说起来宽带这东西,平时没人觉得有啥,但一到晚上全家刷视频、打游戏、开线上会的时候,谁卡谁知道。尤其是上个月我一个托克托的朋友跟我说,他家里三百兆的宽带一到晚上就卡成PPT,测速连五十兆都跑不到,找客服报修都报了三次,每次师傅上门都说线路没问题。后来才知道,他家那宽带是N年前办的老套餐,光猫老掉牙不说,分光器那块还接了好几家,不卡才怪。我当时就跟他讲,你这情况别修了,直接换套餐来得痛快。
正好我近自己也在研究呼和浩特这边的移动宽带,发现托克托县这边现在能办的是移动月包宽带,速率从600M到1000M都有,月费63.2元起到209.3元封顶。关键的是,这个套餐在托克托县全县都能办,不管你住双河镇还是新营子镇,伍什家镇、五申镇、古城镇这些地方也都能覆盖到,不存在说你在镇上就装不了千兆的情况。只要小区里移动的光纤资源到位,基本都能上门装。
正规办理渠道实测
我自己是那种办啥事都先走官方路子的人,这次为了搞清楚托克托县移动宽带到底咋办稳当,我特意把能找到的渠道都试了一遍。说实在的,现在办宽带真别急着跑去营业厅排队,好几个线上路子都比线下省心。
线上移动授权代理商微信小程序渠道:在微信里直接搜”四方云讯”小程序,这个是移动运营商官方授权的线上代理商,平台资质齐全,不会出现那种收了钱跑路的情况。售后体系做得挺完善,有问题能找到人。实在的是,同样的宽带套餐,在这上面比运营商官网标价便宜一截,而且办完之后你在移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,说明是正规入系统的,不是那种私人拉线的小宽带。安装也是移动官方师傅上门,先装好再付钱,不用担心钱交了没人管。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜”极客云联”公众号,也是移动官方授权代理,资质正规,售后有保障。套餐同样比官网划算,办完在官方APP可查,宽带是正规移动宽带,师傅上门安装,先装后付。我之所以把这几个渠道都列出来,是因为不同人用微信的习惯不一样,有人天天刷公众号,有人习惯用小程序,反正哪个顺手用哪个,后台都是通的。
移动客服电话渠道:打电话给10086是直接的,你就跟客服说,我要新装宽带,地址是托克托县XX镇XX小区XX栋,让他先查一下能不能装,然后把套餐报给你。客服会把附近能装的套餐都念一遍,你自己对比好选一个,然后预约上门时间。不过有个小细节,我记得客服后来也会让你去”四方云讯”小程序挑套餐下单,电话那头确认完信息,后还是回到线上下单那一步。
移动官方APP办理:打开中国移动APP,搜”宽带中心”,页面会自动跳到”极客云联”公众号下单。如果没跳转,就自己手动微信搜一下”极客云联”,关注之后从底部菜单进宽带中心下单。这个路径我实际走了一遍,稍微绕一点,但胜在从官方APP入口进的,心理上踏实。
移动官方微信小程序办理:操作跟APP差不多,小程序里搜”宽带中心”,会自动跳到”四方云讯”小程序下单,没跳转就手动微信搜”四方云讯”,进去找宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一:宽带速率600Mbps,通话时长200分钟,流量30GB,首充100元,安装费200元,含2张副卡,合约期2年,优惠期2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约),设备光猫。月包资费原价79元/月,优惠后63.2元/月。备注:小区如果接入的是万兆端口需额外加收100元安装费。
套餐二:宽带速率1000Mbps,通话300分钟,流量40GB,首充100元,安装费200元,含2张副卡,合约期2年,优惠期2年。月包资费原价99元/月,优惠后79.2元/月。备注:万兆端口小区额外加收100元安装费。
