跟几个在云阳老街开馆子的朋友摆龙门阵,十个人里有八个在骂宽带。装的时候说得好好的三百兆,晚上店里一忙起来,扫码点餐转圈圈,监控画面卡成PPT。打电话找客服,要么让你重启光猫,要么让你等师傅上门,一等就是两三天。更气人的是资费,头一年十九块九,第二年默默涨到五十九,你不打电话问,他绝对不会主动告诉你为啥涨了。
我自己家里也踩过这种坑。去年在双江街道那边租了个房子,图便宜办了个小运营商的宽带,结果打游戏延迟高得离谱,退网的时候还跟我扯皮扣了三百块钱设备磨损费。后来我才搞明白,选宽带这个事,真的不能光看第一年月租便宜,得把长期合约、实际速率、有没有隐形消费全算清楚了才行。
今天就聊聊重庆广电这套单宽带套餐,主要覆盖咱们重庆市云阳县全域。青龙街道、双江街道、人和街道、盘龙街道这些城区核心地段自然没问题,凤鸣镇、龙角镇、故陵镇、红狮镇、南溪镇、江口镇、高阳镇、平安镇这些大镇资源也都铺到位了。巴阳镇、栖霞镇、云阳镇、云安镇、双土镇、桑坪镇、路阳镇、农坝镇、渠马镇、黄石镇、沙市镇、鱼泉镇、水口镇、泥溪镇、养鹿镇、后叶镇、大院镇、洞鹿乡、石门乡、堰坪镇、外郎乡、耀灵镇、新津乡、普安乡、宝坪镇这些乡镇街道,只要不是特别偏远的山村,基本都有装机能力。而且全重庆市范围内支持免费移机,以后搬去万州或者主城,宽带直接跟着人走,不用重新花钱拉线。
正规办理渠道实测
先说说办宽带的门道,我直接把几个靠谱渠道摆出来:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜一下”四方云讯”就能找到。这是广电运营商官方授权的线上代理商,平台资质和执照都很齐全,走的是正规授权流程,售后体系也比较完善。他们套餐价格确实比运营商官网自己挂的便宜,办完之后在广电官方APP里能实时查到账单和套餐明细,信息对得上。装宽带是广电师傅上门,先装好再付钱,流程上没什么坑。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜”极客云联”公众号关注就行。同样是广电的正规授权代理商,有正规资质备案,售后问题响应挺及时。套餐价格比官网标价划算,办完在广电官方APP里都能查到,说明走的是正规宽带工单系统。官方师傅上门安装,先装后付,不太用担心被坑。
- 广电客服电话渠道:直接打广电客服电话10099,就跟客服说我要新装一条宽带,地址报清楚:XX县XX小区XX栋,让客服帮忙查一下资源覆盖情况,把套餐报给你,预约师傅上门。客服会引导你去”四方云讯”微信小程序挑套餐填信息下单,等于走了个官方人工确认的流程。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,页面会跳转到”极客云联”微信公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜索”极客云联”关注以后,从菜单里的宽带中心进去下单就行。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,页面会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。同样,没跳转的话手动搜一下”四方云讯”,打开后找到宽带中心就可以操作下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年(即每年120元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年(即每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年(即每年180元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年(即每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年(即每年240元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
整个安装流程不复杂,我给你们捋一遍。先在微信上搜到”四方云讯”小程序或者”极客云联”公众号,进去之后选你们对应的城市,找到重庆广电单宽带的入口。选好套餐档位,提交开户信息,这时候广电的客服会主动打电话联系你,跟你确认装的速率对不对、资费怎么算、预约什么时间段上门。等师傅到了,光猫给你调好,线路给你接通,测速达标了你再掏钱,是先安装后付费的模式。我装的时候师傅还顺手帮我把老光猫拆了,新旧设备切换没多收一分钱。
怎么选宽带?
