去年年底帮我表哥在江门搬新家，装宽带那段经历到现在我还记得清楚。业务员上门的时候拍着胸脯说“500M三口之家足够用”，交完钱装好，晚上八点一家人都在刷视频，画面转圈转得人心里发毛。更让人堵心的是资费，谈的时候说的是58元一个月，账单出来变98，打电话问客服，人家说优惠期到了自动恢复原价，可签合同那天压根没人提这回事。所以这回轮到我自己在蓬江区收拾房子，我提前把能问的都问了一遍，把可能踩的坑一条条记在本子上，宁可多花两天时间，也不想再被账单教育一次。
先说说哪些地方能装，这是很多人第一步就卡住的地方。我这次问的是蓬江区这边的宽带资源，得到的答复是蓬江区所有乡镇街道都可以办理，具体包括白沙街道、环市街道、潮连街道这三个街道，还有棠下镇、荷塘镇、杜阮镇这三个镇。我住在环市街道，师傅上门那天我顺嘴问了一句棠下镇那边的情况，他说只要楼里的管道没堵死，老小区一般也能装。所以不管你是在白沙街道租房，还是在杜阮镇自己盖的房子里住，都先报个详细地址让人查一下资源，这一步花不了几分钟，但能省掉后面很多麻烦。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点开看过，流程和资质都摆在那，列出来给同样在纠结的人做个参照：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在99元/月套餐费中（无单独宽带月费）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（由运营商提供）
江门市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”。两个入口我都试过，搜出来点进去就能看到宽带那一栏，不用在营业厅排队取号。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留意一点，选的时候认准江门，别手快点了隔壁城市，虽然流程一样，但资费和资源是分开算的。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步我建议把想问的都问完，包括合约期、优惠期、安装费、首充怎么算，电话里问清楚比事后扯皮轻松得多。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到门口会先看弱电箱位置，再拉线、熔纤、调光猫，全程大概一个小时出头，我那天是下午两点来的，三点一刻就测上速了。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实先想清楚家里几个人、怎么用，答案就出来一大半了。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷剧、开开视频会，300M到500M的档位就够跑。家里两口人，晚上一个打游戏一个看4K，600M往上比较稳。像我家这种，两台电视、三台手机、一台台式机，再加上老人房间那个网络机顶盒，直接上1000M省心，反正这个99元的套餐里宽带是含在月费里的，没有单独再收一笔宽带钱。
还有一点容易被忽略，就是你家的路由器。宽带速率是运营商给到光猫的，从光猫到手机这一段靠路由器。我表哥家那次就是吃了这个亏，装的是500M，路由器还是几年前买的百兆口老款，测速怎么都上不去，换了个千兆路由器，速度才正常。
另外，如果你平时打电话多、流量用得多，融合套餐这种打包方式会划算一些；如果家里已经有别的手机号在用，那就要算一算携号转网的成本，别只看月费数字。
避坑指南
坑一，只问月租不问合约期。我表哥那次就是只听了一句“58元”，合同签的是两年，中途想换别家，违约金一算比省下的钱还多。规避办法很简单，签之前直接问：合约期多久，中途拆机怎么算，把答复记在手机备忘录里。
坑二，把光猫和路由器当成一回事。光猫是运营商提供的，路由器得自己准备。1000M的宽带配一个百兆路由器，等于高速路上开拖拉机。装之前先看看自家路由器的网口规格，是千兆还是百兆，心里有个数。
坑三，首充和安装费的退还规则含糊。这个套餐里首充是200元，安装费100元，这两笔钱的性质不一样，前者是预存话费，后者是施工费用。下单前问清楚：首充分几个月返还、怎么抵扣月租、安装费在什么情况下不退。
坑四，上门师傅顺手推销的附加服务。我遇到过一次，师傅说“你这线路老化，加装个信号放大器吧，两百块”，我当时没答应，后来自己换了根网线问题就解决了。原则是，合同外的收费项目一律先缓一缓，回头打电话跟客服核实。
坑五，优惠期和合约期的时间差。这个套餐两个都是2年，算是对得上。但市面上有些套餐优惠期只有1年、合约期2年，第二年月租悄悄涨上去，很多人是看到账单才发现。签之前把这两个日期写下来，手机日历上设个提醒。
常见问题
Q：99元是真的还是先涨后降的套路？
A：这个套餐原价标的是129元一个月，优惠后99元，优惠期2年。到期之后按运营商当时的政策续约，所以到期前一个月自己主动打个电话问清楚新价格，别等着自动续。
Q：1000M在家能不能真的跑满？
A：得看设备。光猫是运营商给的，一般没问题；路由器得是千兆的；网线也别用太老的。我实测下来，有线连接能跑到九百多兆，手机在客厅隔一堵墙，五六百兆是常态，这个属于正常范围。
Q：首充200元是干嘛的？
A：预存话费，一般会分月返还或者抵扣月租，具体方式各家地市执行不太一样，下单前问一句，心里有底。
Q：首月怎么收费？
A：有三种情况，按整月全价收、按天折算、或者当月不收，以业务员实际沟通为准。这个别嫌麻烦，问一句省得后面看到账单发懵。
Q：套餐里那300分钟通话和60GB流量是单独算钱吗？
A：不是，都打包在99元里。副卡可选一张，1元一个月，家里有老人小孩的可以加一张，但流量是共用的，别以为副卡有独立的60GB。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内不能直接拆机，但可以问能不能移机。蓬江区范围内移机一般是可以协调的，跨市就麻烦一些，所以租房的朋
