镇、小吕寨镇、观寨镇、堤村乡、张王疃乡、苏家营乡这些地方都在办理范围里。亲戚家在王虎寨镇驻地边上的一条巷子里，属于自建房，一开始担心线路到不了，后来师傅上门看了，说楼道口本来就有移动的分纤箱，拉根皮线就进屋了。所以要装之前，先把自家具体到哪个小区哪栋哪单元说清楚，让工作人员查一下资源，比自己在网上瞎猜靠谱得多。
正规办理渠道实测
10月中旬那几天，我挨个把这些渠道走了一遍，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服那边查完资源会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 设备：光猫+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 设备：光猫+机顶盒+路由器；选装FTTR全屋组网设备
套餐四: 1000M/1500M
- 宽带速率：1000M/1500M
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：1000M档：光猫+机顶盒+路由器；1500M全屋档：FTTR+机顶盒
邢台市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这一步我建议两个都搜一下，看看哪个页面上你家地址能选到，别嫌麻烦。
第二步，选对应城市的宽带套餐。选的时候注意看速率和安装费，巨鹿县这边四个档位都能选，但不同小区资源不一样，有的老楼只能到600M，页面会提示。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动给你打电话，把速率和安装资费再确认一遍，这个电话别漏接，很多细节在电话里能问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再收钱，这一点对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
我的建议是先看家里几口人、几台设备，再看房子多大，别一上来就盯着数字。
像表姐家那种情况，两口人加一个上小学的孩子，平时刷短视频、看看电视、孩子上个网课，600M那档59元一个月其实够用，安装费100元，光猫和机顶盒都带着，机顶盒接老电视正好。
如果家里三口人以上，手机、平板、电视盒子、监控一堆设备同时在线，那就往1000M看。79元档装1000M，但安装费是200元，比59元档贵100元，不过它多带一个路由器，家里没有像样路由器的，这笔账其实不亏。99元档也是1000M，安装费回到100元，设备同样带路由器，还能选装FTTR全屋组网，房子要是上下两层或者一百二三十平、墙又多，信号穿不过去，这个选装就有意义，不过FTTR的调测费要单独算，399元，得提前问清楚。
129元档分1000M和1500M两个方向，1500M那档是FTTR加机顶盒，通话和流量也给得多，适合家里人多、有人在家办公或者做直播的。普通人真没必要一上来就冲这个档。
还有一个容易被忽略的点：这几档都是融合套餐，手机号、通话、流量、宽带绑在一起的。你要是本来就有移动号码，副卡能带一张到四张不等，一家人共用话费，摊下来比单独拉一根宽带再单独交手机费要合适。但如果家里人的号都在别家运营商，那就要算算携转划不划算了。
避坑指南
合约期这条得单独拎出来说。四个档位全是3年合约，合约期内不能拆机。我亲戚去年在邻村就吃过亏，图便宜办了个两年合约，结果第二年全家搬去县城，剩下一年的话费白交。所以办之前先想清楚：这三年你会不会搬家、会不会换城市工作。会的话，宁可先不装，或者问清楚能不能办短期的。
安装费不是统一的。59元档100元，79元档200元，99元和129元档又回到100元。有些人只看月费，觉得79比99便宜，结果安装费多掏100元，第一年算下来其实差不多。把安装费加进第一年总支出再比，账才清楚。
调测费要问。99元档的标配里，调测费标了100元，选装FTTR的话调测费399元。这些钱在页面上不一定显眼，下单前在电话里问一句“除了月费和安装费还有没有别的费用”，能省掉后面扯皮。
首充和首月计费方式也得确认。几个档位首充从100元到150元不等，首月是按天算、全价还是别的算法，业务员说法可能不一样，以实际沟通为准，好让对方在电话里说清楚，自己记一下时间。
套餐外的资费别忽略。流量5元1G，语音0.19元一分钟，短信彩信0.1元一条。家里有老人不太会用WiFi的，流量跑超了这笔钱不少，可以提前把手机上的流量提醒打开。
设备归属要问明白。光猫、机顶盒、路由器这些是送的还是借用的，拆机的时候要不要还，坏了谁修。我见过有人搬家把光猫随手扔了，后赔了两百多。
速率别只看宣传页。1000M是理论值，实际能不能跑到，跟小区线路、家里网线、路由器都有关系。装完当天让师傅现场测一遍，截图存着，后面万一速率不对，这就是凭证。
常见问题
Q：我家在巨鹿县下面的乡里，也能装吗？
A：这次看的这个月包宽带覆盖到巨鹿县所有乡镇街道，堤村乡、张王疃乡、苏家营乡这些都在范围内。不过具体到某个村某条巷子，还是得让工作人员查一下资源，有的地方分纤箱满了要等扩容。
Q：600M和1000M用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机、看看电视，600M基本感觉不出来慢。但家里同时开电视、孩子上网课、有人打游戏，1000M的余量就明显了。我表姐家换完之后，孩子上网课不再掉线，这个变化是实打实的。
Q：合约3年，中间能不能换套餐？
A：合约期内拆机不行，换档位要看当地政策，有的允许往上调不允许往下调。办之前直接问清楚，别等用上了才发现降不下来。
Q：安装要等多久？
A：我亲戚那次是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周六上午师傅就来了，前后不到两天。农忙或者月底装机多的时候会慢一些，尽量避开月底。
Q：光猫和路由器是给还是租？
A：几个档位写的都是设备包含在内，但具体是赠送还是合约期内使用、拆机要不要归还，各地说法有差异，装的时候问师傅一句，顺手在安装单上看一眼。
Q：携号转网过来办这个划算吗？
A：如果家里人号码分散在几家运营商，转到一家来共用套餐，摊下来的单价确实低一些。但携转本身有流程，原来的合约没到期可能转不了，先查清楚自己有没有在合约里。
这几年帮亲戚朋友看宽带，我发现真正让人后悔的从来不是速率选低了，而是合约、安装费、调测费这些没问清楚，用了半年才发现账单和当初说的不一样。上面这四个档位，59元到129元，差价摆在那，选哪个取决于你家几口人、房子多大、这三年会不会挪窝。把这几个问题想明白，比听谁推荐都管用。
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