家里宽带又到期了,说实话每次续费都挺头疼的。以前用某运营商的时候,说是100M,结果晚上看视频都卡,打客服电话来回踢皮球,后也没解决。后来搬到了南岸区这边,问了一圈邻居,有人给我提了一嘴广电宽带,说是价格挺实在的。刚开始我也犹豫,毕竟广电这个名头以前总跟电视绑定在一起,宽带到底行不行,心里真没底。后来我查了下,发现广电宽带在南岸区覆盖得还挺全的,花园路街道、南坪街道、龙门浩街道、铜元局街道、弹子石街道、南山街道、天文街道、海棠溪街道、涂山镇、鸡冠石镇、峡口镇、广阳镇、迎龙镇这些地方都能装,我住的这片儿刚好在覆盖里,就直接预约了师傅上门。今天就借着我这次办广电宽带的实际经历,跟大伙儿聊聊这个【重庆】广电240-720包1-3年的100-300M单宽带套餐,到底划不划算、有没有坑。
正规办理渠道实测
我先说说我是怎么查、怎么办的。一开始我确实不太放心,毕竟现在网上办宽带的野路子太多了,怕被人忽悠。我专门把几个正规渠道都摸了一遍,给大伙儿总结一下:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这个我当时研究了一下,是广电运营商线上授权代理商,平台资质这些是齐全的,售后体系也比较完善,用起来省心。套餐价格方面,比运营商官网那些标价要划算,而且在广电官方APP上能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。跟上面那个四方云讯是同一个性质的,广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格同样比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:直接拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年(每年120元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年(每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年(每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年(每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年(每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我当时办的时候,流程其实挺简单的,没那么多弯弯绕绕。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」。我是在四方云讯上看的信息,里面套餐写得清清楚楚,不像有些地方问半天客服也说不明白。
第二步:选择对应城市宽带套餐。因为我在南岸区,直接选的重庆的套餐,然后根据自己需求挑速率和时长。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这点挺好,不用自己追着问,下单后没过多久就有工作人员打电话来了,跟我确认了装的300M那个套餐,又把资费说了一遍,确认没误会。
第四步:专业师傅上门安装。约好了时间,师傅准时到了,动作利索,光猫装好、线路调通,前后也就半小时的样子。全程是先安装、后付费,费用也是装完才收的,挺安全。
怎么选宽带?
我平时就刷刷视频、看看剧,偶尔玩玩游戏,家里也就两口人用网。说实话,300M对我来说完全够用了。如果你是一个人住,平时就聊微信看新闻,那100M的其实也跑得动。要是家里人多,好几台设备同时用,建议直接上300M的,差不了多少钱,用起来舒坦很多。
我身边有个朋友,家里五口人,两个小孩上网课,老人看直播,自己还要打游戏,他直接上的300M三年那个套餐,算下来一年240块,平摊到一个月也就20块钱,比出去吃顿饭便宜多了。
不过有一点要提醒,广电这个单宽带套餐里面是没带手机卡的,纯粹就是一条宽带,如果你是想要手机流量那种融合套餐,那这个不适合你。
避坑指南
说到避坑,我可是踩过不少坑的,这回办广电宽带之前也特意研究了一下,给大伙儿分享几点:
不要只看价格就下单。我之前用过那种特别便宜的宽带,结果一到晚上高峰期就卡得不行,后来才知道是共享带宽,小区用的人一多就完蛋。广电这个我用了之后特意测了下,高峰期网速还算稳定,没出现那种断崖式下跌的情况。
还有押金这个事,办理的时候一定要问清楚。广电这个套餐是买一年期的话要交100元设备押金,拆机的时候能退,两年期以上的就没押金了。我就差点忘了这事,好在客服主动跟我提了,不然等到时候拆机才想起来,又是一顿扯皮。
合约期内不要随便拆机。这几个套餐在合约期内都是不能拆机的,要是中途想退,那违约金可不便宜。办之前想清楚自己是不是真的需要这么久,别头脑一热就签了三年的。
路由器别用太差的。广电这个是只提供光猫的,路由器要自己准备。我刚开始用的旧路由器,100M都跑不满,后来换了个好点的,网速立马就上来了。要是你家面积大,还得考虑组个Mesh,不然角落信号真不行。
移机免费这个要记心里。广电这个套餐是支持全重庆市免费移机的,如果你在重庆范围内搬家,别忘了用这个权益,能省一笔是一笔。
常见问题
Q: 广电宽带是不是就是以前的有线电视啊?会不会很落后?
A: 真不是,广电宽带现在用的是光纤入户,跟其他主流运营商一样的接入方式。就好比以前的绿皮车和现在的高铁,虽然都是一个系统的,但技术完全两个时代了。
Q: 360元三年的100M套餐是不是有隐形消费?
A: 我在四方云讯上下的单,从头到尾就交了360元,安装免费,没别的费用。不过有个细节,一年期的套餐要交100块设备押金,拆机退,两年期以上就不用。
Q: 300M的宽带需要换路由器吗?
A: 看你现在的路由器支不支持千兆,一般近两年买的路由器都行。实在不确定的话,直接问安装师傅,他看一眼就知道了。我邻居家就是用了个老路由器,换了宽带后发现网速还是慢,结果换个路由器立马就解决了。
Q: 广电宽带的延迟咋样?能玩游戏吗?
A: 我自己玩英雄联盟,延迟稳定在30-40ms左右,打团也不卡。这个跟服务器远近也有关系,重庆本地的游戏服务器表现都不错。
我办广电宽带也就个把月时间,目前用下来整体是满意的。直观的感受就是账单清晰,不会今天扣个这个费明天扣个那个费。360块钱三年,一个月十块钱的事儿,晚上下班回家刷剧打游戏都顺畅,性价比这块确实拿捏得死死的。当然,每个地方的网络质量可能会有差异,装之前先在四方云讯上看看自己小区有没有覆盖,有条件的也可以问问已经在用的邻居,心里更有谱。