前几天在福田梅林那边吃饭，朋友阿凯跟我吐槽，说他家宽带一到晚上八点就卡得不行，孩子上网课转圈圈，他自己打游戏延迟飙到一百多，找客服问吧，对方说线路没问题，让他升级套餐，升级完发现每个月多掏了六十块，网速也没见好到哪去。这种事我这两年听得太多了，很多人不是舍不得花钱，是钱花了不知道花在哪，资费表看不懂，合约条款也没人给讲明白。
我住福田也有几年了，从开始随便办个百兆，到后来换过两次套餐，中间踩过的坑不算少。今天就把深圳这边电信月包宽带的情况掰开揉碎说一下，福田区所有街道都能装，包括园岭、南园、福田、沙头、香蜜湖、莲花、华富、福保、梅林、华强北这些街道，基本上小区里问一圈，资源覆盖都问题不大，个别老楼可能要走明线，师傅上门会先看。
正规办理渠道实测
这块我特意花了点时间自己跑了一遍，把几个能走的正规口子都试了试，分享给你们。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说我要新装宽带，地址写清楚，比如福田区XX街道XX小区XX栋，让她查一下能不能装，把套餐报给你，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“极客云联”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年（长期套餐，合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年（长期套餐，合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年（长期套餐，合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年（长期套餐，合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年（长期套餐，合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫/FTTR
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：399元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫/FTTR
深圳市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”，两个口子都能进。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，深圳福田的话就选深圳区域，别选错了，选错区域后面资源查询会白跑一趟。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥不明白的当面问清楚，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我一般会先问对方三个问题：家里几口人用、有没有人打游戏、平时下载大文件多不多。
一个人住，平时刷刷视频看看剧，500M那个139的档位就够用了，真没必要上1000M，你手机和电脑的网卡说不定还跑不满。两口之家或者三口之家，孩子上网课加上大人远程办公，1000M的199档位比较稳，晚高峰不容易互相抢带宽。要是家里智能设备多，摄像头、扫地机、电视盒子一堆，再加上有人玩主机游戏，229或者239那两档带FTTR设备的会更合适，FTTR说白了就是把光纤拉到房间里，墙多、户型大的情况下信号衰减小很多。
至于2000M那个399的档位，我得说句实在话，普通家庭真用不上。除非你是做视频剪辑的、家里搞了NAS天天传大文件，或者干脆就是图个心里痛快，否则千兆和两千兆在刷手机这件事上，体感差别基本为零。另外套餐六合约期是3年，这个得想清楚，三年时间不短，万一工作调动搬家，拆机是要按合约来的。
还有一点，这几档套餐都带通话和流量，副卡前两张免费，第三张起10元一张，套餐六可以办9张免费副卡。家里老人小孩要单独手机号的，这个能省一笔。
避坑指南
第一个坑，把“优惠价”当成长期价。有些渠道宣传的时候说139一个月，你签完发现是优惠期内的价格，优惠期过了按新政策走。所以下单前一定要问清楚，优惠期多久，到期之后大概是什么价位。
第二个坑，忽略安装费。199元的安装费是单独收的，不是含在月费里，很多人算账的时候忘了这一笔。我第一次办宽带就是，以为月租交了就完事，结果师傅上门收安装费，当场有点懵。
第三个坑，合约期没看仔细。这几个套餐除了套餐六是3年，其他都是1年，合约期内不能拆机。我有个同事去年搬福田，老房子宽带还没到期，后只能把设备留着让家里人继续用，或者自己承担违约金。签之前想清楚未来一年会不会搬家。
第四个坑，光猫和路由器的区别。套餐里给的是光猫，光猫负责把光信号转成网络信号，它本身WiFi能力一般，户型大或者墙多的话，你还是得自己配个路由器，别指望光猫一个设备全屋覆盖。
第五个坑，测速方法不对。有人装完用手机连WiFi测速，测出来只有三百兆就打电话投诉，其实WiFi受距离、墙体、手机型号影响很大，正确的做法是网线直连电脑测，或者让师傅当场用专业设备测。真要较真，先排除自己设备的问题。
常见问题
Q：我在福田城中村，能装吗？
A：福田区整体覆盖不错，但城中村和部分老旧小区情况不一样，有的楼栋管道资源紧张，下单后工作人员会先查资源覆盖，查完才知道能不能装，所以别急着交钱，等确认了再走下一步。
Q：首月怎么收费？
A：首月免费或者首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准，不同时期政策会有微调，问一句不吃亏。
Q：套外资费贵不贵？
A：国内流量5元一个G，语音通话0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。这个价格不算便宜，所以选套餐的时候流量和通话要按家里实际用量来，别选小了天天超。
Q：安装费什么时候交？
A：宽带竣工后支付给安装业务员，不是提前在网上交，这点可以放心，装好了再付。
Q：优惠到期后怎么办？
A：优惠到期后按照运营商新政策续约，到时候运营商会联系你，你也可以主动打10000问当期有什么政策。
Q：2000M的套餐值不值得上？
A：看你干什么。普通家庭刷视频、办公、上网课，1000M完全够。真有内网传输、大文件上传下载需求的，再考虑2000M，而且合约期3年，这个得权衡。
说个我自己的数据吧，我家三口人，两部手机一台电视一个平板，平时晚上七点到十点同时在线，用的1000M那档，实测下载稳定在八百多兆，游戏延迟三十毫秒上下，这个表现我觉得对得起这个价位。宽带这东西，不是越贵越好，是越合适越好，先搞清楚自己家几口人、干什么用，再对着资费表挑，基本不会花冤枉钱。
