9月14号下午我又跑了一趟我姑家。她家宽带8月底到期，本来想着打个电话续上就完事，结果客服报的价格比三年前办的时候高了一截，还非要搭一张手机卡。她一个退休老太太，平时就看看戏曲频道、跟外地的孙子视频，那张卡对她来说就是白花钱。断网那几天，她天天举着手机蹲在阳台找信号，我表妹从青岛打过来视频，画面卡成幻灯片，娘俩互相”喂”了半天。
这事我帮着跑了一圈，也问了不少熟人。先把覆盖范围说清楚，免得有人白折腾。广电这条线在单县铺得比我预想的全，南城街道、北城街道、园艺街道、东城街道这四个街道都在范围内，往下走，郭村镇、黄岗镇、终兴镇、高韦庄镇、徐寨镇、蔡堂镇、朱集镇、杨楼镇、浮岗镇、莱河镇、时楼镇、李新庄镇、龙王庙镇、谢集镇、孙溜镇、张集镇这些镇，再加上曹庄乡、高老家乡、李田楼镇，也都能装。说白了，单县所有乡镇街道基本都能办，不是只有县城那几个新小区才行。我姑住的是老小区四楼，师傅上门看了看线路，说管道里还有余线，不用重新打孔。
正规办理渠道实测
这几条路我挨个试过或者看别人走过，按顺序说一下。
第一条，线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
第二条，线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
第三条，广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
第四条，广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
第五条，广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/三年（总费用600元，分三年支付）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：810元/三年（总费用810元，分三年支付）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/三年（总费用999元，分三年支付）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
菏泽市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这一步别着急点，先看清楚自己地址属于哪个片区，单县这边是按街道乡镇分的。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费。这个电话挺关键，有疑问当场问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完调试通了才结账，不用担心钱先出去人不见了。
怎么选宽带?
我姑这种情况，300M那档就够。她家就一台电视、两部手机，晚上看看剧，白天视频通话，300M跑这些绰绰有余。我给她算过，600块分三年，一年200块，一个月不到17块。
要是家里有俩孩子上网课，大人晚上还打游戏、开视频会议，那就往500M上走。810块三年，一年270。多花这70块，换来的是晚上七八点全家一起用的时候不那么挤。
1000M这档适合什么人？我表弟那种，一个人住，电脑主机、PS5、三台智能设备全连着，还经常往家里传几十个G的视频素材。他之前用500M，说剪完片子往网盘传的时候还是得等。999块三年，一年333，一个月不到28块，比他一顿外卖还便宜。
有个细节得提一下：速率是下行理论值，实际跑多少，跟你的路由器、网线、甚至墙里的预埋线都有关系。我表弟头一年就是拿个老掉牙的百兆路由器配500M宽带，测出来一直卡在90多M，换了个千兆路由器才跑满。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐合约都是3年，中间不能拆机。我姑楼上那户，去年搬去菏泽市区，想把宽带迁走或者拆掉，被告知合约没到期，得补一笔钱。所以办之前先想清楚，这三年内会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，优惠期到期后的价格。合同上写的是”优惠到期后按照运营商新政策续约”，不是说到期了还能600块续三年。我特意问过，三年后什么价，现在谁也说不准。心态上要有个准备，别把它当成价格。
第三个坑，上门师傅推销。装的时候有的师傅会说你原来的路由器不行、光猫要换个新的，然后掏出一个设备让你扫码。我的做法是提前问清楚哪些是套餐里带的、哪些要另外掏钱。光猫本身是套餐里配的，不用再买。
第四个坑，小区门口那种摆摊办宽带的。我姑小区门口前阵子就有，说扫码送油送米。办宽带要交身份证信息、家庭住址，这些东西给到不靠谱的人手里，后面骚扰电话能烦你半年。走正规渠道，至少账单在官方APP上能查到。
第五个坑，测速的时机。刚装完那天师傅测给你看，数据好看。但真正影响体验的是晚上八点到十点这个时段。我建议装完头一个星期，自己在不同时段多测几次，有问题趁早反馈。
常见问题
Q：单宽带和那种带手机卡的融合套餐有啥区别？
A：单宽带就是一条网线进家，不绑手机号，不用每月交话费养卡。融合套餐通常月租低，但你得一直用那张卡，算总账不一定便宜。像广电这个，就是纯宽带，没有卡。
Q：300M看4K电视会不会卡？
A：4K流媒体一般需要25到50M的稳定带宽，300M留了很大余量。除非你家同时有五六台设备都在跑大流量，否则不会卡。
Q：广电的宽带打游戏延迟高不高？
A：这个跟具体游戏服务器在哪、你所在小区的线路质量都有关系，不能一概而论。我表弟玩的那几个游戏，他实测延迟跟他之前用的那家差不多。建议装好之后自己用游戏里的网络检测跑一下。
Q：没有广电的手机号，能装这个宽带吗？
A：能。这是单宽带产品，不要求你必须有广电的手机卡。
Q：下单之后多久能上门？
A：我姑那次是周四下的单，周六上午师傅就来了。农忙或者节假日可能慢一两天，具体以客服跟你约的时间为准。
Q：村里自建房能装吗？
A：得看具体位置。单县下面这些乡镇大部分区域是覆盖的，但自建房如果离主线路远，师傅上门勘测后可能会说需要额外拉线。这种情况先让客服查一下资源再定。
Q：三年到期了不想续，要办什么手续？
A：合约期满后正常办理拆机就行，带上办理时登记的身份证去营业厅，或者通过官方渠道申请。合约期内拆机才涉及违约。
我姑后选的是300M那档，600块三年。装完那天她试着跟孙子视频，画面清楚得很，老太太乐呵呵地说早知道就不拖这一个礼拜了。我自己算了一笔账，单县这边一年200块出头的宽带，放在三年前是想都不敢想的价格。但便宜归便宜，合约、续约价、上门推销这几件事，问清楚再签字，比什么都强。
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