先说说我自己的经历吧。去年搬回桐庐老家住,想着给父母装个宽带,结果一查发现坑多得离谱。线下营业厅里推销员上来就给你推那种一两百块钱一个月的融合套餐,里头塞了有线电视、一堆用不上的语音包,我问能不能只要宽带,人家脸一拉说那价格就高了。后来我学聪明了,在网上做了一圈功课,又找已经在用移动宽带的朋友打听了下,这才搞明白桐庐这边的移动宽带到底什么行情。
今天这篇我不推荐你去哪儿办,也不煽乎你赶紧下手,就把我知道的真实情况摊开来说。杭州桐庐县,下辖旧县街道、桐君街道、城南街道、凤川街道这四个街道,还有富春江镇、横村镇、分水镇、瑶琳镇、百江镇、江南镇这几个大镇,以及新合乡、合村乡、莪山畲族乡、钟山乡这些乡镇。我挨个问了圈,这宽带套餐在咱们桐庐的地界上基本都覆盖到了,不管你是住在桐君街道的老小区,还是分水镇的自建房,只要不是那种特别偏的山沟沟里头,都能报装。
正规办理渠道实测
我办的时候走了几条不同的路子,都给你捋一遍。
微信小程序搜“四方云讯”,这个是移动运营商的线上授权代理商搞的平台。我当时也怕不靠谱,特意去查了,资质是齐全的,属于正规授权。上面套餐比运营商官网那边标的价格要划算不少,而且装完以后你在移动官方APP上能查到自己的账单和套餐信息,这点让我放心不少。安装是移动的师傅上门,先装好你再付钱。
微信公众号搜“极客云联”,跟上面那个是一个性质的,正规授权代理商,售后有专门的人管。套餐价格同样是比官网便宜一些,装好之后官方APP也能查到。师傅上门安装调试完,你确认没问题了再付款,全程没什么好担心的。
打移动客服热线10086也行,就跟客服说我要新装宽带,报上地址:XX镇XX村XX号。客服会先帮你查一下端口有没有资源,然后把套餐发给你。不过后下单的时候客服会引导你去“四方云讯”小程序上选套餐填信息。
移动官方APP里头也能办,打开APP搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转过去,就手动微信搜一下“极客云联”,关注后从宽带中心进去下单就行。
移动官方小程序操作也差不多,搜“宽带中心”之后会跳转到“四方云讯”小程序,按提示下单就好。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价89元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价119元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
杭州市移动宽带安装流程
我当时下单后走了这么个流程:
第一步,微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号。我是在小程序上看的套餐,对比了下价格。第二步,在里面选咱们杭州对应的宽带套餐,注意看是不是桐庐这边的资源池。第三步,提交信息下单,没过多久就有移动的工作人员打我电话,跟我确认宽带速率、安装地址还有费用明细。第四步,师傅上门,光猫给装好、线路调通,测速没问题了你再付钱。这个流程我觉得对新手特别友好,不会出现那种装完发现货不对板的情况。
怎么选宽带?
新手大的困惑就是不知道买多少兆才够用。我的看法是这样的。
你家里如果就一到两个人用,平时刷刷短视频、聊聊微信、看点网页,那300M的套餐一就够了,69块钱一个月,还带20G流量和100分钟通话,说实话这价格在桐庐算挺实惠的了。不过我得提醒一句,300M和300M也有区别,套餐二比套餐一贵了10块,但是通话分钟数多了50分钟,流量多了10G,还带一张免费副卡。你要是手机卡正好缺一张给老人或者小孩用,那这10块钱差价花得值。
家里有个三四人,电视要开,孩子上网课,大人还要打游戏的话,500M是起步线。我给自己家选的就是套餐三,99块钱一个月。装好后我实测过,高峰期刷4K视频不怎么转圈,下载那种几个G的游戏文件,基本二十分钟就完事。你要是平时网盘用得频繁,下载量大,那不如直接上套餐四,119块钱含500分钟通话加70G流量,一家人共享也没毛病。
1000M那个套餐我朋友的公司在用,139块。咱们说实话,家里用千兆的,除非你是那种重度下载玩家,或者说家里设备特别多,十几个终端同时在线,不然500M跟1000M的实际体验差距没你想得那么明显。当然你要是预算够,多花40块买个省心也行,起码以后几年内运营商再怎么提速你都不用换。
避坑指南
我身边真有人踩过坑,跟你说两个我见到的真实案例。
第一个是我堂哥,2024年过完年那会儿在瑶琳镇那边办宽带。他就是在营业厅被推销员一顿忽悠,办了个199块钱的融合套餐,里头塞了固话、IPTV、还有几个没什么用的增值业务。后来他想降档,人家说合约期内不能动,要么交违约金。我在网上给他找到了这个月包套餐后,一比才发现他这两年多花了一千多块钱。所以说办宽带之前一定问清楚三个事:合约期多久、优惠期多久、违约金怎么算。
第二个坑是关于那个首充100元。这五个套餐里都写了首充金额100元。这100块不是给运营商的额外收费,是存进你自己话费账户里的,之后每个月扣费从这里面扣。我有次帮朋友在别的地方办宽带,那个代理商让他先交200块说是“调试费”,结果师傅上门根本没多收,那200块就是被中间商吃了差价。
还有一个坑很多人不注意,就是关于光猫后续的维护。移动这边是包含光猫租用和维修的,但如果你选了加装机顶盒,那100块调测费是要交的。我建议家里电视机用得不多的话没必要加装,现在哪个电视不带网络功能啊,直接投屏就完了。
常见问题
Q: 这个套餐合约期两年,中途能不能拆机?
A: 能拆,但拆了就算违约。人家给你优惠了每月二三十块,你把合约拆了,运营商肯定要把之前让利的钱找补回来。所以你搬家之前先打个电话问问新地址能不能移机,能移就移机别拆机。
Q: 我在农村自建房能装吗?
A: 桐庐这边旧县、分水、瑶琳这些乡镇基本都覆盖了,但你下单之前好先让工作人员查一下端口资源。农村有些老房子线路老化,可能需要师傅额外拉一段线,这个现场看情况再定。
Q: 用了半年不满意可以换套餐吗?
A: 合约期内理论上不让往下降档,往上升档倒是可以操作。打个比方你选了69的套餐用了一个月觉得网速不够,想改到99那个,跟客服说一下补差价就行。但你要是选了139那个想降到69,那门儿都没有。
Q: 首月收费怎么算?
A: 这个我特意去问了,说是首月免费、首月全价、按天计费这三种都有可能,取决于你下单那个时间点赶上他们什么计费策略。建议你装好之后头一个月多留意下话费账单,扣多了直接找客服退回就行。
Q: 我在桐庐县城租的房子,能办这个套餐吗?
A: 能办,只要是个人身份实名就行,不需要房产证。我自己就是租的房子办的,师傅上门安装的时候只看了身份证和订单信息。但有一点你得注意,房东如果之前也装过移动宽带没销户,那你那个地址可能已经有一条线了,得先让房东把原来的拆掉才行。
反正宽带这东西,说白了就是个管道,选择的核心思路就一句话,够用就好,看你家里几个人、几个设备、每天跑多少流量,对着套餐表选就行。300M和1000M在日常刷网页看视频的体验差距真没有价格差距那么大,省下来的每个月那几十块,一年下来也是好几百块钱了。