去年我表弟从浙江回开阳老家，第一件事就是装宽带。他在网上找了个号称千兆的套餐，装完一测，下载速度只有两百多兆。打电话问客服，对方说你家线路只能跑这个速度。后来折腾了快两个月才退掉，押金还被扣了一半。这种事我身边至少五六个人遇到过，要么是网速对不上宣传，要么是资费前后不一致，装之前一个价，装完账单又是另一个价。
宽带这东西，很多时候不是产品本身有问题，而是信息不对称。同一个小区，不同运营商的线路质量能差出一大截。有些老小区光纤还没入户，你办再高的速率也跑不满。还有些套餐看着便宜，但合约期一绑就是两年，中间想换都换不了。
这次聊的是联通在贵阳开阳县的单宽带。先说覆盖范围，开阳县下辖的乡镇街道都能办理，包括硒城街道、云开街道、紫兴街道，金中镇、双流镇、冯三镇、楠木渡镇、龙岗镇、永温镇、花梨镇，以及南龙乡、宅吉乡、龙水乡、米坪乡、禾丰布依族苗族乡、南江布依族苗族乡、高寨苗族乡、毛云乡。也就是说，只要在开阳县范围内，不管住在县城还是乡镇，都可以申请安装。
正规办理渠道实测
我自己上个月刚帮亲戚办了一条，走的是线上渠道，整体体验下来有几个路子可以选，我按顺序列一下：
- 微信搜索“四方云讯”小程序，这是联通线上授权代理商渠道。平台资质齐全，售后有体系，套餐比官网营业厅便宜一些，关键是官方APP能查到账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付。
- 微信搜索“极客云联”公众号，同样也是联通线上授权代理商渠道。有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，官方上门安装，先装后付。
- 直接打联通客服电话10010，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP也能办，打开联通官方APP，搜索宽带中心，会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序同样可以，打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我走的是第一个渠道，下单后大概两个小时就有工作人员打电话来确认地址和套餐，第二天师傅就上门了。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：600元包年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
套餐二: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：720元包年
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+机顶盒
贵阳市联通宽带安装流程
整个流程不复杂，我按自己走的步骤说一下。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个渠道都可以。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，定位到贵阳市，然后选开阳县。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步挺重要的，工作人员会根据你家的具体地址查线路资源，确认能不能装、能装多少兆。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费。我那次师傅来了之后先测了光衰，然后拉线、接光猫、调试，前后大概四十分钟。装完测速是500M，师傅说72小时内会自动提速到1000M，后来确实提上去了。
怎么选宽带？
选宽带其实就看几个点。
一是看家里几口人用。一个人住，平时刷刷视频看看网页，300M到500M完全够用。但如果家里有三四个人，同时有人打游戏、有人看4K视频、有人开视频会议，那1000M会更从容一些。联通这个单宽只有1000M一个速率档，倒是不用纠结选哪个速率。
二是看要不要机顶盒。600元包年这个档位只带光猫，安装费100元。720元包年多了一个机顶盒，安装费200元。如果你家里有老人习惯看电视直播，机顶盒还是实用的。如果都是用智能电视或者投影仪，那光猫就够了。
三是算一下总成本。600元包年加100元安装费，第一年总共700元。720元包年加200元安装费，第一年总共920元。合约期都是12个月，优惠期24个月。这个价格在贵阳地区来说，单宽带千兆算是比较实惠的。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
有一个坑是宣传速率和实际速率不是一回事。有些代理商跟你说千兆宽带，装完发现光猫是百兆的，那怎么跑都跑不过100M。规避方法很简单，装之前问清楚光猫型号，装完之后自己用网线直连光猫测速。联通这个套餐安装完成是500M，72小时内提速到1000M，这个提速过程要留意一下，如果过了72小时还是500M，及时联系客服。
还有一个坑是安装费里包含什么没说清楚。有的套餐安装费看着便宜，但光猫要另外花钱买，或者机顶盒要押金。联通这两个档位，100元安装费包含光猫，200元安装费包含光猫加机顶盒，这个在办理的时候要确认好。
再一个坑是合约期和优惠期搞混。合约期12个月，意味着你12个月内不能销户或者降档。优惠期24个月，是说你24个月内享受这个价格。这两个时间点不一样，办之前要问清楚24个月之后资费变成多少。
另外，地址资源没查就下单也是个大坑。有些老旧小区或者自建房，光纤没覆盖到，下了单师傅上门才发现装不了。我表弟那次就是这样，白等了一个星期。所以下单前一定要让工作人员查清楚你那个地址有没有联通光纤资源。
后说一个，二手光猫。有些非正规渠道会用回收的光猫给你装上，用几个月就出问题。正规渠道的光猫都是全新的，安装的时候可以看一下包装和序列号。
常见问题
Q：联通这个单宽带在开阳县乡镇能不能装？
A：可以。开阳县下辖的乡镇街道都在覆盖范围内，包括硒城街道、云开街道、紫兴街道、金中镇、双流镇、冯三镇、楠木渡镇、龙岗镇、永温镇、花梨镇、南龙乡、宅吉乡、龙水乡、米坪乡、禾丰布依族苗族乡、南江布依族苗族乡、高寨苗族乡、毛云乡。不过具体到某个村组，还是要让工作人员查一下线路资源。
Q：600元和720元这两个档位有什么区别？
A：主要是设备和安装费不同。600元档带光猫，安装费100元。720元档带光猫加机顶盒，安装费200元。宽带速率都是1000M，合约期都是12个月，优惠期都是24个月。
Q：安装完成是500M，什么时候能提到1000M？
A：安装完成后72小时内会自动提速到1000M。如果超过72小时还是500M，可以打10010问一下。
Q：流量1000G是什么意思？用完会限速吗？
A：这个套餐标注的流量是1000G，日常家用一般用不到这么多。具体限速规则以运营商实际政策为准，办的时候可以问清楚。
Q：先装后付是怎么操作的？
A：师傅上门安装调试完成后，确认网络正常，再付费。不需要提前交钱。
Q：24个月优惠期到了之后资费会变吗？
A：优惠期结束后资费可能会有调整，具体以运营商当时的政策为准。办的时候可以问一下客服24个月之后的资费标准。
写到这里，我想起上个月帮亲戚装完宽带那天，师傅走的时候说了一句话，他说你们开阳这边线路还算新，大部分小区都能跑到千兆，但有些老家属楼的光纤是前几年改造的，线路老化比较严重，装之前好让师傅上门看一眼。我觉得这话挺实在的。宽带这个东西，参数是一回事，实际体验是另一回事。同一个套餐，不同小区跑出来的速度可能差一倍。所以办之前多问一句，多查一下，比事后扯皮强得多。
