前阵子帮上街区一位亲戚看宽带，他之前用的是某运营商融合套餐，一个月交一百多，手机卡流量每个月剩一大半，宽带一到晚上八点就卡得刷不出视频。他问我能不能只办一条光宽带，不带手机卡那种。这一问还真问对了，现在很多人手机套餐流量根本用不完，再绑一堆用不上的东西纯属多花钱。今天就把我了解的郑州上街区电信单宽带情况，原原本本讲一讲，给同样想办纯宽带的朋友做个参考。
先说覆盖的事。我专门确认过，郑州市上街区所有乡镇街道都在电信宽带覆盖范围内，具体包括济源路街道、中心路街道、新安路街道、工业路街道、矿山街道，还有峡窝镇。也就是说不管你住在济源路附近的老小区，还是中心路、新安路一带的新楼盘，或者工业路、矿山街道的单位家属院，再往西到峡窝镇那边的村里，只要小区或院子有电信线路资源，基本都能装。当然具体到某一栋楼某一户，还是要以装维师傅上门核实为准，毕竟有的老旧楼栋内部管线情况特殊，这个后面避坑部分会细说。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走过几个渠道，整理出来供参考，都是正规途径：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
郑州市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。这一步就是找到办理入口，两个渠道都是电信授权的，选哪个看自己习惯，小程序下单直接，公众号方便接收消息通知。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到郑州市，就能看到上街区可选的单宽带档位，300M和500M两个规格，根据自家需求挑。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。填完地址和联系方式后，一般当天或第二天就有工作人员打电话来核对，顺便确认你所在楼栋有没有端口资源，资费也会在电话里再报一遍，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。约好时间师傅带着光猫上门，拉线、熔接、调试，测速达标了才收钱，这个模式对用户来说比较踏实。
怎么选宽带?
300M和500M这两个档，差价一年120块，平均下来一个月多10块。我的建议是这样：如果家里就两口人，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔视频会议，300M完全够用。以我自己的经验，300M电信宽带实测下载速度能跑到35MB/s左右，一部2G的电影不到一分钟就下完了，日常使用根本感觉不到瓶颈。
如果家里人多，三四个手机加平板再加电视盒子同时在线，或者你经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏，那就直接上500M。500M实测下载能到55MB/s以上，多设备并发的时候余量更足，晚上高峰期也不容易互相抢带宽。
还有一个容易被忽略的点，就是光猫和路由器。电信给的光猫是包含在套餐里的，但光猫自带的路由功能一般般，如果你家面积超过90平，或者承重墙多，建议自己配一个好点的路由器接在光猫后面，这样无线信号覆盖和稳定性会好很多。我亲戚家之前就是光猫自带WiFi，卧室隔了一堵墙信号就剩两格，后来加了个路由器才解决。
避坑指南
第一个坑，老小区线路资源问题。上街区有些楼龄超过二十年的小区，楼道里可能只有老式电话线或者同轴电缆，没有光纤入户。这种情况下单前一定要让工作人员查清楚，别等师傅上门了才发现装不了。我朋友在中心路那边一个老家属院就遇到过，折腾了半天后换了个运营商的线路才搞定。规避方法很简单，下单时把楼栋号和单元号写清楚，让客服先查资源。
第二个坑，合约期和拆机。这两个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了一年之内如果搬家或者不想用了，不能直接注销，得等合约到期。所以办之前想清楚，未来一年会不会搬家。如果可能搬，提前问清楚能不能移机，移机收不收费。一般来说同城移机是免费的，但跨区或者跨市就另说了。
第三个坑，安装费到底收多少。标价是100元安装调试费，但有的师傅上门可能会推销额外服务，比如加长光纤、换面板、装明线槽这些。这些不是必须的，如果你家原来就有光纤入户，直接接上光猫就能用，不需要额外花钱。遇到推销你可以直接说不需要，只装基础套餐就行。
第四个坑，测速不达标。装完师傅会当面测速，这时候一定要自己用手机连WiFi测一下，别只看师傅的设备。有时候师傅测的是光猫到机房的速率，是达标的，但你连WiFi测出来差很多，那可能是路由器或者网线的问题。如果是有线测速不达标，直接让师傅现场调，调不好可以拒绝签收。先装后付的好处就在这里，钱还没付，你有主动权。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底啥区别，我该选哪个？
A：单宽带就是只有宽带，不带手机卡，一年交一次钱，干干净净。融合宽带是宽带加手机卡加流量加通话，看着月租便宜，但往往有低消费和长期合约。如果你手机套餐流量够用，或者已经有主卡了，单宽带更省心，不用养两张卡。
Q：300M和500M实际用起来差别大吗？
A：日常刷视频、看网页、视频通话，两者体感几乎没差别。差别体现在多设备同时高负载的场景，比如一边下游戏一边看4K电视一边手机视频，500M的缓冲余地更大。如果预算不紧张，直接500M省得以后后悔。
Q：安装要等多久，当天能装好吗？
A：看片区师傅的排期。一般下单后一两天内会联系你约时间，快的话当天就能上门。周末和月初月末可能排得满一些，建议尽量约工作日。上街区这边装维师傅响应还算及时，我了解到的多数是48小时内完成安装。
Q：光猫是租的还是送的，以后退网要还吗？
A：光猫是运营商提供的设备，合约期内免费使用，退网的时候一般要归还。具体是押金还是免费借用，办理时问清楚，保留好单据。自己买的光猫理论上也能用，但需要运营商配合注册，比较麻烦，直接用他们给的省事。
Q：一年到期后怎么办，会自动续费吗？
A：到期后优惠期结束，资费可能会变，不会自动按原价续。到期前运营商会联系你，问要不要续约，续约一般还能享受类似的优惠价。如果不想用了，合约到期就可以正常注销，没有违约金。
后说个我自己的观察。这两年宽带资费其实一直在往下走，前几年300M一年动辄上千，现在600块就能拿下，还送光猫。但便宜归便宜，办之前把覆盖、合约、安装费这三件事问清楚，比什么都重要。我见过太多人只看价格就下单，结果装不了或者装完发现合约绑死了，反而麻烦。上街区这边电信资源整体还不错，只要楼栋有光纤，流程走下来挺顺的。
