上个月帮黄圃镇的表哥处理宽带的事，真是折腾得够呛。他之前图省事办了某家的小宽带，说是便宜，结果一到晚上八点，刷个短视频转圈转到怀疑人生，打游戏延迟飘红，客服电话打过去永远是”帮您登记反馈”。气的是当初业务员说的价格和账单上的数字对不上，问就是”活动到期了”。
这种事儿我见得太多了。很多人装宽带的时候只盯着”多少钱一年”，忽略了速率、设备、合约期这些真正影响体验的东西，等到出问题才发现自己签了个糊涂合同。所以这次表哥让我帮忙张罗，我干脆把中山这边的电信单宽带摸了一遍，顺便把踩过的坑记下来。
先说一下覆盖范围，这个是容易被忽略的前提。黄圃镇这边，包括黄圃社区、新地村、大岑村、吴栏村、鳌山村、镇一村、兆丰村、横档村、马安村、团范村、石军村、新沙村、文明社区、三社社区这些地方，电信的宽带资源基本都能摸到，镇上和下面的村居都在覆盖圈里。不过具体到某一栋楼、某一条巷子能不能装，还得看楼道里有没有预留的端口，有的老房子或者自建房需要师傅上门看一眼才知道。所以别急着交钱，先让人查资源，这是正规流程的第一步。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友试过几个口子，整理一下，都是能走通的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道走下来，我的感受是别嫌麻烦，多对比一下总没错，反正都是官方上门装，先装后付这一点对新手比较友好。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个口子都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要认准中山，别手滑点错了城市，不然资源查询会出岔子。
第三步，填好信息提交下单。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步有什么疑问尽管问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。整个过程我表哥那次用了三天左右，主要是等师傅排期，实际安装半小时搞定。
怎么选宽带?
这个问题我被问过无数次，其实答案取决于你家几口人、干什么用。
如果你是一个人住，平时就是刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，300Mbps完全够用，1200元一年摊下来一个月一百块，加上200块安装费，第一年总共1400元。这个速率下，一个人用基本感觉不到卡。
如果家里人多，三四个设备同时在线，有人打游戏有人看4K，还有人挂着下载，那就直接上1000Mbps。2300元一年，月均不到两百，贵是贵点，但省心。我表哥后选的就是1000M，他家两个孩子上网课，老婆追剧，他自己打游戏，300M确实有点吃紧。
还有一个容易被忽略的点，就是光猫。这两个套餐配的都是双频光猫，2.4G和5G双频，5G频段跑高速更稳，别用那种老的单频光猫，速率上不去，白瞎了宽带。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了之后一年内想换别家，违约金得自己掏。所以办之前想清楚，别今年办明年搬走。
第二个坑，优惠期。优惠期也是1年，到期后按运营商新政策续约。这句话翻译过来就是，第二年可能不是这个价了。我见过有人第一年1200，第二年续费变成1800，打电话问客服才知道优惠只给首年。所以办的时候一定问清楚续费价格。
第三个坑，安装费。200块安装调试费是明码标价的，如果有人跟你说”免安装费”，要么是套餐里已经加进去了，要么后面有别的地方找补回来。天下没有白送的安装。
第四个坑，速率虚标。这个在杂牌宽带里常见，标1000M实际跑不满。电信的宽带相对实在，但也要注意，测速的时候用网线直连光猫测，别用WiFi测，WiFi受路由器、墙体影响太大，测出来不准。
第五个坑，地址查资源。我表哥第一次下单没查资源，结果师傅上门发现楼里端口满了，白跑一趟。后来换了个口子查了资源才办成。所以下单前一定要让客服或者师傅确认你那个地址能不能装。
常见问题
Q：单宽带是什么意思，和融合宽带有什么区别?
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不绑号码。融合宽带是宽带加手机卡打包，通常要求你办张新卡、月消费多少多少。单宽带的好处是干净，不用多养一张卡，适合已经有手机号不想换的人。
Q：300M和1000M实际用起来差多少?
A：下载大文件差别明显，1000M下个十几G的游戏几分钟的事，300M得等一会儿。日常刷视频、看剧，300M和1000M的体感差距没那么大，除非你家同时好几台设备抢网。
Q：安装要多久，需要准备什么?
A：提交下单后运营商联系你确认，然后约师傅上门。一般三五天内能装。准备的话，身份证得有，地址要准确到门牌号，别的师傅会带。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，套餐里含双频光猫，师傅上门会带。但如果你家面积大，WiFi覆盖不够，可以自己加个路由器或者Mesh，光猫本身是够用的。
Q：第二年续费多少钱?
A：这个真得问清楚。优惠期1年，到期后按运营商当时的新政策走，可能是原价也可能是新的活动价。办的时候直接问客服续费标准，白纸黑字记下来好。
Q：能不能中途换速率?
A：合约期内一般不行，拆机都有违约金，换速率更麻烦。所以一开始就选合适的，别将就。
黄圃镇这边电信的资源覆盖还算扎实，镇上和村居都能摸到。我个人觉得，单宽带适合那种不想被手机套餐绑住的人，一年一千多到两千多，换来的是明明白白的账单和不闹心的网速。表哥装完到现在快一个月了，晚上打游戏没再听他抱怨过延迟，这钱花得算值。
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