去年十月我表姐在增城荔城买了套二手房，搬进去头一件事就是换宽带。她之前用的那条老宽带，说是200M，晚上八点刷个剧能卡成PPT，孩子上网课老师的声音一断一断的。更让她窝火的是资费，办的时候说一个月六十多，结果账单上冒出来一堆增值服务，打电话问客服，绕了七八分钟才说清楚是绑了个什么会员包。这种事儿我听得太多了，所以这回她让我帮忙看，我就把增城这边能办的宽带挨个捋了一遍，后落到联通这个融合套餐上。
先说覆盖，这个是容易白忙活的一步。我表姐一开始看中另一个区的活动，打电话过去人家说增城这边装不了，白高兴一场。这次这个联通融合宽带，增城区所有乡镇街道都能办，荔城街道、增江街道、朱村街道、永宁街道、荔湖街道、宁西街道这六个街道没问题，新塘镇、石滩镇、中新镇、正果镇、派潭镇、小楼镇、仙村镇这七个镇也在范围里。我特意让她报了自己小区名字去问，反馈说可以装，这才往下走。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己跑过一遍，说几个能落地的路子，都是正规口子，不用去路边摊问：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是广州市增城区某某小区几栋几单元，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己试的是打电话那条路，客服问得挺细，楼层、有没有弱电箱、之前有没有装过联通，都问了。表姐那边后是在小程序上填的信息，第二天有师傅加微信约时间。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：134元/月
- 流量：80G
- 通话：800分钟
- 首充：300元
- 安装费：300元
- 合约期：12个月
- 优惠期：两年优惠（到期按政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
广州市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个口子都能进，我表姐用的是小程序，说界面清爽点。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要注意选广州，别手滑点到隔壁市，选错了后面师傅上门也装不了。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，问清楚安装费怎么收、设备押不押钱、合约到期怎么处理。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。表姐那天师傅下午两点到的，走完线测了速，签字确认才收的钱。
怎么选宽带?
这个套餐是1000M的，很多人一听千兆就觉得是给游戏玩家准备的，其实不是。我按家里人口给个参考：两口人，平时刷视频、开视频会议，500M足够；三口之家，孩子上网课、大人居家办公、晚上还要看4K，1000M会舒服很多；要是家里有NAS、经常传大文件，或者户型超过120平，那FTTR这套一主一从的设备就值了，光纤直接进房间，隔两堵墙信号也不至于掉得太难看。
流量和通话这块也得看。80G流量加800分钟通话，对大多数人来说是够的，但你要是天天在外面跑业务、电话不断，就得自己算算账。另外这是融合宽带，需要新增手机卡，家里本来就有联通号的，可以问问副卡怎么加，套餐里写着可选开2张副卡，具体收不收费、怎么收，下单前让客服报清楚。
避坑指南
坑一，合约期。这个套餐合约12个月，不是装上就能随时撤的。我同事前年办了个类似的，住了半年要搬家，结果违约金交了二百多。装之前先想清楚未来一年会不会挪窝。
坑二，优惠期。134元是优惠后的价，原价179元，优惠期两年，到期按政策续约。这话听着平淡，但你得记住两年这个节点，到时候主动去问续约政策，别等着账单自己变。
坑三，首充和安装费。首充300元，安装费300元，这两笔是装的时候就要出的，别只看月租。有人算月租觉得划算，结果一看前期要掏六百，心里落差挺大。
坑四，速率别只信宣传页。装完让师傅当场测速，用有线测，别用手机连WiFi测完就说没到千兆。WiFi受墙体、设备影响很大，这个道理得先明白。
坑五，设备归属。FTTR一主一从是跟着套餐走的，退网的时候要不要还、损坏怎么赔，这些问一句不吃亏。我表姐当时就问了，师傅说清楚了她才签字。
常见问题
Q：增城新塘镇能装吗?
A：能，新塘在覆盖范围里。不过具体到哪个小区、哪栋楼，还是得报地址让客服查一下，有些老楼端口满了要等扩容。
Q：1000M实际下载能到多少?
A：有线环境下跑个900多M是正常的，换算成下载速度大概每秒一百一十兆上下。无线就看路由器和距离了，别拿手机隔两堵墙测出来的数字当标准。
Q：一定要办新手机卡吗?
A：这是融合套餐，需要新增手机卡，月租从卡里扣。家里本来就有联通号的，问问能不能做主副卡搭配，能省一张卡的月租。
Q：安装要等多久?
A：表姐那次是下单第二天联系、第三天上门。增城这边镇街多，偏一点的地方可能会慢一两天，下单时问一句大概时间心里有数。
Q：中途搬家怎么办?
A：合约期内搬家可以问能不能移机，移机一般有费用，具体多少看当时政策。要是搬到覆盖范围外，那就得按违约处理了。
Q：账单在哪看?
A：联通官方APP里能查，套餐信息、扣费记录都在。装完头一个月建议对一下账，看看有没有多出来的项目。
我自己这两年帮亲戚朋友看过七八条宽带，发现真正让人后悔的从来不是速率不够，而是办之前没问清楚合约和资费结构。134元这个价位在增城算中等偏上，值不值取决于你家几口人、户型多大、要不要那张手机卡。表姐家三口人加一只猫，120平，装完那天晚上她发消息说孩子网课不卡了，这钱花得就算有着落。至于我，还是那句话，装之前多问三句，装之后少跑三趟。
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