我家那台老路由器服役快五年了，一到晚上全家人同时刷手机就卡成PPT，游戏延迟能飙到400多毫秒。之前用的是某运营商的融合套餐，每月话费加宽带费快两百块，账单里还有一堆看不太懂的项目。后来换了移动这个38元一个月的1000M宽带，这才发现以前交的不少是冤枉钱。今天就拿我这次在江岸区的办理经历，给大伙儿把这里面的门道捋清楚。
这次选的套餐是移动的单宽带，在武汉江岸区范围内都能办。江岸区下面像大智路街道、一元街道、车站街道、四唯街道、永清街道、西马街道、台北街道、劳动街道、球场街道、二七街道、新村街道、丹水池街道、谌家矶街道、后湖街道、塔子湖街道这些地方，只要小区有移动的光纤资源，基本都能覆盖到。我住后湖这边，预约师傅上门，半天时间就装好了。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前，特意把能走的正规渠道都摸了一遍，给大伙儿盘一盘：
第一，微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐的，售后也有专人跟进。我对比过，套餐内容比运营商官网挂出来的要划算一些，而且不用预存话费，办完在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息。装好后在APP里核对过，确实是38元一个月，没有隐形消费。
第二，微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动的授权代理商，正规资质，售后响应挺快。我在上面看过套餐介绍，跟官网对比过，优惠力度确实大一点。宽带是官方师傅上门安装，先装好再付钱，不用预付啥押金。
第三，直接打移动客服电话10086。就跟客服说“我要新装宽带”，报上地址，让客服查一下能不能装、有哪些套餐。客服会告诉你到“四方云讯”小程序里挑套餐，填好信息等着预约上门就行。
第四，移动官方APP和官方微信小程序。在APP里搜“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”公众号下单；要是没跳转，自己微信搜一下关注后也能进宽带中心。官方小程序那边则对应“四方云讯”，操作路径是一样的。这两条渠道其实就是官方导流到代理商，省去中间咨询的麻烦。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后38元/月（原价38元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后38元/月（原价38元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
武汉市移动宽带安装流程
这次安装走的是移动的官方流程，总共四步，每一步都不复杂：
第一步，微信搜索“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号。我当时是朋友推荐直接用的小程序，进去之后界面挺清爽，没有乱七八糟的弹窗。
第二步，选对城市和套餐。因为我在武汉江岸区，就直接选了武汉对应的移动宽带套餐，这里注意别选错城市，选错的话装不了。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。过了一个多小时，就有移动的客服打过来确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。这个电话一定要接，得确认清楚是38元一个月，避免后续扯皮。
第四步，专业师傅按时上门安装调试。师傅带的光猫和路由器都是全新的，走线也帮我藏好了，装完当场测速，下载速度能跑到940Mbps左右，上传也有110Mbps，基本跑满了千兆。全程没让先付款，装好确认没问题才收的钱。
怎么选宽带?
