去年帮朋友在河西区挂甲寺街道那边弄宽带,折腾了快半个月。先是图省事在路边小店问了一家,对方说300M一个月五十几块,听着挺美,结果上门一测,晚上八点刷个视频转圈转到人想砸路由器。后来才知道那根本不是正规线路,是转了好几手的共享带宽。更气人的是资费,办的时候说得含糊,账单出来多了一堆看不懂的费用。这事之后我就养成一个习惯,不管谁问宽带,我都先问三件事:线路是不是正规的、上行下行实际能跑多少、账单里到底有几项收费。
这次写的是天津联通的月包宽带,79到179元这个区间,速率从300M一直到1000M。先说覆盖,河西区这边所有街道都能装,具体包括大营门街道、下瓦房街道、桃园街道、挂甲寺街道、马场街道、越秀路街道、友谊路街道、天塔街道、尖山街道、陈塘庄街道、柳林街道、东海街道、梅江街道、太湖路街道,一共十四个街道。我朋友那个小区在挂甲寺,属于老小区,楼道里的线是前年改造过的,装的时候师傅说资源没问题,当天就能通。所以河西区想装的话,基本不用太担心覆盖,主要是看你那栋楼的管道和弱电井有没有位置。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过,按顺序说一下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算一些,官方APP能实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:天津市河西区某某小区某某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后仍为79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:万兆WIFI6网关
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后仍为99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:万兆WIFI6网关
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月,优惠后仍为139元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关 FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月(原价149元/月,优惠后仍为149元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关FTTR—主一从 + 赠送300M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月(原价179元/月,优惠后仍为179元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关FTTR—主二从 + 赠送300M二宽
天津市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”,这两个都是能下单的入口,看你自己习惯用哪个。
第二步,选择对应城市宽带套餐,注意城市选天津,别选错了,不然看到的资费对不上。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步挺关键,有什么疑问当面问清楚,别含糊过去。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我朋友那次是下午下的单,第二天上午师傅就来了,装完测速没问题才收的钱。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就问哪个快,先想清楚家里几口人、几个设备、干什么用。
如果就两口人,平时刷刷短视频、看看剧,偶尔开个视频会,300M那档其实够了。79块钱一个月,装个万兆WIFI6网关,普通两居室覆盖没问题。我见过不少人一上来就冲1000M,结果家里就一台手机一台电视,多花的钱基本是心理安慰。
如果家里三到四口人,有人打游戏、有人看4K、有人上网课,500M那档比较稳。99块,上行也够用,同时开几个设备不会互相抢得厉害。500M和300M的安装费都是100块,差20块钱月租,这个升级还算划算。
1000M那三档,得看房子大小和户型。139块那档配的是FTTR主一从,适合一百平左右、房间隔断多的。149块多了个300M二宽,家里如果有老人住隔壁或者有独立办公需求,二宽能派上用场。179块是主二从,适合大平层或者复式,两个从网关能把死角补上。安装费399块,这个是硬成本,得算进去。
合约期也要看。300M和500M是两年,1000M那三档是三年。合约期内不能拆机,这个得提前想好,万一工作调动或者搬家,会比较麻烦。不过资料里写了,用满一年可以协助解约无违约金,这个条款还算人性化,但具体执行还是以业务员实际沟通为准。
避坑指南
第一个坑,把共享带宽当独享卖。我朋友第一次办的那家就是,说的是300M,实际是整栋楼分,晚高峰直接掉到个位数。规避方法很简单,办之前问清楚是不是独享端口,装机的时候让师傅当面测速,下行不达标就别签字。
第二个坑,安装费藏着不说。有些渠道报价的时候只说月租,等你同意了才告诉你还有安装费。1000M那三档安装费是399块,不是小数目。下单前一定问清楚:安装费多少、设备要不要押金、有没有首充要求。这次这几个套餐首充是50块,属于正常范围。
第三个坑,合约期和优惠期对不上。有的套餐说优惠两年,结果合约签三年,第三年恢复原价你还拆不了机。这次这几个套餐优惠期和合约期是一致的,300M和500M都是两年,1000M都是三年,到期后可续约,这点算透明。
第四个坑,设备以次充好。万兆WIFI6网关和FTTR不是一回事。300M和500M配的是万兆WIFI6网关,1000M那三档才是FTTR全屋组网。如果你家是大户型,别为了省安装费选低档套餐,回头自己加路由器,钱没少花,效果还不好。
第五个坑,副卡和流量没算明白。这次套餐里副卡是免费送的,300M送1张,500M送2张,1000M送3到4张。通话和流量也随档位涨,300M是400分钟30G,179那档是1500分钟150G。如果家里人本来就都用联通号,这些资源能省不少话费,别浪费了。
常见问题
Q:河西区老小区能装吗,楼道线老化怎么办?
A:能不能装看的是资源覆盖,不是房子新旧。下单后工作人员会先查覆盖,如果能装,师傅上门会看管道和弱电井。线老化的话一般会重新拉一根,这个不用你操心。我朋友那个小区就是九十年代的房子,照样装了。
Q:300M和500M差20块钱,有必要升级吗?
A:看设备数量。三口人以下、设备不超过八个,300M够用。超过这个数,或者有人经常传大文件、开直播,500M更稳。20块钱换少一点卡顿,看你自己的感受。
Q:1000M的安装费399,比300M贵了快三百,值不值?
A:贵在FTTR设备上。普通网关一台,FTTR是主从一套,覆盖和稳定性不是一个级别。房子超过一百平、墙多、有死角,这个钱花得值。小户型就没必要硬上。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:合约期内拆机一般有违约金。不过资料里写了用满一年可协助解约无违约金,这个属于比较宽松的。但具体怎么执行,办的时候一定要让业务员写清楚,口头承诺不算数。
Q:首月怎么收费?
A:首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能,以业务员实际沟通为准。这个别猜,直接问。
Q:套餐外资费怎么算?
A:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。这个资费在联通里算常规水平,平时用超的概率不大,但心里有个数。
Q:二宽是什么,送的300M能单独用吗?
A:二宽就是第二条宽带,可以装在另一个地址,比如老人房或者工作室。149和179那两档送300M二宽,如果正好有第二个地方要用网,这个挺实用。不需要的话,等于多花了钱,所以按需选。
写到这,我想起一个数据。去年天津联通公布过一组数,河西区的千兆用户占比在全市排前三,梅江和友谊路那一带尤其集中。这说明什么,说明这边很多人已经不只是够用就行,开始在意稳定和覆盖了。但我不觉得所有人都得跟着上1000M。宽带这东西,跟买鞋一样,合脚比贵重要。79块的300M对一个人住的人来说,可能比179块的1000M更舒服,因为你不用为用不上的东西买单。办之前把家里几口人、几台设备、干什么用这三件事写纸上,答案基本就出来了。