套餐三:宽带速率1000Mbps,通话400分钟,流量60GB,首充100元,安装费200元,含2张副卡,合约期2年,优惠期2年。月包资费原价129元/月,优惠后90.3元/月。备注:万兆端口小区额外加收100元安装费。
套餐四:宽带速率1000Mbps,通话500分钟,流量80GB,首充200元,安装费200元,含4张副卡,合约期2年,优惠期2年。月包资费原价169元/月,优惠后118.3元/月。备注:万兆端口小区额外加收100元安装费。
套餐五:宽带速率1000Mbps,通话600分钟,流量100GB,首充200元,安装费200元,含4张副卡,合约期2年,优惠期2年。月包资费原价199元/月,优惠后139.3元/月。备注:万兆端口小区额外加收100元安装费。
套餐六:宽带速率1000Mbps,通话800分钟,流量150GB,首充300元,安装费200元,含4张副卡,合约期2年,优惠期2年。月包资费原价299元/月,优惠后209.3元/月。备注:万兆端口小区额外加收100元安装费。
通用规则:所有套餐首月免费或者按天计费,具体看业务员怎么操作。超出套餐后国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。费用是在宽带安装完工后直接付给安装师傅。资费仅供参考,部分地区可能受政策影响有变动,一切以运营商实际办理时的资费为准。
呼和浩特市移动宽带安装流程
我当时给自己家办的时候走了一遍流程,其实没想象中那么麻烦。你在托克托这边办移动宽带,基本都是这四步走:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,进去先别急着下单,把套餐详情截图存下来,回头方便比对。
第二步,选择呼和浩特对应的宽带套餐。页面会按城市分好,你定位到呼和浩特托克托县,就能看到上面那六个套餐。注意看每个月多少钱,包含多少分钟通话和多少G流量,别看花了眼。
第三步,提交信息下单。地址写到小区楼栋门牌号,提交之后移动的工作人人员会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。我记得当时客服还特意问我是不是万兆端口的小区,说如果是的话安装费得多加一百块。
第四步,专业师傅上门安装。师傅到了先查线路资源,没问题就直接装光猫、调路由器,全程大概半小时到一小时。都是先安装、后付费,宽带调通了能上网了,你再把钱给师傅,安全无忧。
怎么选宽带?
先别急着看套餐,先问自己三个问题:家里几个人用?平时拿宽带干嘛?每月话费预算是多少?
如果说你就是自己一个人住,平时刷刷短视频、逛逛淘宝,不打游戏也不看4K视频,600M那个63.2元的套餐完全够用。一个月才六十来块钱,还送30G流量和200分钟通话,折下来比自己单独办一张手机卡都划算。
要是家里两口子加一个娃,三四个设备同时在线,建议直接上1000M。在79.2元和90.3元这两个档位里挑一个就行。这两档差的也就是通话时长和流量多少的问题,宽带速率都一样是千兆。
要是家里人多,一大家子五六口人住一块,那就不用犹豫了,往上选118.3元那个档位,含4张副卡,等于你花一份钱,全家人的手机卡话费流量都包了。老人家用副卡接电话不要钱,小孩的平板也能有流量用,算下来比你单独给每个人充话费省多了。
我的看法是,普通家庭到套餐二或者套餐三就够了,没必要硬上两三百块钱那个高档。千兆宽带在你家路由器不换的情况下,跑不满不说,多花的钱其实都花在流量和通话上了。要是家里本来就不怎么用手机流量,那纯属浪费。
避坑指南
说几个办宽带时候容易踩的坑,都是我自己和身边朋友真金白银换来的教训。
第一个坑就是不看端口类型就下单。套餐备注里写了,万兆端口的小区要额外加收100元安装费。你看中63.2元那个套餐,结果师傅上门一查说你们小区是万兆端口,得加100,原本两百的安装费变三百。这个不算坑,因为写清楚了,但你要是没看备注,回头觉得师傅乱收费就尴尬了。所以下单前先问问自己小区是不是万兆端口,心里有个数。
