上个月我表弟从杭州调到海宁工作，租了套房子在银泰城附近，入住第一天就给我打电话吐槽，说房东留下的那条老宽带，晚上刷个短视频都要转圈，看个直播更是卡成PPT。他跑去问房东，房东说这条宽带还是三年前办的，当时图便宜，具体什么速率自己也不清楚。我让他别急着随便找一家办，先搞清楚自己这栋楼到底能装什么，不然装完不满意又要折腾。
其实宽带这事，说简单也简单，说坑也多。我自己前前后后搬过四次家，每次都要重新办宽带，踩过预约后三天没人上门的坑，也遇到过说的300M实际测出来只有几十兆的情况。所以这次表弟让我帮忙看看，我干脆把海宁这边的联通单宽带仔细摸了一遍。
先说覆盖范围。我这次了解到的这个联通单宽带，在海宁全市范围都可以装，海宁市下辖的硖石街道、海洲街道、海昌街道、马桥街道这四个街道，还有许村镇、长安镇、周王庙镇、盐官镇、斜桥镇、丁桥镇、袁花镇、黄湾镇这八个镇，只要是联通线路已经到位的居民小区和自建房，都可以申请安装。表弟租的那套在硖石街道，我另外还帮朋友问过海昌街道和马桥街道的两个小区，客服查了之后都确认可以装。不过有一点要留意，如果你住的是那种特别老的居民楼，或者比较偏的农村自建房，好下单前让工作人员先查一下宽带资源覆盖，免得下单了才发现装不了。
正规办理渠道实测
我自己这次帮表弟办宽带，把几个正规渠道都试了一遍，说下真实感受。
微信搜索“四方云讯”小程序，这是联通运营商线上授权代理商的一个渠道。页面做得比较清楚，进去就能看到不同城市的宽带产品，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善，套餐价格比运营商官网要划算一些。关键的是，办完之后可以在联通官方APP里实时核验账单和套餐信息，这个我亲自试过，确实能查到。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心钱交了没人管。
微信搜索“极客云联”公众号，这也是联通运营商线上授权代理商的一个渠道，有正规资质，售后有保障，套餐同样比官网划算。联通官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，整体流程走下来比较顺，不会踩坑。
直接打联通客服电话10010也行。我当时打过去，告诉客服我要新装宽带，地址是海宁市硖石街道某某小区几栋几号，让客服查一下能不能装，顺便报一下套餐给我，预约上门。客服查完告诉我可以装，然后会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理这个路径也可以。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。我当时试的时候跳转挺顺畅的。
还有一个是联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单就行。这两个官方入口后指向的代理商渠道，流程都差不多。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：包含光猫；可加 60 元升级光猫带千兆路由
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：包含光猫；可加 60 元升级光猫带千兆路由
嘉兴市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。我表弟当时是我帮他在“四方云讯”上下的单，进去之后定位到嘉兴海宁，就能看到对应的宽带产品。
第二步，选择对应城市宽带套餐。海宁这边主要就是300M和500M两个档位，根据自己需求选就行。表弟平时就刷刷视频、打打游戏，我帮他选了300M那档。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系你，确认宽带速率与安装资费。下单之后大概过了两个小时，就有工作人员打电话过来，跟我核对了地址、选的速率，还有安装费100元这个事，问什么时候方便上门。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。约的是周六上午，师傅准时到了，带了光猫，测了线路，前后大概四十分钟装好。装完当场测速，300M的宽带测出来下载在280到310之间浮动，属于正常范围。费用是装好之后才付的，这点我觉得比较放心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得核心就一句话：看家里几个人用、用来干什么。
