上个月月底，鸡泽镇上一个开小超市的发小给我打电话，说他家宽带到期续费，营业厅报的价格比去年贵了二十块，问我值不值得换。我让他把现在的套餐详情拍给我看，一看，300M的带宽，一个月九十八，合约还剩一年多。这种事我这两年碰到太多了，很多人装宽带的时候只盯着速率数字，签完字才发现安装费、合约期、设备这些地方都埋着东西。
我自己第一次装宽带是2018年，在县城租的平房，图便宜办了个50M的，一年六百。用了不到半年就发现问题，晚上七点以后刷个短视频要缓冲半天，孩子看动画片一直转圈。后来搬到楼房又折腾过两次，踩的坑不算少。所以这回借着移动在邯郸鸡泽这边推的月包宽带，把我了解到的东西整理一下，给准备装宽带的朋友做个参考。
这次这个套餐的覆盖范围是鸡泽县全县，下面这些乡镇街道都在里面：鸡泽镇、小寨镇、双塔镇、曹庄镇、浮图店乡、吴官营乡、风正乡。也就是说不管你在县城哪个小区，还是在下面村里的自建房，都可以先让工作人员查一下有没有宽带资源，确认能装再谈后面的事。
正规办理渠道实测
我把自己和身边人试过的几条路子整理出来，都是正规渠道，顺序如下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
邯郸市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选到邯郸这个城市，找到对应的宽带套餐，鸡泽县的资源在系统里是能查到的。
第三步，把自己的地址、联系方式填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步有什么想问的都可以直接问，比如安装费怎么算、首月怎么收费。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用了再交钱，不用提前掏钱出去。
怎么选宽带?
这个事没有标准答案，得看家里几口人、多少台设备、平时干什么用。我按自己接触过的情况分几种说说。
家里两口人，主要就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会，套餐一的1000M、69元一个月其实就够了。它带的是光猫加机顶盒，普通两居室、三居室，路由器放客厅，卧室里信号能覆盖到。
家里有孩子上网课、老人刷短视频、年轻人打游戏，同时开的东西多，那89元或者119元这两档更合适。这两档带的是FTTR一主一副，主机接光纤，副机放在信号弱的房间，主机和副机之间走光纤，穿墙这件事比普通路由器加中继器靠谱。89元和119元都是1000M，区别主要在通话时长和流量上，89元是700分钟加130G，119元是1000分钟加170G。
2000M那一档139元，适合大平层、复式、家里有NAS或者经常传大文件的人。但要提醒一句，2000M想跑出效果，光猫、路由器、网线、电脑网口都得跟上，路由器得是2.5G网口的，网线至少超六类，不然瓶颈在你自己这边。
另外所有档位合约期都是3年，这个得提前想清楚。3年不算短，中间要是换房子、换城市，处理起来会麻烦。
避坑指南
坑一，合约期三年，中途拆机有违约金。我2023年认识一个在曹庄镇的朋友，装了一年多想换运营商，结果被告知要按剩余月份算违约金，算下来比省的钱还多。规避办法很简单，签之前问清楚违约金怎么算，把家里未来三年的打算过一遍。
坑二，安装费不是押金。300元或者399元是一次性的安装调测费，交出去就不退了。我表哥2023年在双塔镇装宽带，一直以为那300块是押金，退网能拿回来，后来才知道不是。下单前问一句“这个费用退不退”，省得后面心里不舒服。
坑三，优惠期三年，到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说三年后的价格不是锁死的，可能会变。这事不用太焦虑，但心里要有数，别以为一辈子都是69。
坑四，套餐外资费要看清。国内流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。家里有小孩拿手机刷视频的，流量超了是按这个价扣的，别不当回事。
坑五，首月收费方式不统一。有的首月不扣钱，有的首月收全价，有的按天折算，具体看业务员怎么跟你沟通。下单的时候顺口问一句，能少很多误会。
坑六，网速跑不满不一定是运营商的问题。我邻居家去年装的千兆，测出来只有三百多M，折腾半天发现是路由器还是老款百兆口的，换了路由器立马正常。老房子的网线如果是五类线，也建议换掉，超六类线不贵，但影响很大。
坑七，FTTR和普通光猫不是一回事。FTTR是光纤到房间，主副机之间用光纤连，适合大户型。普通光猫就一台设备，放在弱电箱里，隔两堵墙信号就弱了。家里面积大、墙多的，选带FTTR的档位更省心。
常见问题
Q：1000M和2000M差别大吗，普通家庭有必要上2000M吗？
A：看你干什么。刷视频、上网课、开视频会，1000M完全够用，很多时候你感觉不到差别。2000M主要是给设备多、户型大、经常传大文件的人准备的。而且2000M对家里硬件要求高，路由器、网线、网口有一个拖后腿，速度就上不去。
Q：安装费能不能少收或者不收？
A：这三档的安装费是300元或者399元，属于一次性调测费，不是押金，也不退。能不能减免要看当期活动，下单前直接问客服或者业务员。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：可以申请移机，前提是新地址有移动的宽带资源。鸡泽县内移机一般问题不大，跨县跨市就麻烦些，具体得问客服。合约期内直接拆机是要付违约金的。
Q：副卡是不是真的不额外收钱？
A：资料上写的是可选2张副卡，具体有没有月功能费、是不是长期不收费，建议下单前问一句，问清楚再决定加不加。
Q：从下单到装好一般要多久？
A：流程是工作人员先查资源覆盖，然后约时间。快的话两三天，赶上装维师傅手头单子多，可能要等一周左右。急着用的建议提前几天办。
Q：光猫和机顶盒是送的吗？
A：套餐一包含光猫和机顶盒，套餐二三四包含FTTR一主一副，机顶盒要另外加200元调测费。设备一般是租用性质，退网的时候要还回去。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：先自己排查。拿根网线把电脑直连光猫测速，如果直连能跑满，问题就在路由器或者WiFi上；如果直连也跑不满，再联系装维师傅上门看。
鸡泽这边这几年宽带价格确实降下来了，我2018年花六百块办50M，现在69元就能上1000M，变化挺明显。但便宜归便宜，真正决定你用着舒不舒服的，还是合约期、安装费、设备这些不起眼的地方。三年合约不是小事，签之前把家里的情况想清楚，比盯着速率数字看半天有用得多。
