说实话,每次听到朋友抱怨家里网速卡,我第一反应就是想问一句:你当初办宽带的时候,到底有没有仔细看过套餐内容?前阵子有个老同学跟我吐槽,说家里装的1000M宽带,看个4K视频都转圈,结果一问才知道,他用的还是好几年前的老光猫,路由器也是送的百兆口的,这能快就怪了。还有人是被各种隐藏收费坑怕了,什么安装费、调试费、设备费,办之前不说清楚,办完之后账单上全冒出来了。
今天咱们聊的这套广州联通月包宽带,覆盖范围是海珠区全区,像赤岗街道、新港街道、昌岗街道、江南中街道、滨江街道、素社街道、海幢街道、南华西街道、龙凤街道、沙园街道、南石头街道、凤阳街道、瑞宝街道、江海街道、琶洲街道、南洲街道、华洲街道、官洲街道,这些地方的朋友都可以留意下。我有个住琶洲那边的朋友,去年就在留意这个,后来发现他家那片确实能装,师傅上门也挺利索。
正规办理渠道实测
先说说我这次实际摸过的几条路,都是正规渠道,大家可以放心参考。
第一个是微信小程序,搜索“四方云讯”。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善。我对比过,它家的套餐比运营商官网要划算一些,而且所有信息都能在官方APP里实时查到,账单、套餐明细一目了然。宽带产品是正规的,官方师傅上门安装,先装后付,流程上确实让人踏实。
第二个是微信公众号,搜索“极客云联”。同样是联通运营商线上授权代理商,资质正规,售后有保障。我特意问过客服,确认过它的套餐确实比官网有优势,而且官方APP可查,不用担心被套路。也是官方上门安装,先装后付。
第三个是联通客服电话渠道,直接拨打10010,跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报一下套餐给我,预约上门。”客服会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐,填信息下单就行。
第四个是联通官方APP,打开后直接搜索“宽带中心”,会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“极客云联”,关注后打开宽带中心下单。
第五个是联通官方微信小程序,同样搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索“四方云讯”打开后从宽带中心进。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:107元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:光猫(副宽1000M)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:光猫(副宽1000M)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:134元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:FTTR 一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:164元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:FTTR 一主一从(副宽1000M)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:FTTR 一主一从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:FTTR 一主一从
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:FTTR 一主一从(副宽1000兆)
广州市联通宽带安装流程
我5月份刚给家里装了一套,流程走下来挺顺畅的,分享给大家做个参考。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,先看看自己所在的小区有没有覆盖资源,这个信息在页面上都能查到。
第二步:选择对应广州的宽带套餐。这一步要看清速率、设备类型、合约期。我当初就在500M和1000M之间纠结了半天,后来想想家里设备多,还是上了1000M。
第三步:提交信息下单。下完单后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有啥疑问这个时候都可以问清楚,比如首月怎么收费、设备是租还是送、有没有额外费用。
第四步:专业师傅上门安装。师傅会带着光猫、路由器这些设备来,装完当场调试好,你确认网速没问题了再付费。这个先装后付的流程确实让人安心。我装完还测了下速率,基本能跑满。
怎么选宽带?