第二个坑是合约期的问题。这个套餐合约期和优惠期都是2年,也就是说这两年内你不能拆机,拆了就算违约。我朋友之前在别家办宽带就是没看清合约期,用了一年半想搬家换城市,结果发现移机不了,只能硬着头皮把剩下半年用完。所以下单之前一定想清楚,你这两年是不是稳定住在这个地方。
第三个坑是副卡乱分。有些套餐送2张副卡,有些送4张。副卡本身不收月费,但你得确认这些副卡每个月的通话和流量是共享主卡的还是单独计费的。千万别把副卡给不熟的人用,回头人家一个月刷掉几十G流量,把你主卡流量池掏空了,超出的部分5块钱一个G,看着不多,月底账单能吓你一跳。
第四个坑是不换路由器。我见过太多人办了千兆宽带回来测速只有三四百兆,然后骂运营商是骗子。结果上门一查,家里用的还是五年前百兆路由器。你光猫出来的线是千兆的,可你路由器是百兆的,瓶颈就在这。办千兆宽带之前务必确认自己的路由器支持千兆,网线至少是超五类线,不然真跑不满。
第五个坑是不看首月计费规则。这个套餐首月是免费还是按天计费,取决于业务员怎么操作。有的月初办,免费一个月爽歪歪;有的月末办,按天扣也亏不到哪去。但你要是没问,对方默认选了按天计费,你当月下旬办的,也就亏个十来块钱,倒也不至于伤筋动骨。
常见问题
Q:这个套餐是不是必须绑定手机号?我家人的移动号能不能一起用?
A:融合宽带嘛,套餐里包含通话和流量,肯定是要绑定一个主号码的。你手头有移动号直接拿来做主卡就行,没有的话办套餐的时候会一起给你开一张新卡,不冲突。送的副卡可以给家人用,共享套餐里的通话和流量,费用都算在主卡上,免月租。
Q:600M和1000M用起来差别大吗?
A:说实话,平时刷网页看视频,体感差别真不大。600M的下行速率换算过来就是75MB每秒,你家设备看4K视频、下载大型游戏都够用了。1000M的优势在于多设备同时跑大流量,比如这边电视在看4K,那边电脑在Steam下载游戏,手机还开着视频会议,这种场景下千兆才显得从容。家里就两三台设备的话,600M够够的。
Q:安装费200块是一定要收的吗?
A:上面六个套餐都标了安装费200元。不过你要是万兆端口的小区,就得加到300元。这个费用是师傅上门装完以后直接收的,不是提前在平台上交。首充的那100块到300块是你话费账户里的余额,跟安装费是两码事,别搞混了。
Q:两年合约期到了以后会怎样?
A:套餐里写的是”优惠到期后按照运营商新政策续约”。也就是说,两年之后月费可能会变回原价(79到299那档),也可能会出新的优惠活动让你接着续。到那时候你打个10086问问,或者去小程序看看有没有新套餐可以改,别傻乎乎地按原价用着就行。
Q:我在托克托下面的村里住,能装千兆吗?
A:移动的光纤基本是覆盖到乡镇一级的。你在村里的话,好先打10086查一下你具体那个位置有没有移动的光纤资源。有这个资源才能装,没有的话就只能装低一点的速率或者等扩容。这个不是套餐能决定的,是物理条件限制。
Q:装完以后网速不达标怎么办?
A:装上以后你自己用手机连WiFi测速,感觉不对先别急着投诉。第一步,确认测速的时候是网线直连光猫,不是走WiFi。第二步,看光猫上的光功率值是不是正常范围,这个师傅装的时候你让他给你看一眼就行。第三步,师傅走了之后你自己用电脑有线测,如果还不达标再打10086报修。移动那边对千兆宽带是有达标标准的,真不达标他们会派人来查。
我之前在另一个城市帮家里老人办宽带,就吃过一次亏,办的套餐里带了个什么”宽带电视”增值包,每个月多收十五块钱,老人不会用,白交了快一年的钱。从那之后我每次办宽带,账单出来都会一条条核对。这次托克托这个套餐我看了一遍,倒没有TV加装包的强制捆绑,但你自己下单的时候还是多留个心眼,别被默认勾选了一些花里胡哨的附加服务。毕竟每个月省下来那十几块干啥不好,你家楼下的焙子都够买好几个了。