去年冬天我在龙口老家看个球赛,画面卡成PPT,我媳妇在旁边刷短视频倒是挺流畅,那一刻我就知道,家里这条老宽带该换了。后来折腾了一圈,从问价到装好,中间踩过坑也问过不少人,今天就把我知道的都倒出来,给同样在龙口、正打算装宽带的朋友当个参考。
先说我住的地方,龙口这边宽带资源其实挺杂的,老小区和新楼盘情况不一样。这次我了解到的这个移动月包宽带,覆盖范围是整个烟台市,具体到烟台下辖的所有地级市辖区和县市都能办理,包括芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区、龙口市、莱阳市、莱州市、招远市、栖霞市、海阳市,还有烟台经济技术开发区、高新区、长岛这些地方。我特意问过,龙口市这边城区和下面的镇基本都能装,像东莱街道、龙港街道、新嘉街道、徐福街道、东江街道、黄山馆镇、北马镇、芦头镇、下丁家镇、七甲镇、石良镇、兰高镇、诸由观镇这些地方,只要有移动的线路资源就能拉进来。不过老楼有时候管道不通,得师傅上门看了才知道,这点后面避坑那块我会细说。
正规办理渠道实测
我自己是先跑了一趟线下营业厅,排队等了四十多分钟,柜员给的报价和网上传的不太一样,后来又试了几个线上渠道,发现确实有差别。下面这几个是我实际用过或者身边人验证过的,大家可以对照着看:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价159元/月,优惠后49元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒(赠送或配套提供)
烟台市移动宽带安装流程
- 第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个都能进,看自己顺手。
- 第二步,进去之后选择对应的城市,烟台下面的区县选龙口就行,套餐会跟着显示出来。
- 第三步,把地址、姓名、电话这些信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这时候有啥不明白的可以直接问。
- 第四步,确认完就等师傅上门,安装调试都是先装后付,装好了能用了再给钱,这点还算踏实。
怎么选宽带?
我身边朋友问得多的就是“我该装多大的”。说实话这个真没有标准答案,得看你家里几个人用、用来干嘛。
一个人住,平时就刷刷剧、看看网页,100M到300M其实够用了,没必要多花钱上1000M。但要是像我这样,家里三四口人,电视开着4K,手机平板电脑同时在线,晚上还打打游戏,那1000M的意义就出来了,起码不会出现我看球赛卡、媳妇刷视频也卡的情况。
还有个容易被忽略的点是上传速度。有些人要在家里办公、传文件、开视频会议,这时候光看下载速率没用,得问问上传给多少。移动这条1000M我实测下来,日常用是够的,具体数值每个人家环境不一样,就不瞎报了。
另外就是合约期。这条是3年合约,优惠期也是3年,意味着你三年内不能随便拆机。如果你工作可能调动、或者房子可能换,这一点得提前想清楚,别到时候想退退不掉。
避坑指南
第一个坑,老楼管道问题。我有个朋友在龙口西城区那边住,六层老楼,师傅上门一看管道堵死了,得重新走明线,虽然没多收钱,但墙上多了条线,他媳妇念叨了好几天。所以下单前好先跟师傅确认一下走线方式,能不能接受明线。
第二个坑,合约期没看清。我一个同事前年办了个两年合约的,结果半年后工作调到青岛,宽带拆不掉,只能一直交钱交到合约结束,白白多花了一千多。这次这个3年合约,你要是近几年有搬家打算,就得掂量掂量。
第三个坑,首月收费方式。这个套餐首月有免费、全价、按天计费几种说法,具体怎么算得看业务员跟你沟通的结果。我当时的做法是让对方把首月怎么收费发微信文字给我,白纸黑字留个底,省得后面扯皮。
第四个坑,名下号码限制。产品备注里写了一条,需名下近六个月没有山东省内移动卡。我表弟就是因为之前办过一张山东移动的卡,虽然早注销了,但系统里还有记录,折腾了好一阵才弄清楚。所以办之前先查查自己名下有没有山东移动的号码,有的话先处理掉。
第五个坑,套餐外资费。流量5元一个G,语音一毛九一分钟,这些平时用不上,但万一超了还是挺贵的。家里有小孩拿手机看动画片的,好把WiFi密码管好。
常见问题
Q:这个49元是的吗?
A:不是。原价是159元一个月,49元是优惠后的价格,优惠期3年。3年到期后按运营商当时的政策续约,到时候多少钱现在说不准,但一般不会直接跳到原价,具体得看那时候的活动。
Q:安装费200元是必须的吗?
A:对,这笔是安装调试的费用,光猫和机顶盒是赠送或者配套提供的,不另外收设备钱。200元就是上门安装这一块。
Q:我不是龙口本地的,能办吗?
A:这个套餐是烟台范围内的,只要你的安装地址在烟台下辖的这些区县里就行,龙口、莱州、招远这些都算。但如果你是外地身份证,可能需要提供一些额外的材料,具体问客服。
Q:1000M实际能跑到多少?
A:这个真没法给一个准数。跟你家网线、路由器、设备都有关系。我自己的体验是,用有线连接测出来比较接近标称值,WiFi的话隔一堵墙就衰减不少。所以想要跑满,路由器别用太老的,网线也尽量用超五类以上的。
Q:合约期内能升级或者降速吗?
A:降速基本别想,升级一般可以,但可能涉及费用变动,得问清楚。合约期内拆机是不行的,这点办之前一定想好。
Q:1500分钟通话和150G流量是每个月都有吗?
A:按套餐内容是每个月都有的,国内通用流量150G,国内通话1500分钟。但具体以你办的当时业务员确认的为准,政策有时候会微调。
Q:多久能装好?
A:我那时候是下单第二天就有人联系,第三天师傅上门。快的话当天联系、隔天装也常见,慢的话看片区师傅排期,一般不会超过一周。着急的话可以在下单时备注一下。
后说点我自己的看法。宽带这东西,说白了就是个长期饭票,办之前多花半小时把合约期、首月收费、拆机条件这些问清楚,比事后扯皮省心得多。龙口这边移动的线路覆盖这几年确实比以前好了,我住的老小区以前只能拉某一家,现在选择多了。49元1000M这个价格放在烟台来看,属于中等偏下的水平,不算特别便宜但也不贵,关键还是看它适不适合你家的实际使用情况。我装完到现在三个多月,晚上高峰期看4K没怎么卡过,这点比我之前那条老宽带强不少。至于三年后怎么办,到时候再说呗,政策年年变,现在操心也没用。