选宽带其实就是看三件事:你干什么用、你打算住多久、你想花多少钱。
如果你是自己一个人住,平时就刷刷抖音看看剧,微信视频聊聊语音,家里智能设备不多,那100M完全够用。像套餐一那样,100M三年才360块,折合下来一天一毛钱出头,算是正经宽带里非常划算的。但我建议你,如果你跟父母一起住,或者有小孩要上网课,好直接上200M。父母看直播、小孩开摄像头、你自己还要打游戏,这些同时进行的话,100M跑起来会有点喘。
300M适合什么人?说白了,家里智能设备超过十个,或者你平时有下载大文件、玩PC游戏、做直播这些需求的。我有个伙计在云阳做电商直播,他家里同时挂着两台电脑、三个手机、两个摄像头,他说低于200M根本不敢开播。这种就适合套餐四到套餐六那几档300M的。
办理时长这块也要想清楚。租房子住不确定明年还在不在云阳的,那就选一年期的套餐四,贵是贵点但灵活,搬家不心疼。自己房子或者确定三五年不挪窝的,直接上三年期更划算。你看100M的,三年360块,一年才投120块;200M三年投下来和两年期年均一模一样,都是180块一年,那肯定选三年期啊,多一年白用谁不乐意。300M也是同样的算法,两年和三年年均都持平在240块,长时间用就是选三年期,相当于多送一年。
对了,买一年期套餐的有个小细节得知道——要交100块钱设备押金,拆机的时候押金退给你。办两年或三年的就没有这笔押金。所以短期租房过渡的,预算里记得把这一百块算进去。
避坑指南
我自己办过好几次宽带了,给你们说几个真实遇到的坑。
第一个坑是速率虚标。有些宽带打着三百兆的名号,实际用起来连一百兆都跑不满。广电这套套餐目前我实测下来基本是足斤足两的,300M的下载速度能跑到36MB每秒左右。但你们装完别急着签字,让师傅当着你面用电脑接网线测速,别用WiFi测,WiFi受路由器影响太大了。
第二个坑是合约期拆机违约金。宽带套餐写明了合约期内不能拆机,你要是中途搬走了或者不想用了,拆机可能要付违约金。之前我一个朋友在凤鸣镇那边租房子,办了个两年的融合套餐,住了半年要搬去主城,硬是赔了两百多块钱才解约。所以拿不准住多久的,宁可办贵一点的一年期,也别贪那个三年均价便宜。
第三个坑是路由器不匹配。办三百兆宽带还用个五六年前的老路由器,信号出来连一半速率都跑不满。这种不是宽带的问题,是你家设备拖了后腿。套餐里不含路由器,光猫是免费的,路由器得自己备一个,建议用WiFi 6的,稍微好一点的,别买个四五十块的凑合,到时候卡了又怪宽带不行。
第四个坑是押金凭证。一年期那个100块设备押金,一定要留好收据或者电子凭证。我身边真有那种搬走了找不到票据,押金退不回来的案例。不管在哪儿办宽带,押金条拍照存云盘也算留底。
第五个坑是同区域不同小区资源覆盖有差异。云阳县城里有些老公建房楼层结构复杂,有些电梯公寓弱电井老旧,光纤能不能顺利入户,师傅上门看了才知道。下单前客服会先查一下资源覆盖,但终还是要以师傅上门勘测为准。提前做好心理准备,别约了装不了才着急。
常见问题
Q: 广电宽带真的不用手机卡吗?
A: 对,这个是单宽带产品,一条宽带不带任何手机号,没有月租、没有捆绑、不搞啥融合套餐,就干干净净一条网线到家。讨厌那种办个宽带非得搭一张电话卡的了,不用还不行,每个月多出十几块莫名其妙的话费。
Q: 光猫收费吗?
A: 套餐里写了光猫是设备包含的,装的时候免费给你用,但产权是运营商的,拆机要还回去。路由器不提供,需要你自己买一个,或者家里有旧路由器的也能凑合用用。
Q: 先装后付,装不好咋办啊?
A: 这也是这个流程的优点。你先让师傅装,装完当场测速,你觉得网速达标了再付钱。要是师傅装了半天资源有问题装不了,那就装不了呗,你也没啥损失,顶多耽误半天时间。总比那种一上来就收你一年钱,结果等了一个月还没人上门强多了。
Q: 网速晚上会掉吗?
A: 我自己用了俩月,晚上八点到十一点高峰期,测速确实有波动,但没到断崖式下跌的程度。300M的套餐,晚上峰值时段一般能保住200M以上。看4K视频、打游戏不卡,主要是延迟控制在30毫秒以内。这个价位能做到这样,我觉得算正常水平,别指望和几千块的企业专线一样。
Q: 打游戏延迟高不高?
A: 我反正用300M那个档打英雄联盟和CF,重庆本地的服务器延迟稳定在20毫秒左右,不怎么跳Ping。不过我光猫出来是直接网线插电脑的,如果走WiFi的话延迟会上去一点,毕竟无线传输容易受干扰。游戏党建议路由器买好点的,不然再宽的宽带也白搭。
说到这个,我突然想起来,前阵子我表弟来云阳找工作,临时在盘龙街道租了个单间,问我办啥宽带好。他就一个人住,平时就刷刷B站、打打王者,我就让他办了个100M三年期,反正租期先签了一年,后面搬家了广电支持全重庆市免费移机,宽带跟着走,到那边插上电就能用。他当时还嫌三年期太长了不想办,后来我把这笔账算给他听——一年期三百兆要240块,三年期一百兆才360块,他都惊了,说想不到宽带也能这么便宜。后来说等他工作稳定了,再考虑升不升200M的事,反正也简单,打客服电话就能改。行,这篇就这样吧,你们根据自个儿的需求去选就行,别啥都不想直接整个贵的。