我这人就爱倒腾家里那点网速的事。前阵子我堂哥搬新房,晚上给我打视频,说装宽带这事让他头疼坏了。他说网上一搜全是套路,要么是低价的饵,要么资费藏着掖着,问了半天也搞不明白到底一个月掏多少钱、网速能跑多少。我在电话这头就笑了,这年头办个宽带,怎么感觉比当初自己搞装修挑水泥标号还费劲?后来我帮他捋了捋,发现其实把套餐拆开看,很多门道就清楚了。正好今天有空,就结合我了解的滦南县这边的移动宽带情况,跟大伙儿聊聊,也算是帮刚需的朋友们省点功夫。
先说下覆盖情况。我特意确认过,像咱滦南县下面的倴城镇、宋道口镇、长凝镇、胡各庄镇、坨里镇、姚王庄镇、司各庄镇、安各庄镇、扒齿港镇、程庄镇、青坨营镇、马城镇、东黄坨镇、方各庄镇这几个镇,还有友谊路街道、城关街道这些城区地界儿,移动的光纤资源基本都铺到了。哪怕是村子里的自建房,只要不是特别偏远的山沟沟,报装的时候师傅上门查一下端口,基本都有戏。所以就算你住在乡镇,也不用先担心装不了,重点是看套餐怎么选才合适。
正规办理渠道实测
我知道大伙儿烦的就是好不容易选好套餐,结果办的时候踩了坑。我自己包括身边朋友装宽带,试下来靠谱的渠道其实就是这么几个,稳当不会出幺蛾子。
一个是微信里搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,我当初也担心这种第三方靠不靠谱,后来发现他们售后体系挺完善,办完之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息,这就让人放心了。而且套餐价格比运营商官网那个标价要划算一些,装的时候也是移动官方师傅上门,先装好、调试好,能正常上网了你再付钱,整个过程没啥好担心的。
再一个就是微信公众号“极客云联”。这个跟上面那个性质差不多,也是移动的线上授权代理商,正规资质,售后有专门的人对接。我邻居上个月刚通过这个号办的千兆宽带,他说客服响应挺快的,安装师傅上门也准时,关键是套餐内容跟当初说的一字不差,没有那种办完之后偷偷给你加点什么增值业务的情况。
如果你想走传统的路子,那就直接打移动客服电话10086。你就跟客服说,我要新装宽带,地址是XX县XX镇XX村XX号,让她先查一下端口有没有资源,然后把适合你地址的套餐报给你。她会告诉你,可以到“四方云讯”微信小程序里去挑选套餐、填写信息下单,这样信息就对上了。
移动官方APP也能办。你把APP打开,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号去下单。要是没跳转,你就手动在微信里搜一下“极客云联”,关注之后从里面的宽带中心入口进去就行。同样,移动官方微信小程序里搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序下单,没反应的话就手动搜“四方云讯”再操作。反正这几个口子都是通的,走哪条都能办。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:双频万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价100元/月,优惠后100元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价100元/月,优惠后100元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:万兆光猫 + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价130元/月,优惠后130元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装500M二宽,二宽设备调测费200元)
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价200元/月,优惠后200元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽,二宽设备调测费200元)
唐山市移动宽带安装流程
办这个滦南移动宽带,流程很简单,不像早年间还得专门跑一趟营业厅排半天队。头一步,你就在微信上搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,先进去看看。第二步,把城市切换到唐山市,就能看到对应的宽带套餐列表了,选中你相中的那个档位。第三步,把地址和联系方式填好提交订单,这时候你不用着急,运营商的客户经理会主动给你打电话,他会再次跟你确认你要装的宽带速率,还有安装费这些具体明细,等于给你吃了颗定心丸。第四步,就是师傅上门了。移动的装机师傅会按约定时间到你家,把光猫、路由器啥的都调通,拿手机测速给你看,等你说没问题了,再谈付费的事。我一直觉得这种先安装后付费的模式,对咱老百姓来说就是大的保障,至少钱花出去之前能看到东西是好的。
怎么选宽带?
