前两年我住在巴南区李家沱那边，房东配的宽带是那种几个人合用的，晚上八点一到，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡成PPT，气得我直接自己拉了一条。结果第一次办宽带又被坑了，业务员上门说得天花乱坠，装完才发现合约期三年，想换都换不掉。后来搬到了鱼洞，重新研究了一圈，才把广电这个单宽带摸清楚。今天就把我这两年踩过的坑、算过的账，原原本本讲给巴南区的朋友们听。
先说覆盖的事，免得白高兴一场。重庆广电这个单宽带，在巴南区是全区都能装的，不是只覆盖城区几个街道。具体来说，龙洲湾街道、鱼洞街道、李家沱街道、花溪街道、南泉街道、一品街道、南彭街道、惠民街道、界石镇、木洞镇、双河口镇、麻柳嘴镇、丰盛镇、二圣镇、东温泉镇、姜家镇、天星寺镇、接龙镇、石滩镇、石龙镇、跳石镇、安澜镇，这些地方都在办理范围内。我当时住李家沱，楼下就有广电的箱子，师傅来看了说资源没问题。不过老小区和新楼盘情况不一样，有的楼栋端口满了就得等，所以下单前让工作人员查一下资源覆盖，这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己办的时候对比过几个路子，把能走通的渠道列一下，大家按自己习惯选：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（即每年120元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进，我自己用的是小程序，界面清爽一点。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是重庆，然后会看到巴南区能办的宽带套餐列表，按自己需要的速率挑。
第三步，提交信息下单。下完单之后运营商会主动打电话联系你，确认一下宽带速率和安装资费这些细节，这时候有啥疑问都可以直接问清楚，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。广电这边是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这一点我觉得挺踏实，不用担心交了钱人跑了。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是看你家里几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，100M那档足够了。360块钱管三年，一年120块，一个月10块钱，比一杯奶茶还便宜。这个档位适合对网速没啥要求、就想有个网用的人。
两口之家或者三口之家，家里有电视盒子、手机、平板、电脑，建议上200M。200M有两个选择，360元两年和540元三年，算下来每年都是180元。区别就是合约期长短，两年的灵活一点，三年的一次性省事。我选的是三年那个，主要是不想两年后再折腾一次。
如果家里人多，或者有人打游戏、做直播、经常下载大文件，那就上300M。300M有三档：240元一年、480元两年、720元三年。每年都是240元，差别还是合约期。240元一年这档适合不确定自己会不会搬家的人，先试一年，不合适再换。
这里有个细节要提醒，300M的一年期套餐要交100块钱设备押金，拆机的时候可以退。两年期和三年期不用押金。所以如果你本来就打算长期用，直接上两年或三年，省得交押金还得记着退。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这个是容易吃亏的地方。我有个同事，办了两年合约，结果半年后工作调动要搬去外地，宽带拆不掉，剩下一年半的钱照付。所以办之前一定想清楚自己未来一两年会不会搬家。如果工作不稳定，就选一年期的，贵一点但自由。
第二个坑，优惠期和合约期是一回事。套餐上写的优惠期，比如三年优惠期，意思是这三年都是这个价。到期之后按照运营商新政策续约，不是自动涨价，但也别指望一直是原价。到时候提前问清楚续约价再决定。
第三个坑，光猫和路由器别搞混。套餐里带的是光猫，也就是把光纤信号转成网口那个小盒子。路由器得自己准备，或者用运营商提供的。我当时不知道，师傅上门问我要路由器，我一脸懵，临时跑楼下买了一个。建议提前买好，百来块钱的双频路由器就够用。
第四个坑，别信”全市低价”这种话。宽带资费跟小区、楼栋、办理时间都有关系，同一个区不同小区报价可能都不一样。我办的时候对比过三个渠道，价格确实有差别。多问几家不吃亏，但也别为了省几十块钱找那种没资质的个人代理，后期出问题找不到人。
第五个坑，免费移机有条件。广电这个套餐说是全重庆市免费移机，但要注意，移机得新地址有资源覆盖才行。如果你从巴南区搬到渝北区，新小区端口满了，照样移不过去。搬家前先查新地址能不能装。
常见问题
Q：广电的宽带网速稳不稳，会不会像传说中那样晚上卡？
A：我用了一年多，白天和晚上差别不大。广电用的是自己的线路，跟电信联通不是一条道，反而晚高峰没那么挤。当然这也跟小区有关，老小区线路老化可能会有影响。我住鱼洞这边，晚上看4K视频没卡过。
Q：单宽带是不是就没有手机卡，不用换号？
A：对，单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，不用换号，也不影响你现在的手机套餐。我就是冲着这点办的，不想为了宽带再办张卡。
Q：安装要多久，周末能装吗？
A：我下单后第二天就有人联系，第三天师傅上门，前后不到四十分钟装完。周末能不能装得看师傅排期，我当时是工作日下午装的，听说周末也能约，就是人多要排队。
Q：光猫是租的还是送的？
A：光猫是运营商提供的设备，合约期内给你用，拆机的时候要还回去。路由器是自己买的，归自己。所以搬家的时候记得把光猫带上还给广电，不然可能要赔钱。
Q：如果用了几个月觉得网速不够，能升级吗？
A：可以升级，但要看具体政策。一般是补差价升级到更高档位，合约期重新算。我当时从100M升到200M，补了一百多块钱，合约重新签。建议一开始就选够用的，省得后面折腾。
Q：巴南区哪些地方信号特别差，办之前要注意啥？
A：这个真没法一概而论，同一个小区不同楼栋都不一样。靠谱的办法就是下单前让工作人员查资源，他们会告诉你这栋楼能不能装、端口够不够。别嫌麻烦，这一步做了能省很多事。
后说个我自己的算法。我家三口人，两部手机、一台电视、一台电脑，用的200M三年540元这档，平均一年180元，一个月15块钱。对比之前租房时房东收的每月30块网费还卡得要死，我觉得这钱花得值。宽带这东西不是越贵越好，够用就行，关键是别被合约套住。巴南区这边广电的线路覆盖还算扎实，老小区新小区基本都能装，具体到你家那栋楼，还是那句话，先查资源再下单。
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