去年这时候我还在为家里那点网速上火。晚上八点想看个剧,进度条转得比我妈织毛衣还慢;孩子上网课,老师的声音一卡一卡的,跟机器人说话似的。更气人的是,之前办的那个宽带,说是百兆,测出来连三十兆都不到,打电话问客服,人家一句”线路损耗”就把我打发了。后来我才明白,很多坑不是网速本身的锅,是办之前没搞清楚自己到底买的是什么。
我在德清县住了快六年,武康街道、乾元镇、新市镇这些地方都待过,也算是把这片儿的宽带情况摸了个七七八八。这回专门说说德清县本地的联通宽带,德清下辖的几个街道和镇——武康街道、舞阳街道、阜溪街道、下渚湖街道,还有乾元镇、新市镇、洛舍镇、钟管镇、雷甸镇、禹越镇、新安镇、莫干山镇,这些地方的乡镇街道,联通宽带基本都能装。不过具体到你家那栋楼、那个单元,还得看线路资源到没到,这个后面会讲怎么查。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴,办宽带之前把能走的渠道都跑了一遍,下面这几个是我自己实际试过或者身边朋友用过的,分享出来给你们省点时间。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心,套餐比运营商官网要划算一些,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都问过,资费口径基本一致,区别主要在于办理的便利程度和后续服务响应速度。我自己后是在小程序上弄的,主要是懒得打电话排队。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(免费提供)
湖州市联通宽带安装流程
很多人以为下单就完事了,其实中间还有几步。我把流程捋一遍,都是我自己走下来的真实顺序。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这俩是入口,先关注或者收藏一下,后面要用。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选湖州市,德清县的资源归属湖州,别选错了。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很关键,有什么疑问当面问清楚,比如你家那个地址到底能不能装、什么时候能上门。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我当时是周六上午约的,师傅十点就到了,前后弄了一个多小时。
怎么选宽带?
说句实在话,宽带不是越快越好,是够用就好。500M这个档位,适合什么样的家庭呢。
如果你家是三口人,平时就是刷手机、看视频、偶尔开个视频会议,500M完全够用,甚至有点富余。我家里一台电视、两台手机、一台电脑,同时用下来没什么压力。测速的话,有线能跑到四百多兆,无线看路由器,好一点的路由器能跑到三百多兆,差一点的就得看运气了。
如果你家里有打游戏的,特别是那种对延迟敏感的游戏,那要看的就不是速率,是线路稳定性和延迟。这个跟运营商在你那片儿的线路质量有关,跟速率关系不大。
如果是出租房或者单身住,其实100M、200M就够,没必要上500M。但问题是现在很多优惠套餐都是捆绑的,单独办低速率反而更贵,这个就看你自己的账怎么算了。
还有一个点,就是合约期。两年合约,意味着这两年里你不能随便拆机。要是你可能一年内搬家,那就得想清楚,搬迁宽带是要走流程的,不一定能顺利迁过去。
避坑指南
我踩过的坑,一个一个说。
第一个坑,宣传速率和实际速率不是一回事。之前有个朋友办了个”千兆宽带”,结果装完一测,只有两百多兆。后来才知道,他家的网线是老的超五类线,路由器也是老款,瓶颈根本不在宽带本身。所以装之前,先看看自己家的网线和路由器支不支持。千兆网线起码得是超五类或者六类,路由器也得是千兆口。
第二个坑,优惠期和合约期傻傻分不清。这次这个套餐,优惠期是2年,合约期也是2年。意思是这两年里你享受59元的价格,同时也不能拆机。2年之后呢,按运营商新政策续约,价格可能会变。这个要提前有心理准备,别到时候觉得被坑了。
第三个坑,安装费的问题。100块钱安装费,有的渠道会告诉你”免费安装”,结果上门了才说要收调试费、材料费。我建议下单前就把安装费问清楚,白纸黑字写明白。这个套餐是明码标价100元,光猫免费提供,算是比较清楚的。
第四个坑,副卡和首月收费。详情里写了副卡可选1张免费,首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种,以业务员实际沟通为准。这个”以实际沟通为准”就很微妙了,一定要在办之前问清楚你属于哪种,别糊里糊涂多交了钱。
第五个坑,地址能不能装。德清县虽然整体覆盖不错,但具体到某些老小区、自建房,线路资源可能没到。我有个朋友在莫干山镇那边,下单后师傅上门一看,说线路没覆盖,白等了一周。所以下单后第一时间让工作人员查资源覆盖,别等到师傅上门才发现装不了。
常见问题
Q:我家在德清县武康街道,能装这个联通500M吗?
A:大概率能装,德清县下辖的街道和镇基本都在覆盖范围内。但具体到你那栋楼,得让工作人员查一下线路资源。下单后他们会主动联系你确认。
Q:500M宽带实际下载速度能有多少?
A:理论上是500Mbps除以8,大概62.5MB每秒。实际有线测速一般在四百多兆,无线看路由器,三百多兆算正常。别拿这个去跟宣传的数字较真,差一点是正常的。
Q:59元一个月,有没有隐藏收费?
A:这个套餐明面上是59元每月,安装费100元,光猫免费。要注意的是首充金额200元,还有合约期2年。套餐外资费也写清楚了,流量5元每G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条。超出部分怎么算,办之前问清楚。
Q:合约期内我想换套餐或者拆机怎么办?
A:合约期内无法拆机,这个是写在条款里的。如果非要拆,可能要付违约金。所以办之前想清楚,这两年会不会搬家、会不会换运营商。
Q:光猫是免费给的,那路由器呢?
A:光猫免费提供,但路由器一般是要自己买的。光猫负责把光信号转成网络信号,路由器负责把网络分给各个设备。如果你家面积大,建议自己买个信号好点的路由器。
Q:怎么知道我家能不能装?
A:直接的办法就是下单后等工作人员联系,让他们查资源覆盖。或者打10010问客服,报上你的详细地址,客服能查个大概。我自己的经验是,德清县城区的覆盖率很高,乡镇和农村要看具体位置。
说到后,我自己的判断是,宽带这东西,别光看价格,也别光看速率。线路稳不稳定、售后响应快不快、合约条款清不清楚,这些比省那十块二十块重要得多。我上一个宽带就是因为贪便宜,结果一年里断了三次网,每次报修都要等两三天,那才叫真的糟心。这次换联通之前,我特意问了同小区已经装了的邻居,用了大半年没什么问题,我才下的手。数据上,500M这个档位在德清县目前的家庭宽带里算是中上水平,59元的价格在同类产品里不算贵,但也不是便宜的,关键还是看适不适合你家的情况。
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