家里宽带用了快五年，月初又续费了。说实话每次到续费这个节点我就头疼，不是嫌网速慢就是觉得月租贵，看了下账单一年下来也不少钱。前两天跟小区邻居聊天，发现大家情况都差不多，普遍是路由器老化、网速跑不满、又或者当初贪便宜装了个小运营商的宽带，晚上高峰时段卡得电视都看不了。后来我专门研究了一轮无锡这边的宽带行情，发现移动有个单宽带套餐挺有意思——400块一年用300M，780一年直接上1000M，没有手机卡绑定的那些弯弯绕。新吴区这边的朋友都可以办，像旺庄街道、硕放街道、江溪街道、梅村街道、鸿山街道、新安街道，还有那些镇，都有资源覆盖，主要看你家小区的光纤箱有没有留口子，打客服电话一查就知道。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前，特意把几个渠道都摸了一遍，说下我的实际体验。
- 微信小程序搜“四方云讯”，这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质什么的都齐全。我对比了下，它上面的套餐价格确实比运营商官网标价要划算一些。关键是不用担心售后没人管，装好之后移动官方APP里能直接查到账单和套餐信息，说明是正规宽带产品。他们安排官方师傅上门安装，先装好再付钱，没啥可担心的。
- 微信公众号搜“极客云联”，这也是移动的线上授权代理商。我有个同事是从这个渠道办的，说是资质正规，售后响应也快。价格同样比官网便宜，装好后官方APP可查，没什么猫腻。反正记住一点，只要是先安装后付费的，基本都不会踩大坑。
- 打移动客服电话10086是直接的。你就说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查查能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你去“四方云讯”小程序的挑选套餐，然后填写信息下单就行。
- 移动官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，它会跳到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，你就手动微信搜一下“极客云联”，关注之后打开宽带中心也能下单。
- 移动官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序，没跳转就自己搜“四方云讯”。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：400元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
无锡市移动单宽带安装流程
整个安装流程其实很简单，就四步。
第一步，微信搜索“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号，先看看自己家小区在不在覆盖范围内。我当初就是先在上面查了一下新吴区这边的覆盖情况，确认能装才继续往下走的。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。无锡这边就是300M和1000M两个档位，你根据自己家使用情况选一个就行。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这时候有什么问题都可以直接问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费。装好了测速没问题再把钱给师傅，这个流程我觉得挺安心的。我当时装的时候师傅还帮我把光猫位置调整了一下，说这样WiFi信号能好一些。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个宽带好”，其实不如先问问自己平时拿宽带干什么。
如果你就是一个人住或者小两口，平时刷刷短视频、聊聊微信、逛个淘宝，偶尔看看剧，300M的套餐完全够用。400块钱一年，折算下来一个月三十多块，没啥压力。
但如果家里人口多，三四个人同时用网，又是打游戏又是看4K视频又是视频会议，那别犹豫，直接上1000M。780一年差价三百多，平均一天多一块钱，换来的是全家人不打架的网速。我有个朋友家里就是两个娃上网课、老人看直播、自己打游戏，之前用300M一到晚上就卡，换了1000M之后明显好多了。
还有一个点，别只看宽带速率，家里的路由器也很关键。如果路由器是三五年前买的，那就算装了1000M也跑不满。我的建议是预算够的话换个WiFi6路由器，几百块钱能用好几年，这个钱值得花。
避坑指南
这些年用宽带踩过不少坑，分享几个真实经历给大家提个醒。
第一个坑是贪便宜办了小运营商的宽带。我前几年租房子的时候，图便宜装了一个本地小宽带，号称100M，结果晚上高峰期连个视频都加载不出来。打电话投诉，人家说“我们是共享带宽，高峰期资源紧张正常”。后来我才知道，这种小运营商多半是租用别人家的出口带宽，用户多了速度就崩。所以这次办移动宽带，我特意确认了是独享带宽，这才放心。
第二个坑是没搞清楚合约期就乱签。有些套餐写着“免费送路由器”“免费提速”，但合约期一签就是两三年，中途想拆机得付违约金。这次套餐合约期就一年，到期了你想续就续，想换就换，灵活很多。签之前一定问清楚拆机有没有违约金、违约金怎么算。
第三个坑是忽略路由器的瓶颈。去年我帮亲戚家排查网速问题，明明装了500M的宽带，测速只有100M出头。查了半天，发现是几年前办宽带送的老路由器，百兆网口，宽带的速率全被卡死了。后来换了个千兆路由器，网速立马翻了几倍。宽带师傅只负责把光纤接好，屋里网速快不快，路由器至少占一半责任。
第四个坑，安装费的问题。有些渠道说是“免费安装”，结果上门了收个“调试费”“材料费”之类的。这个套餐写得明明白白，安装调试费100块，装好才收钱。提前问清楚所有费用明细，免得师傅上门了才跟你说要加钱。
常见问题
Q: 这个套餐要不要绑手机卡?
A: 不需要，这就纯宽带，不带手机卡。有些人喜欢融合套餐那种手机宽带绑一起的，有些人就喜欢这种简单清爽的单宽带。我自己就喜欢单宽带，手机卡是另外一家的，不想被绑定。
Q: 一年到期后会不会涨价?
A: 优惠期是一年，到期后按照运营商新的续费政策来。像这种包年套餐，一般续费的时候还是会有优惠活动，不会突然给你涨到天价。建议到期前打客服电话或者在小程序上看看续费价格。
Q: 我家路由器是几年前的百兆路由器，能用1000M宽带吗?
A: 不能用，百兆路由器跑满也就100M左右，装了1000M宽带等于白花钱。你要么换个千兆路由器，要么就用运营商给的光猫自带的WiFi，不过光猫的WiFi信号一般般，还是自己买个路由器靠谱。
Q: 300M和1000M实际用起来区别大吗?
A: 如果你只是日常刷刷手机看看视频，区别不大，300M绰绰有余。但如果你有下载大文件、玩大型网游、看4K蓝光原盘这些需求，1000M的优势就很明显了。我自己的话，下载Steam游戏的时候，1000M宽带能跑到每秒80多MB，300M的话大概20多MB，区别还是肉眼可见的。
Q: 安装一般要等多久?
A: 正常情况下，下单后一两天内师傅就会联系你约时间。如果小区有现成的光纤资源，当天或者第二天就能装好。要是没资源，需要拉线的话可能要多等几天。我家当时就是预约的第二天上午，师傅很准时。
宽带这个东西，属于那种平时感觉不到它存在、一旦出问题就很抓狂的东西。我自己这些年从100M换到300M再换到1000M，大的感受就是：预算是第一位的，但路由器和光猫这些硬件也别太抠门，钱花在看不见的地方，换来的是一家人晚上看电视、打游戏都不卡顿的舒心。无锡新吴区的朋友如果近在纠结办哪个速率，我的建议是房子小、人少就300M，人多的家庭直接上1000M，这个差价换来的体验提升是真的值。
