前两天有个涵江的老乡加我，说他家宽带又到期了。一年一续，每次续费都像开盲盒，去年说好的价格今年就变了，问客服吧，客服说得云里雾里，什么”当前政策””以实际为准”，听完更迷糊。他问我，广电那个300M单宽带到底靠不靠谱，240和456差在哪。
这问题问的人真不少。我自己前几年也折腾过好几回宽带，从早的电信到后来的移动、联通，再到这两年帮亲戚朋友看广电的套餐，踩过的坑不算少。今天就把莆田涵江这边广电单宽带的情况，按我知道的聊一聊。
先说覆盖。涵江区这边，涵东街道、涵西街道、三江口镇、白塘镇、国欢镇、梧塘镇、江口镇、萩芦镇、白沙镇、庄边镇、新县镇、大洋乡这些乡镇街道，基本都在广电宽带的可装范围内。当然具体到某一栋楼、某一个小区，还是得看线路资源，有些老小区或者自建房，管道情况不一样，得让师傅上门看了才知道。我朋友在涵东那边住，去年装的就没问题，另一个在庄边镇老家的亲戚，等了两周才排上。
正规办理渠道实测
我自己帮人办过几次，也问过客服，把几条路子整理一下，都是正规渠道，不用怕被坑：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
莆田市广电单宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我按顺序说：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到莆田对应的宽带套餐，涵江区的资源在这块能查到。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认一下宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚好。
第四步，师傅上门安装，先安装、后付费，装完能用再给钱，这点比有些地方先交钱后装要踏实。
怎么选宽带?
这个问题得看你家实际情况，不能一刀切。
先说240这个套餐。300M速率，光猫一只，一年240，平摊下来一个月20块。这个价位在现在算很低了。适合什么人呢，就是家里就两口人，平时刷刷手机、看看视频、偶尔开个电脑办公，不怎么打游戏，也不搞什么大文件下载。300M这个速度，正常看4K视频是够的，一两个人用不会卡。
再说456这个。同样是300M，多了一百多块，但多了个机顶盒。这个机顶盒是干嘛的，就是能看电视直播那套，IPTV。家里有老人的，习惯用电视看新闻、看戏曲、看地方台的，这个就值。你要是家里压根不看电视，都用手机投屏，那这个机顶盒对你意义不大，240的就行。
还有一种情况，家里人多，三四口人，有人打游戏有人看剧有人上网课，那300M可能会紧张一点，尤其晚上同时用的时候。这种就得考虑更高速率了，不过今天说的这两个套餐都是300M，要更高速率得另外看。
另外提一句，这两个套餐都是一条宽带不带手机卡，纯宽带。有些人手机套餐本来流量就够，不需要绑卡，那这种单宽带就挺合适，不用为了宽带多养一张卡。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑。
第一个坑，续费价格。合同上写的是优惠期1年，合约期1年，这俩是一回事。意思就是这一年240或者456，一年之后呢，按运营商当时的新政策来。我有个朋友，第一年240，第二年续费的时候变成三百多，他当时没注意看条款，以为一直是240。所以办的时候心里要有数，第一年是优惠价，到期前记得问清楚续费多少。
第二个坑，合约期内拆机。合同里写了，合约期内不能拆机。什么意思，就是你办了一年，用了半年想换别家，拆不了，硬拆可能有违约金。所以办之前想清楚，这一年你是不是稳定住在这，会不会搬家，会不会换运营商。我表弟就是租房，住了三个月要搬，结果宽带拆不掉，白白浪费。
第三个坑，安装费。98块安装调试费，这个是一次性的，不是每个月收。有些人看到账单上多出98以为被坑了，其实是安装费，正常。但要问清楚，这个费用包不包含布线、打孔这些，有些老房子线路复杂，可能另外算，提前问。
第四个坑，速率理解。300Mbps是理论峰值，实际用起来受很多东西影响，路由器好不好、网线是不是千兆、你家墙厚不厚、晚上用的人多不多。别指望测速每次都跑满300，跑到两百多就算正常。要是长期只有几十兆，那得找师傅看看，可能是线路或者设备的问题。
第五个坑，办理渠道。这个真得说一下。网上有些野路子，说什么内部价、超低价，交了钱人联系不上。正规的就那几个口子，官方APP、官方小程序、客服电话，或者授权的代理商小程序公众号。别贪那点便宜走不明渠道。
常见问题
Q：涵江区乡下能装吗，比如大洋乡、新县镇这些地方？
A：能不能装得看具体位置，广电的线路覆盖是一点点铺的，有些偏远村子可能还没通。稳妥的办法是把详细地址报给客服或者下单时填清楚，让工作人员查资源，能装就装，不能装会告诉你。
Q：240和456都是300M，为什么价格差这么多？
A：差在设备上。240只给光猫，456多给一个机顶盒。速率是一样的，你要是用不上机顶盒，就选240，没必要多花钱。
Q：安装要多久，当天能装吗？
A：一般下单后工作人员会先联系你确认，然后约时间上门。快的话两三天，慢的话一周左右，看当地师傅排期。旺季可能更久，别卡着后一天办。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完乱收费？
A：流程上是先安装后付费。装的时候把资费、安装费这些确认清楚，正常就那几项，不会乱来。要是遇到额外收费，问清楚是什么名目，不合理可以打客服电话。
Q：单宽带没有手机卡，那以后想加卡行不行？
A：这个得问当地运营商政策，有些地方可以后来加，有些不行。你要是本来就有打算加卡，办之前先问清楚，别办完了才发现加不了。
Q：网速达不到300M怎么办？
A：先自己排查，路由器是不是老的、网线是不是千兆的、是不是用的WiFi离得远。这些排除了还不行，就报修让师傅上门测。广电这边报修一般响应还行。
Q：合约到期后不想用了，怎么处理？
A：合约期满就可以正常拆机，提前联系客服或者去营业厅办。别等到自动续费了再想起来，那时候可能又绑了一年。
我自己的看法是，宽带这东西，没有绝对的好坏，就看合不合适。涵江这边广电这个240的套餐，一年240块，对预算紧、需求不高的家庭来说，性价比确实摆在那。456那个多了机顶盒，家里有看电视习惯的就值。关键是办之前把条款看清楚，优惠期多久、合约期多久、续费怎么算、能不能拆机，这几条问明白了，基本就不会踩大坑。我见过太多人办的时候图快，什么都不问，后面出问题了才后悔。多花十分钟问清楚，能省后面一堆麻烦。