见过不少朋友一上来就问“哪个套餐便宜”，其实选宽带先得搞清楚自己家啥情况。一个人住或者小两口，平时就刷刷视频、聊聊天，那100M到300M完全够用，没必要多花钱上大带宽。家里人多，好几台手机、电脑、电视同时用，那至少得上500M，好直接上1000M，不然晚高峰还是会卡。
再一个看合约期。移动这两个套餐一个合约2年一个合约3年，合约期内拆不了机。如果你是租房的，可能住不到两年就搬走了，那得考虑清楚，违约金的事儿提前问好。自己房子长期住，那合约期长反而省心，不用每年去折腾续费。
还有就是设备。套餐一给的是光猫加路由器，普通家用够了，但路由器好让师傅帮忙摆个位置，别放在弱电箱里，信号会被铁皮挡掉一大半。套餐二给的是FTTR设备，一主一从那种，适合房子大、墙体多的户型。我家九十平米两居室，用套餐一的路由器放在客厅，卧室信号稍微弱点，但也够用。
避坑指南
第一坑：不看合约期就被低价勾走了。我之前差点办一个别的套餐，月租确实便宜，结果仔细一看合约期3年，里头还绑了一张副卡，每月低消费必须满多少。这种就属于先低后高的套路。避坑方法很简单，办之前把套餐原价、优惠价、合约期抄下来，算一算如果用不满合约期，违约金要多少。
第二坑：忽略安装费。移动这个套餐安装费100元其实算良心的，我见过有人办宽带被收了300块安装费，还说什么“含光猫押金”。实际上光猫和路由器都是套餐内包含的，不该另收一笔。下单前直接问客服：安装费多少？有没有额外的设备费？别等装完了才跟你掰扯。
第三坑：不看覆盖就下单。有些地址看着在城区，实际小区里面没通移动的光纤。我有朋友下单后等了两天，客服才回电话说装不了，让他退款了。所以下单前，好先打10086或者让代理商的客服查一下资源覆盖，确认能装了再提交订单，省得白等。
第四坑：选了路由器位置不合理。这不是套餐问题，是安装时自己没上心。师傅一般默认把光猫装在弱电箱或者客厅电视墙那块，你如果不说话，他就装那儿了。我家有个房间信号差，后来我自己挪了一下路由器位置，好多了。装的时候好让师傅把路由器放在屋子中间偏高的地方。
第五坑：首月收费没问清。这两个套餐首月可能是免费、可能是全价、也可能是按天计费，不同渠道说法还不一样。我办的时候特意问了一嘴，说是首月按天折算，下个月开始正常扣38元。建议你们无论走哪个渠道，都必须跟客服确认清楚首月咋收费。
常见问题
Q: 这个套餐真的每月就38元吗？有没有其他隐藏费用？
A: 从我账单来看，确实每月就扣38元，没有其他乱七八糟的费用。不过装机的时候收了100元安装费，这个是一次性的，不是月租的一部分。另外如果你在合约期内拆机，那可能会涉及违约金，这个办之前好问清楚。反正我用了两个月了，每月APP账单显示就是38元，没跑过偏。
Q: 1000M的宽带是不是下载一定就能到1000兆？
A: 别做梦了，实际能跑多少取决于你家网线、路由器、还有测速服务器的状态。我家用师傅带的千兆网线直连光猫，测速能到940多Mbps，这已经算很理想了。你要是用五类网线或者老旧路由器，可能连三百兆都跑不满。另外，手机连WiFi的话，大部分手机在近距离才能跑到600到800Mbps，隔一堵墙就掉到一半，这很正常。
Q: 我不住在江岸区，但离得不远，能办这个套餐吗？
A: 这个套餐明确覆盖的是江岸区范围，像大智路、后湖、塔子湖这些街道是可以的。你要是住在隔壁江汉区或者武昌区，那得看你所在的分区有没有对应的套餐和资源。建议先打10086把你的地址报上去查一下，能办再办，别在这上面浪费时间。
Q: 这个套餐带手机卡吗？有没有流量和通话？
A: 套餐详情里写了，附带30分钟通话和3GB流量（套餐一）或者1GB流量（套餐二），但这不是重点，主打的还是宽带本身。你要是想要大流量卡，那得另外办，跟宽带是两码事儿。我都是正常在家用WiFi，出门用手机自己的流量套餐，这3GB基本用不上。
Q: 这个套餐的FTTR和普通路由器有什么区别？
A: FTTR就是光纤到房间，一主一从两个设备，主设备放客厅，从设备放卧室，两个之间用光纤连着，信号切换是无缝的。如果是大户型或者复式、别墅，这种确实比单个路由器强很多。但如果你住小户型，普通路由器完全够用了，没必要多花那几百块安装费。
Q: 能不能只装宽带，不带手机号？
A: 可以，我办的就是纯宽带，没有额外绑定手机号。不像有些融合套餐，必须办一张手机卡，还得保底消费才能享受宽带优惠。这种单宽带就干净多了，不占你手机号的名额，也不影响你以后携号转网啥的。