其实选宽带这事,核心就一句话:按需选择,别盲目追高。
如果你是独居或者小两口,平时就刷刷视频、逛逛淘宝、聊聊微信,那500M的套餐一就够了,79块钱一个月,还送光猫和路由器,性价比挺高的。
如果是家庭用户,两三口人,平时会看电视、打打游戏、开视频会议,那1000M是更稳的选择。套餐六99块钱一个月,带FTTR设备,全屋信号覆盖会更好,不担心隔墙掉速。套餐二107块钱的也不错,还送两张副卡,家里人手机流量也能兼顾。
如果是数码发烧友,或者家里智能设备一大堆,NAS、4K视频、云游戏这些都玩得转,那2000M的套餐三129块钱一个月,性价比确实到位,还送4张副卡,全家的手机套餐都能省一笔。
至于FTTR和光猫的区别,简单说,FTTR是光纤到房间,每个房间都有独立的光纤和WiFi信号源,别墅、大平层这种户型比较需要。普通商品房的话,一个光猫加一个性能好点的路由器,基本也能覆盖得七七八八。
避坑指南
这几年混迹宽带圈,踩过的坑、见过的坑,随便都能列一串出来。
第一个坑:只看速率不看设备。很多人办了1000M宽带,结果用的是百兆网口的老光猫,或者老旧路由器,实际网速连一半都跑不到。办之前一定要确认清楚,设备支不支持千兆,是千兆光猫还是FTTR。套餐一里带的是光猫加路由器,这个对于500M来说够用。要是选了1000M以上的,建议直接上FTTR套餐,省的后面自己折腾。
第二个坑:合约期没搞明白。这几个套餐都是合约期1年,优惠期2年。什么意思?就是第一年你按优惠价交钱,第二年如果运营商有新政策,可能按新政策续约。有些朋友没留意这个,以为两年都是一个价,第二年看到账单变化就开始着急。办的时候问清楚:优惠期结束后怎么算?提前拆机有没有违约金?这些都要落到白纸黑字上。
第三个坑:首月收费不透明。我特意去核实过,这类月包宽带首月收费有三种可能:首月免费、首月全价、首月按天计费。不同区域、不同时间,政策可能不一样。下单之前一定跟业务员确认一下首月到底怎么收,别到时候账单出来吓一跳。
第四个坑:安装费被人为加价。套餐资料里安装费是100元、200元、300元三档,材料费包含设备。但有些小区物业会额外收入场费、打孔费之类的,这部分确实不在运营商控制范围内。预约的时候问清楚师傅:有没有额外的行为费用?现场确认再让人动工。
第五个坑:副卡数量没用好。套餐二、三、五、八都送副卡,多能送4张免费副卡。家里人多的话,把家人手机号都挂到副卡上,共享套餐内的通话和流量,能省不少钱。这个很多人办完宽带才发现,白白浪费了权益。
常见问题
Q:这个套餐是只能用一年吗?到期后怎么办?
A:合约期是1年,但优惠期是2年。第一年是合约期,不能随意拆机。优惠期到了之后,按运营商当时的新政策续约。一般情况下,只要你没有主动变更,运营商不会随意调价,但政策确实可能调整,这个谁也左右不了。
Q:FTTR和普通光猫到底差在哪?
A:这么说吧,普通光猫就是一根光纤进来,在一个地方把网络信号广播出去,隔两堵墙信号就衰减得厉害。FTTR是光纤直接拉到每个房间,相当于每个房间都有独立的网络接入点,全屋覆盖无死角。家里面积超过100平,或者墙体比较厚、房间多的,建议选FTTR。
Q:安装时间大概要多久?能指定时间吗?
A:正常流程是下单后1-3天内师傅上门,具体看区域排单情况。下单后运营商会主动联系你,这时候可以跟对方协商上门时间,周末也是可以约的,只要师傅当天排得开。
Q:我家里已经有一条宽带了,想换成这个,麻烦吗?
A:携转的话不复杂。直接打10010或者在下单的时候说明情况,运营商会帮你协调。不过要提醒一下,原宽带如果还在合约期内,可能需要先解约,会产生违约金之类的问题。建议先确认好原套餐的合约状态再动。
Q:2000M宽带得用什么样的路由器?
A:2000M宽带对路由器要求挺高的,需要支持2.5G网口的路由器,普通千兆口的路由器跑不出这个速度。这也是为什么我建议选套餐三、五、八的时候,优先考虑FTTR版本,因为FTTR的主设备一般都支持2.5G口,省得你后面再花钱换路由器。
我自己的经验是,办宽带之前先想清楚自己的需求,别贪贵也别贪便宜,适合自己家的才是实在的。上个月帮我表弟选套餐的时候,他就是一个人住,我直接推荐了79块钱的500M,一个月省下来的钱够他吃两顿猪脚饭了。回头他跟我说用得很顺,追剧打游戏都没卡过。不同的人有不同的需求,找到合适的就挺好。