前几天在小区群里又有人问宽带的事,说孩子开学上网课,视频卡得跟PPT似的,琢磨着是不是该换个套餐。这场景我太熟了。2021年我家刚搬进固安那会儿,图省事在网上随手下了个单,装完才发现合约签了三年,月租比当初说的多出十几块,账单里还挂着个我压根不知道的增值业务。后来这几年,帮亲戚朋友前后办过五六次宽带,才算把这里头的门道一点点摸清楚。
这次聊的是移动的存量升档,说白了就是老用户在自己原来的套餐基础上往上加档,顺带把宽带带进来。覆盖这块先说明白,免得白折腾:固安县所有乡镇街道都能办理,固安镇、牛驼镇、宫村镇、马庄镇、柳泉镇、东湾镇、渠沟镇,加上彭村乡、礼让店乡,还有京南固安高新区、温泉园区、新兴产业示范区那几个片区,都在范围里头。不过具体到你家那栋楼能不能装,后还得看有没有移动的端口资源,下单之后工作人员会先查一遍覆盖,这一步别嫌麻烦省掉。
正规办理渠道实测
这几条我都实际走过,写下来给你们省点试错时间。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后从宽带中心下单。
我自己是先打10086问了一遍资源,又在官方APP里核了一遍账单,两边信息对得上才下的单。多花十分钟,比事后扯皮省事得多。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐四: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR组网全屋覆盖
廊坊市移动宽带安装流程
- 第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个都能进,看你平时用哪个顺手。
- 第二步,选对应城市的宽带套餐。固安的地址就选廊坊,别选错了。
- 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。
- 第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费,装完能用再交钱,这点比较省心。
从下单到师傅上门,我表弟那次是隔了一天接到电话,第三天装的。赶上周六,师傅上午来的,走线打孔加调试,一个半小时弄完。
怎么选宽带?
先纠正个常识,300Mbps不是下载速度300兆每秒,理论峰值大概在每秒37MB上下,600Mbps差不多70多MB,1000Mbps能到120MB以上。看清楚单位,别被宣传页上的大字唬住。
300Mbps这两档,59元和69元,区别在通话和流量上。59元那档给400分钟通话加55GB流量,69元那档是400分钟加60GB。两口之家,手机平板电视加起来五六个设备,刷视频看剧完全够。我家2021到2023年用的就是300M,孩子上网课加我开远程会同时进行,没掉过线,前提是路由器别是七八年前的老古董。
600Mbps这两档,79元和89元,通话500分钟,流量分别是70GB和90GB。三居室、家里三四口人、有人打游戏有人追4K,这个档位稳当。套餐四副卡能加两张,全家共用比较合适。
1000Mbps这两档,99元和129元,通话600分钟和800分钟,流量140GB和180GB,配的是FTTR组网,光纤直接铺到各个房间。适合大平层、复式,或者墙太厚信号穿不透的房子。安装费399元,比前面几档高,因为要布光纤、装子设备,这笔钱花在哪得心里有数。
挑之前先看三样东西:家里预埋的网线是不是超五类以上,路由器有没有千兆口,光猫打算放哪个位置。这三样跟不上,办1000M也是白搭,跑不出该有的速度。
避坑指南
合约期三年这条得单独说。合约期内没法拆机,搬家、换号、换运营商都受限制。固安租房的人不少,租期一般签一年,这时候签三年合约就得掂量掂量。我认识一个在渠沟租房的朋友,第二年工作调到北京,宽带拆不掉,后只能一直交着月租,白交了一年多。
安装费不统一。300M和600M那四档都是100元,1000M那两档是399元。问的时候别只问月租,把安装费一起问清楚。
首充100元这笔钱别忽略,算进前期预算里。首月怎么计费,以业务员实际加装为准,有的是按天折算,有的整月全价,装之前问一句不丢人。
升档有门槛。原套餐往上加,档位差要大于等于20元。39元能升到59元,49元能升到69元,不是你想升哪个就升哪个。老套餐对不上,得先去营业厅问问能不能调。
套餐外资费记住几个数:流量5元/G,语音0.19元每分钟,短信0.1元每条。家里老人小孩用超了不留神,一个月多出几十块很正常。
“长期优惠”这四个字也别理解偏了。优惠到期之后按运营商新政策续约,不是这个价格一直不变。到期前一个月打10086问清楚,别等自动续上才发现变了。
上门推销的口头承诺听听就行。2022年我就吃过这亏,业务员说送三个月视频会员,账单上根本没这一项。一切以官方APP里的账单和套餐信息为准,截图留证。
还有光猫和FTTR设备,拆机的时候要不要回收,丢了怎么赔,办的时候顺口问一句,省得以后扯皮。
常见问题
Q:这个升档,新用户能办吗?
A:这是存量升档,得是移动老用户。原来套餐是39、49、59、69、79、109这几档的,往上加至少20元才能升。
Q:300M够用吗?
A:三口之家、平时就是刷视频上网课,够。家里同时有四五个人各看各的4K,那还是往600M走。
Q:安装费399元值不值?
A:看你房子。90平米两居,一个路由器基本能覆盖,没必要上FTTR。复式或者140平以上,墙又多,那这399元花得算合理。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员先查资源覆盖,一般一两天联系你,约好时间师傅上门,快的话两三天就能用上。
Q:实际网速跑不满怎么办?
A:先用网线直连电脑测一遍,有线能跑到标称的八成以上就算正常。无线跑不满,大概率是路由器或者墙体的问题,换个位置试试。
Q:副卡怎么算?
A:部分档位能加两张副卡,有的每月10元,有的不额外收费,看具体档位,办的时候问清楚。
Q:到期了怎么办?
A:到期前一个月打10086问新政策,别等自动续费了才发现资费变了。
我自己的判断是这样:家里不超过三口人,300M那两档够用;人口多、设备多,直接看600M;房子大、墙厚、路由器怎么摆都有死角,再考虑FTTR那两档。我表弟家90平米两居,后选的79元那档,用了一个多月,他说打游戏延迟从60多毫秒降到30出头。这个数字比任何宣传页都实在,也是我为什么一直建议先测有线、再看无线的原因。