前几天楼下邻居老周找我吐槽，说家里宽带又卡了，孩子上网课掉线，他媳妇追剧一直转圈，打电话问运营商，客服报的价跟当初办的时候完全不是一回事，账单里还多出几个看不懂的项目。这种事我这两年听得太多了。宽带这东西，办的时候说得天花乱坠，用起来才发现各种细节没问清楚。我自己也是踩过几次坑才慢慢摸出门道的，今天就把我了解到的这个南宁联通月包宽带的情况，还有这几年攒下来的一些经验，一块儿跟大家唠唠。
先说覆盖的事。这次我打听到的这个套餐，覆盖范围是南宁市邕宁区，邕宁区下面的乡镇街道基本都能装。具体来说，蒲庙镇、那楼镇、新江镇、百济镇、那楼镇这些镇，还有城区里的蒲庙街道一带，都在办理范围内。不过宽带这东西讲究一个端口资源，同一个小区不同楼栋的情况都可能不一样，有的楼光纤箱满了就得等，所以具体能不能装、什么时候能装，还是得让师傅查一下资源才算数。我去年帮亲戚问过一次，同一个小区，一栋楼说能装，隔两栋就说要等扩容，所以这事儿真不能想当然。
正规办理渠道实测
这块我特意去试了一圈，把几个正规路子整理出来，免得大家被乱七八糟的中介绕进去。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我自己试过电话那个，客服态度还行，就是高峰期要排队等一会儿。小程序那个流程走下来比较顺，填完信息当天下午就有工作人员回电确认地址。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器一体机
南宁市联通宽带安装流程
安装这块其实不复杂，我把步骤捋一捋。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都行，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，注意别选错城市，南宁和别的市政策不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步有什么疑问都可以直接问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点还是比较踏实的。
整个流程走下来，一般从下单到装好，快的话两三天，慢的话一周左右，看当地师傅的排期。我那次是周三下单，周五下午师傅就来了，前后不到一小时搞定。
怎么选宽带?
很多人一上来就问，多少兆够用。其实这个问题没有标准答案，得看你家里几个人、干什么用。
一个人住，平时刷刷视频、看看网页，300M其实就够了，没必要上1000M。但如果是三口之家，孩子上网课、大人开视频会议、晚上还要看电视，那1000M确实会舒服不少。我自己家里是四口人，晚上同时在线的时候多，之前用500M偶尔会卡，换了1000M之后明显顺了。
另外要注意的是，宽带速率是一回事，实际体验又是另一回事。光猫、路由器、网线、甚至手机电脑的网卡，哪个环节拖后腿都会影响。我有个朋友家里办的1000M，结果用着老路由器，测出来只有200多M，换了路由器才跑满。所以办之前先看看自己家里的设备跟不跟得上。
再一个就是合约期。这个套餐合约期1年，优惠期也是1年，意思是这一年里69元，一年之后按运营商新政策走。办之前要想清楚自己这一年会不会搬家、会不会换城市，合约期内拆机一般是有违约金的，别到时候麻烦。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
第一个坑，资费说不清楚。有的业务员口头报一个价，实际账单里还有别的费用。我邻居老周就是这样，当初说59元，结果账单出来七十多，问客服才知道有个什么增值服务包。规避办法很简单，办之前把所有费用问清楚，安装费多少、月租多少、有没有首充、合约期多久，好让对方在聊天记录里写清楚，留个凭证。
第二个坑，速率虚标。宣传写1000M，实际跑不满。这里面有设备原因，也有线路原因。规避办法是装好当天就用测速软件测一下，好用有线测，无线测受干扰大。如果差太多，当场让师傅排查。
第三个坑，合约期没问清楚。有人办了之后想换套餐或者搬家拆机，才发现合约没到期，要交违约金。这个套餐合约期1年，办之前心里要有数。
第四个坑，光猫和路由器的问题。这个套餐带的是光猫加路由器一体机，省事是省事，但一体机的无线信号一般般，如果家里面积大、墙多，可能还得自己加个路由器或者组mesh。我表姐家就是这样，一体机放在客厅，卧室信号就弱，后来自己加了个路由器才解决。
第五个坑，副卡的事。这个套餐可以开副卡，多3张免费副卡，每张还能加50G省内流量。但副卡不是所有人都需要，如果家里就你一个人用，开副卡反而可能带来额外的管理麻烦，比如账单混在一起看不清。开之前想清楚是不是真需要。
常见问题
Q：这个套餐一个月到底多少钱?
A：优惠后69元一个月，原价是129元。优惠期1年，一年之后按运营商新政策续约，到时候具体多少得看当时的政策。
Q：安装费多少钱?能免吗?
A：安装费100元。能不能免这个得看当时的活动，我了解到的信息是这个费用是要收的，具体以业务员沟通为准。
Q：多久能装好?
A：下单之后运营商先查资源，确认能装就预约时间，一般几天内师傅会上门。具体快慢看当地排期，我了解到的情况是快的话两三天。
Q：1000M实际能跑多少?
A：这个受很多因素影响，光猫、路由器、网线、终端设备都有关系。正常情况下跑个七八百M是有的，如果设备好、线路好，跑满也有可能。装好当天建议测一下。
Q：合约期内能换套餐或者拆机吗?
A：合约期1年，期内拆机一般有违约金，换套餐也要看具体政策。办之前想清楚自己这一年的打算。
Q：首月怎么收费?
A：首月可能是免费、全价或者按天计费，这个以业务员实际沟通为准，办的时候问一句就行。
Q：套餐外流量和通话怎么算?
A：国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短信0.1元一条。平时用超了会按这个标准扣。
Q：副卡收费吗?
A：多3张免费副卡，每张开一张加50G省内通用流量。主卡本身含200G全国通用流量。
写到这里，我个人的看法是，这个套餐适合对网速有要求、家里人多、同时又需要流量和通话的家庭。69元一个月拿到1000M宽带加200G流量加1000分钟通话，在南宁这个价位算是有竞争力的。但宽带这东西，适不适合还得看自己的实际使用情况，别人说好不一定适合你。我一般建议身边朋友先想清楚自己家几口人、干什么用、住多久，再决定办哪个档位。毕竟合约一签就是一年，图一时便宜办错了，后面折腾的还是自己。
