上个月我表弟在雁江城区租了套房子,搬家第一天就给我打电话,说房东留下的那条宽带看个直播都转圈,晚上八点以后基本属于半瘫痪状态。他问我能不能帮忙看看换个什么宽带。这事儿我太熟了,这几年帮亲戚朋友前前后后折腾过七八次宽带,从早的100M到现在的1000M,踩过的坑能写一本小册子。
先说个大家常遇到的糟心事:装宽带的时候业务员说得天花乱坠,什么”千兆入户””不限量随便用”,结果装完发现晚上刷视频卡、打游戏延迟高,打电话问就是”你家路由器不行”。还有就是资费不透明,办的时候说59,账单出来变成89,一问才知道有个什么增值服务默认开通了,取消还得跑营业厅。更气人的是合约期,签的时候没仔细看,想换套餐才发现绑了三年,提前拆机要交违约金。
这次帮表弟看的是移动的千兆宽带,先说覆盖范围。他房子在雁江区,我特意确认了一下,雁江区下面这些乡镇街道都在覆盖范围内:莲花街道、资溪街道、三贤祠街道、狮子山街道、宝莲街道、雁江镇、松涛镇、宝台镇、临江镇、保和镇、老君镇、中和镇、丹山镇、小院镇、堪嘉镇、伍隍镇、石岭镇、东峰镇、回龙乡、清水乡、迎接镇、丰裕镇、忠义镇、新场乡、祥符镇、碑记镇、南津镇。基本上城区和周边乡镇都能装,表弟那个小区在宝莲街道,查了一下资源是通的。
正规办理渠道实测
这几年我办宽带试过不少渠道,有些确实省心,有些就一言难尽。把目前能走通的几条路整理一下:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后70元/月(原价110元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器(光猫需收费10元/月)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后85元/月(原价110元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器(光猫需收费10元/月)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后91元/月(原价158元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器(光猫需收费10元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后106元/月(原价182元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器(光猫需收费10元/月)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后122元/月(原价218元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器(光猫需收费10元/月)
资阳市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这一步主要是选套餐和登记信息,两个入口都可以走,看自己习惯用小程序还是公众号。
第二步,选择对应城市宽带套餐。定位到资阳市,页面会列出可选的档位,注意看清楚每个档位对应的通话分钟数和流量,别光看月租。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你。这一步会跟你确认两件事:你家地址的宽带资源覆盖情况,以及终的宽带速率和安装资费。有些老小区端口满了可能要等扩容,提前问清楚省得干等。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。表弟这次约的是周六上午,师傅九点多到的,拉线、调光猫、连路由器,前后一个来小时搞定。
怎么选宽带?
说实话,1000M这个速率对绝大多数家庭来说都是够用的,关键不是选速率,而是选档位。这五个套餐速率全是1000Mbps,区别在于通话时长、流量和副卡数量。
如果你是一个人住,平时就是刷刷视频、看看剧,偶尔打打游戏,套餐一就够了。70块钱一个月,110G流量加600分钟通话,一个人用绰绰有余。我表弟选的就是这个,他单身,平时在公司用WiFi,回家就看看B站。
如果是两口之家,两个人都有手机卡,套餐二或者套餐三更合适。套餐二85块,30G流量看着少,但胜在便宜,适合流量需求不大的人。套餐三91块,流量直接给到120G,通话1000分钟,性价比其实比套餐二高,差价就6块钱,流量翻了好几倍。
如果家里有老人小孩,或者你本身电话多、流量用得多,那往套餐四、套餐五看。套餐四106块,130G流量加1000分钟,3张免费副卡。套餐五122块,140G流量加1500分钟,4张免费副卡。副卡给家里人用,等于一张主卡养全家,均摊下来每个人没多少钱。
有个细节提醒一下,光猫要收10块钱一个月,这个费用是单独算的,不管选哪个套餐都一样。所以实际月支出要在套餐费基础上加10块。比如套餐一实际是80块一个月。
避坑指南
坑一:光猫收费没问清楚。我第一次办宽带的时候就吃过这个亏,以为免费送光猫,结果账单多出来一笔设备费。现在这个套餐是明确写了光猫10元/月,办之前心里有数就行,别到时候觉得被坑了。
坑二:合约期没看清。这几个套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机。这意味着如果你工作调动要搬家,或者想换运营商,是要付违约金的。我有个朋友就是办完半年要调去成都,结果拆机赔了小几百。办之前先想清楚未来三年会不会换地方。
坑三:优惠期和合约期混淆。优惠期也是3年,意思是这3年内享受优惠价,到期后按运营商当时的新政策续约,不保证还是这个价格。有些人以为优惠价是终身的,这个理解是错的。
坑四:首月计费方式不统一。有的是首月免费,有的是首月全价,有的是按天折算。这个以业务员实际沟通为准,办的时候问一句,避免账单出来对不上。
坑五:套餐外资费要记住。流量超出后3元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。平时用超了不觉得,月底一看账单吓一跳。建议开个流量提醒。
坑六:别只看月租不看内容。70和122差了52块钱,但内容差了110G流量、900分钟通话和2张副卡。如果你本来就要给家里人办手机卡,套餐五反而更划算,因为副卡单独办也要钱。
常见问题
Q:雁江区乡下能不能装?
A:前面列的那些乡镇街道基本都覆盖了,但具体到某个村某个组,还是要查一下资源。老旧小区和自建房有时候端口不够,下单后工作人员会先查覆盖,装不了会告诉你。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线测速一般能跑到900多Mbps,无线的话看路由器,老款路由器可能只跑到三四百。想跑满千兆,路由器得支持WiFi6,网线得是超五类以上。
Q:先装后付是真的吗?
A:是的,宽带竣工后把钱付给安装业务员。装完可以当场测速,有问题当场提。
Q:副卡怎么办?
A:套餐里写的免费副卡数量,办的时候跟业务员说一声,一般是一起办。副卡共享主卡的流量和通话。
Q:合约期内想升级套餐行不行?
A:升级一般可以,降级或者拆机不行。具体问客服。
Q:光猫能不能自己买?
A:移动的光猫是绑定认证的,自己买的用不了,只能用他们的。10块钱一个月相当于租用费。
Q:多久能装好?
A:资源没问题的话,一般下单后两三天内师傅联系你约时间。旺季可能慢一点。
Q:能不能只办宽带不要手机卡?
A:这几个都是融合套餐,手机卡和宽带绑在一起的。如果只想单宽带,得问有没有单独的宽带产品,资费可能不一样。
后说个数据,我帮人办宽带这些年,真正因为网速不够用而升级的不到两成,八成的人都是被业务员忽悠着办了高套餐,结果每个月流量用不到三分之一。表弟那个70块的套餐,他用了快一个月,流量用了不到40G。所以选宽带这事儿,别听别人说哪个好,先盘盘自己家里几口人、每人每月用多少流量、打多少电话,算清楚了再对号入座。资阳雁江区这边移动的千兆资源覆盖还算可以,城区基本没问题,乡镇要看具体位置。装之前多问一句覆盖,比装完发现跑不满速要省心得多。