估计不少人看到这五个套餐,眼睛都看花了。我当初给我堂哥分析的时候,就跟他打了个比方,选宽带跟买汽车差不多,得看你的用途。
如果你家里就是俩老人,平时刷个短视频、看看新闻,或者你在外面租房住,对网速没那么多讲究,那套餐一这个500M的,59块钱一个月,就非常合适了。一个月光话费带流量,还有300分钟通话,一个人用妥妥的。唯一要留意的就是它有200块安装费,而且合约只有一年,灵活性高,想换就换,没那么多束缚。
但凡你家是两三口人,平时要打打游戏、看看4K电影,或者你是个做自媒体的,天天要传素材,那我建议你直接看千兆。这里面得好好掰扯一下,套餐二和套餐三价格一模一样,都是100块钱一个月,区别就在设备和安装费上。套餐二装的是新FTTR设备,也就是光纤到房间,全屋信号无死角,但安装费要399元。套餐三虽然免了安装费,给的是万兆光猫加机顶盒,这是常规的客厅放路由器的方案。这里我多说一句,如果你家面积超过120平,或者墙多户型长条形的,那FTTR的价值就体现出来了,贵那399我觉得值。要是房子不大,套餐三省钱就完了,机顶盒还能看看电视。
要是你家人口多,四五口人住一起,又都想拉一根独立的线,那套餐四的130元档,支持选装一个500M的二宽,适合给老人那屋或者租客单独用,互不干扰。套餐五那个1500M的,属于拉满的状态了,200块钱一个月,给到1000分钟通话和170G流量,还带4张副卡,这套餐其实算下来是给那种做生意、电话多、流量需求大的人准备的,家里人多的,一人一张副卡,话费流量全共享了,比各自办卡划算多了。
避坑指南
说到避坑,我可得好好唠唠,这些年我自己踩过的、看朋友踩过的坑,真的不少。
第一个坑,就是被超低价吸引,结果发现是“合约陷阱”。我之前有个同事装宽带,看到人家宣传十几块钱一个月,兴冲冲就办了。结果用了半年想搬家拆机,人家告诉他违约了,得赔一笔钱。我看了下移动这几个套餐,写得清清楚楚,合约期内无法拆机,你要是奔着短期用去的,就选那个一年的500M套餐,千万别为了单价便宜稀里糊涂签个三年长约,到时候房子换了,宽带还没到期,那感觉真是骑虎难下。
第二个坑,是只看“宽带速率”,不看“设备规格”。有些朋友装了千兆光纤,结果跑起来还是几百M的速度,气得直骂运营商。其实问题往往出在光猫和路由器上。你看这个套餐二和套餐五,为啥给你用新FTTR设备?就是因为老光猫的千兆口可能都跑不满,更别说那些百兆口的老古董了。所以选套餐的时候,看仔细设备那一栏,如果家里路由器还是五六年前买的,我建议一并换了,不然花了一百多块钱办的千兆,实际体验跟五百兆没差,那钱就白花了。
第三个坑,是关于那个“首月免费、首月全价、首月按天计费”的口径。这个真的得在办之前跟业务员白纸黑字问清楚,别嫌麻烦。他说的首月免费,是指安装当月免月租,还是次月才开始算?有的套餐开卡日期在月底,按天计费,算下来可能就扣了你十几块钱,你得心里有数。我有个老乡就吃过亏,以为第一个月免费用,可劲儿造流量,结果月底一查账单傻眼了,客服告诉他那是不含超出部分流量的。所以说,别把“免费”想得太完美,问清楚套餐内流量到底有多少,超出了可是3块钱一个G。
常见问题
Q: 我这个地址到底能不能装移动宽带?怎么查准?
A: 你不用到处问人,直接打10086,告诉客服你家详细的门牌号,她那边系统里一查就知道有没有移动的端口资源了。如果有,她会告诉你能装的高速率是多少。或者你直接在“四方云讯”小程序里提交个地址,系统也会自动校验,师傅后面还会再打电话跟你确认。
Q: 我家里已经装了联通或电信的宽带,能直接转成移动的吗?
A: 可以的。你手机号如果是移动的,直接办这个融合套餐,把原来的宽带注销了就行。就算你手机号不是移动的,也想办,那就要走携号转网这个路子,这个得去线下营业厅办,或者找客服详细问问流程。这几个套餐里部分档位是支持携转的,办之前先跟客服报一下你的手机号归属,让人家查查有没有资格。
Q: FTTR和普通光猫+路由器到底差在哪?我不太懂这个。
A: 说实话,我以前也不懂,觉得能上网不就行了。后来我家换了个大平层,路由器放客厅,卧室里信号就剩两格,打游戏老跳ping。FTTR简单理解就是,用光纤把你家每个房间都连起来,每个房间都有个WiFi信号点,客厅一个,主卧一个,次卧一个,走哪都是满格信号,切换的时候不掉线。如果你是普通两居室,面积不大,那用光猫加个好点的路由器就足够了,没必要多花那个钱。要是房子大或者对电竞、直播画质有高要求,那FTTR的钱不能省。
Q: 我看网上有人说装宽带能免安装费,为啥这个单子上写了200或399?
A: 问得好。你仔细看,套餐三是免了安装费的,但套餐一和套餐二要收。这其实是运营商的一种定价策略,把设备成本摊到了不同的地方。那种超低月租还免安装费的,要么合约期特别长,要么设备是二手的。移动这几个套餐算是摆在明面上了,安装费多少、设备是新的还是标配,都写得清清楚楚,比那种啥都不说,等师傅上门了才告诉你要收200块调试费的好多了。至少你办之前就知道要花这个钱,心里有底。
啰嗦了这么多,其实就是想跟大家伙儿说,办宽带这事儿,别光盯着那个数字看,看套餐一那个59的挺便宜,结果家里三个人用卡成幻灯片,那才闹心。把咱自己家的网速需求摸透了,再对照着这五个明码标价的档位去选,多花不了冤枉钱。反正按照现在这光纤技术,500M起步已经能覆盖大部分家庭的日常需求了,真没必要一上来就贪那个1500M的。等哪年运营商把两千兆普及了,咱再升级也来得及。