前年我帮家里老人装宽带,图省事直接在小区门口摆摊的摊位上办了,业务员嘴上说得挺好,装完才发现合约签了三年,月租还比营业厅贵二十块。去年我表弟在盛泽镇租房,又碰上”说好千兆实测三百兆”的事,晚上打游戏延迟跳到一百多。这些事摊开讲都不复杂,无非是速率、资费、合约期三样没提前问清楚。今年9月下旬我把吴江区这边的联通月包宽带从头到尾捋了一遍,把真实数据和踩过的坑都放下面,你自己对着看就行。
先说到哪能装。这套联通月包宽带在吴江区是全区受理的,松陵街道、江陵街道、横扇街道、八坼街道这四个街道,加上同里镇、平望镇、盛泽镇、震泽镇、七都镇、桃源镇、黎里镇这六个镇,乡镇街道都在覆盖范围里。汾湖和吴江开发区那边的朋友也不用担心,辖区上还是归在黎里镇和松陵街道。不过覆盖范围是一回事,你那一栋楼有没有联通的光纤资源是另一回事,老小区、自建房、新交付的楼盘差别挺大。所以正规流程里第一步永远是查资源,而不是先交钱。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价159元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:82元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器+摄像头(首年免费提速至1000M)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:92元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器+摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:112元/月(原价129元/月)
- 安装费:459元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器+摄像头(首年免费提速至2000M)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月,无折扣)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器+摄像头(首年免费提速至2000M)
苏州市联通宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,这两个是线上入口,挑一个顺手的用。
第二步:进去之后选择对应城市,苏州吴江的宽带套餐在里面能找到,五个档位按自己需求点进去看详情。
第三步:提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,该问的都问清楚。
第四步:师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完当场调试,能连上再给钱,安全上没什么可担心的。
怎么选宽带?
先数设备。三口之家,手机、平板、电视、扫地机、摄像头加起来十几台同时在线,500M其实够用。但家里要是有人做直播、剪片子传素材,或者经常下几十G的游戏,1000M会舒服不少。
再看合约期。套餐一签1年,适合租房或者一两年内可能搬家的;套餐二到套餐五都是3年,适合自己房子、确定长期住的。合约期长短比月租那几块钱更值得琢磨。
然后算总账。安装费是一次性的,套餐一、二、三都是100元,套餐四459元,套餐五200元。把安装费摊到合约月份里再看每月实际支出,感受会不一样。
后看要不要手机卡。这几档都是融合套餐,带通话和流量,各档分钟数和流量不一样,有350分钟配80G的,也有700分钟配160G的。资料里写了副卡是两张可选一张,首充也有要求,办之前跟业务员问明白。另外套餐一有个限制,名下没有苏州本地联通卡的用户才能办,这点容易被忽略。
避坑指南
坑一:只盯”千兆”两个字。光猫、路由器、网线、手机终端任何一环掉链子,实测都跑不到标称速率。千兆宽带配个百兆网口的老路由器,测出来还是百兆。我的做法是装完让师傅用有线接电脑当场测一遍,截图存下来。
坑二:合约期没看仔细。1年和3年完全是两码事。3年合约中途搬家要拆机,违约金按剩余月份算,几百到上千都可能。签之前直接问一句”我要是中途拆机怎么算”,对方答得含糊就先别签。
坑三:只看月租不看安装费。459元和100元差了四倍多,月租便宜不代表总价便宜。
坑四:首月怎么计费没问。有首月全价、首月按天、首月不计费几种情况,以业务员实际沟通为准,别自己默认。
坑五:优惠到期后的资费。合约期内的价格和到期后的价格不一定一样,资料上写的是按运营商新政策续约,心里要有数。
坑六:信了上门推销的口头承诺。所有条款以联通官方APP里能查到的为准,查不到的先打个问号。
常见问题
Q:吴江这边联通宽带一个月多少钱?
A:目前五个档位是59、82、92、112、139元,速率从500M到1000M,安装费100到459元不等。具体到你那个小区,可能因为线路资源不同有差别,以查完资源后业务员报的为准。
Q:500M和1000M日常用差别大吗?
A:刷视频、开视频会议、上网课,500M完全够。差别主要体现在多人同时下载、大文件传输、家里设备特别多的时候。而且500M那档首年可以提速到1000M,日常体感差距没那么明显。
Q:老小区能装千兆吗?
A:得看楼里有没有联通光纤资源。有些老小区只有铜缆或者别的运营商资源,要先查。查资源这一步不收费,别被”先交定金再看”的说法带走。
Q:提交订单之后多久有人联系?
A:一般一两天内运营商会打电话确认,然后约师傅上门时间。装完当场调试,能正常上网再签字。
Q:账单在哪里核?
A:联通官方APP里能查到套餐信息和账单明细,装完之后自己核一遍,跟当时说的对不上就及时反馈。
我在吴江住了六年,前后换过三次宽带,感触是便宜和贵差的不只是月租,还有合约期的自由度。59元那档看着划算,但只签一年,而且限名下没有苏州本地联通卡的用户;139元那档三年不降价,胜在设备给得全、速率能提到2000M。你要是拿不准,先把家里几台设备、每个月大概用多少流量、打算住多久这三件事写下来,再对着上面那张表挑,基本不会跑偏。