如果你是一个人住，平时就手机刷刷短视频、看看剧，偶尔开个视频会议，300M那档480元一年完全够用。我表弟就是这种情况，他选300M，用了快一个月，晚上高峰期看4K视频也没卡过。
如果是两口之家或者三口之家，家里有台式机、笔记本、平板、手机好几台设备同时在线，有人打游戏有人看剧，那500M那档720元一年会更从容一些。我自己家里就是三台电脑加两台手机同时用，之前用300M的时候，如果我在下载大文件，我老婆那边看剧就会缓冲，后来换了500M就没这个问题了。
还有一个容易被忽略的点是光猫。这两个套餐默认都包含光猫，但如果你家里路由器比较老，或者房子面积大、墙体多，可以考虑加60元升级成光猫带千兆路由的那款。我表弟租的房子不大，就没升级，直接用默认光猫，信号也够用。但如果你住的是那种一百多平的大户型，或者房间隔墙多，加这60元还是挺值的。
另外要提醒一句，这个单宽带是没有手机卡捆绑的，就是纯宽带。如果你手机号本来就是联通的，那没啥影响；如果你手机号是移动或者电信的，也不用为了宽带去换号，这点比融合套餐灵活。
避坑指南
第一个坑，不看合约期就下单。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。什么意思呢？就是说你办了之后一年内不能拆机，如果中途搬家或者不用了，可能涉及违约金。我有个同事之前就是没注意，办了半年要搬家，结果发现拆机要交钱，后只能把宽带留在那套房子里让下个租客用。所以办之前一定想清楚，未来一年会不会搬家。
第二个坑，以为安装费是额外的。100元安装调试费是包含光猫的，这个费用是给师傅上门安装调试的，不是白交。但如果你要加60元升级光猫带千兆路由，那就是100加60，一共160。我表弟当时就问了客服一句，确认了100元里面已经含光猫，没多花冤枉钱。
第三个坑，优惠到期后没关注续约政策。套餐上写得很清楚，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说一年之后480元可能就不是这个价了，到时候要留意联通那边的通知，或者自己主动去问一下续约价格，别稀里糊涂被扣了原价。我自己的做法是在手机日历上设了个提醒，到期前一个月去查一下续约政策。
第四个坑，不确认线路覆盖就下单。虽然海宁全市基本都能装，但有些特别老的小区或者自建房，线路可能没到位。我帮朋友问马桥街道一个老小区的时候，客服就说那栋楼暂时没有联通资源，建议换其他运营商。所以下单前让工作人员查一下资源覆盖，这个步骤别省。
第五个坑，测速不达标不知道怎么处理。装好之后当场测速，如果300M的套餐测出来只有100M甚至更低，先别急着怪宽带，有可能是你路由器的问题。我表弟第一次测的时候用的旧路由器，测出来只有90多兆，换了个千兆路由器再测就正常了。如果换了路由器还是不行，那就打10010报修，师傅会再上门检查。
常见问题
Q：海宁这边联通单宽带，300M和500M到底选哪个？
A：看你家里几个人、干什么用。一个人住、日常刷视频看剧，300M够用。两三个人同时用，有人打游戏有人看4K，建议500M。差价一年240元，平均一个月20块，看你觉得这20块花得值不值。
Q：安装费100元是给谁的？能退吗？
A：这100元是安装调试费，包含光猫，是给上门安装的师傅的。一般是不退的，因为师傅确实上门服务了。但如果因为联通这边线路资源问题装不了，那这个费用不会收。
Q：合约期1年，中途能退吗？
A：合约期内无法拆机。如果非要退，可能涉及违约金，具体金额要问客服。所以办之前想清楚未来一年会不会搬家或者换城市。
Q：我没有联通手机号，能办这个单宽带吗？
A：可以。这个就是纯宽带，不需要绑定联通手机号。你用什么手机号都不影响办理。
Q：装好之后网速不达标怎么办？
A：先检查自己路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上。如果设备没问题，打10010报修，师傅会上门检测。我表弟那次就是路由器的问题，换了就好了。
Q：优惠期结束后怎么办？
A：优惠期1年结束后，按照联通新政策续约。建议到期前一个月主动联系客服问一下续约价格，别等自动扣费。
我帮表弟办完这条宽带到现在，差不多用了三周。他住硖石街道那边，平时晚上七点到十点用网高峰，看B站4K视频没卡过，打王者荣耀延迟在40到60毫秒之间。480元一年，加上100元安装费，总共580元，平均下来一个月不到50块。这个价格在海宁这边，我个人觉得算比较实在的。如果你也在海宁，近正好要装宽带，可以先让工作人员查一下你那栋楼的资源覆盖，再决定选哪个档位。
