上个月我表弟在南城西平租了套两居室，房东说”网随便装”，结果他自己折腾了半个月。先是办了个宣传页上写着”千兆”的套餐，装完测速只有两百多兆，打电话问客服，对方说小区线路就到这个水平；后来想换，又发现合约签了两年，拆机要交违约金。他跟我吐槽的时候我一点都不意外，这几年我帮亲戚朋友在南城看过不下十次宽带，坑基本就那几类：速率和实际不符、资费里藏着一堆没说的费用、合约期长得离谱、装完找不到人售后。
说回这次要聊的联通这个月包宽带。它的覆盖范围是南城街道全境，南城下面这些社区都能报装：鸿福、胜和、元美、亨美、三元里、篁村、新基、周溪、袁屋边、白马、石鼓、蛤地、西平、水濂、雅园、宏图、宏远、新城。不管你是住在鸿福路商圈周边的新楼盘，还是蛤地、水濂那边稍微偏一点的小区，或者是周溪、篁村这些城中村的自建房，只要地址报上去能查到资源，基本都能安排师傅上门。我表弟后来换的就是这个，他住西平，从下单到装好用了三天。
正规办理渠道实测
这段时间我把能走的渠道都自己走了一遍，说下实际体验，你们按自己习惯挑就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系相对省心，套餐价格比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用提前掏钱。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没有自动跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后，打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没有跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后，进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：路由器/光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：路由器/光猫
补充几个详情页里写清楚、但很多人装完才发现的东西。两个档位都带100分钟通话，500M那档给50GB流量，1000M那档给60GB流量，属于融合型套餐，新装和携转都能用。首充是300元，安装费200元，加起来装的时候要准备500元。套餐外资费是国内流量5元/G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元每条。收费方式是把宽带装好之后直接付给上门的安装业务员，不是提前在线上交。首月怎么算有三种情况，可能是首月按天计费、也可能是全价，具体得跟业务员确认清楚再签字。
东莞市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我按自己走下来的顺序说。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选东莞，别选错城市，选错了后面资源查询会出问题。
第三步，提交信息下单，把地址、联系人、想要的速率填清楚。之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问明白装的是500M还是1000M、总共要交多少钱。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我先说个反常识的：不是所有人都需要1000M。我自己家里三口人，两台手机、一台电视、一台笔记本，平时就是刷视频、开视频会议、偶尔下个游戏，500M完全够用，测速稳定在480到520之间，一个月59元。
真正需要往1000M上走的，大概是这几种情况。家里五口人以上，晚上七八点全家同时在线；或者你干的是剪辑、设计、直播这类活儿，经常要传大文件；再或者你有NAS、经常下几十G的资源。这些情况下79元那档多花20元是值的。
还有个容易被忽略的点，是上传速率。很多人只盯着下载数字看，结果装了千兆发现往网盘传东西还是慢，那是因为家用宽带的上行普遍比下行低不少。如果你主要用途是上传，装之前问清楚上行给多少。
再就是设备。套餐里给的是路由器或者光猫，具体给哪个、什么型号，得问业务员。老小区如果预埋的是老网线，比如五类线，那千兆也跑不满，这种情况要么换线要么就选500M，别浪费钱。
避坑指南
坑一，宣传速率和实测速率是两回事。我表弟那次就是，宣传单上大字写着千兆，装完实测两百多兆。规避办法很简单：师傅上门装完当场测速，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器、墙体、邻居信号干扰太大。测出来跟套餐标称差距明显，当场别提付款的事，让师傅联系后台查线路。
坑二，合约期没问清楚。这两个套餐都是2年合约期，合约期内不能拆机。你要是工作可能调动、可能搬家、可能明年就回老家，签之前一定想清楚。我认识一个在宏远那边上班的哥们，装了半年被调去佛山，剩下一年半的合约只能自己扛着。
坑三，首充和安装费没算进预算。很多人以为59元一个月就是全部支出，实际上首充300元加安装费200元，第一次要掏500元。这笔钱是装完给业务员的，提前准备好。
坑四，首月计费方式含糊。详情页写的是首月按天计费、首月全价、首月免费三种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。这就意味着你必须当场问清楚，别等账单出来才发现多扣了。
坑五，优惠到期后怎么办。写的是合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说两年后价格可能会变，不是锁死59元或79元一辈子。这个要有个心理准备。
坑六，别信”代办包过”的中介。有些人图省事找路边小店代办，结果身份信息被拿去开了别的业务。走正规渠道，自己填自己的信息，几分钟的事。
常见问题
Q：我住城中村自建房，能装吗？
A：能装的前提是这个地址在系统里有宽带资源。南城这边周溪、篁村、新基这些社区的自建房，大部分是有资源的，但个别楼栋线路没到位。下单后工作人员会先查资源覆盖，查不到会告诉你，不会硬收钱。
Q：500M和1000M，实际用起来差别大吗？
A：看人数和用途。一个人住、主要刷手机看剧，500M和1000M你几乎感觉不出区别。五口人晚上同时开四五个视频，或者你经常下大文件，差别就出来了。
Q：安装费200元是一次性的还是每个月都要？
A：一次性的，装机的时候交一次。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：这两个套餐写的是2年合约期，合约期内无法拆机。所以签之前把未来两年的居住计划想一想。
Q：装完不满意能退吗？
A：这是先装后付的模式，师傅装完你可以当场测速。测出来速率对不上、或者线路有问题，当场沟通处理，比装完再走售后流程省事得多。
Q：多久能装好？
A：我表弟那次是周一下单，周三师傅联系，周四上门装完，三天左右。具体看片区排单情况，旺季可能会慢一点。
Q：老小区网线太老，会不会影响速率？
A：会。预埋线如果是五类线或者更老的线，千兆跑不满。这种情况要么让师傅看看能不能换线，要么直接选500M那档，更实在。
我个人判断是，南城这边租房或者自住，如果未来两年不打算搬，500M那档59元的性价比是比较稳的；如果家里人多、或者工作对上行和稳定性有要求，再加20元上1000M。真正要留心的是那500元的首次支出和两年的合约期，这两个数字比月租更影响你的实际体验。装之前把地址、速率、总费用、合约期这四件事问清楚，基本就不会踩坑了。
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