先聊聊我家之前办宽带的糟心事吧。去年年初贪便宜在某个第三方平台下单了一个所谓的“超值套餐”，结果师傅上门那天电话打不通，等了两天好不容易接通，说这个地址没覆盖，让我换个贵的套餐。气得我当场退了单。后来才搞清楚，很多网上挂的低价宽带，实际能不能装得看小区有没有资源，客服根本不会提前帮你查。网速慢还能忍，这种“下单容易、安装难”的反复折腾才真让人头大。
近我把自己家宽带到期了，正好赶上漳州这边广电在推单宽带活动，就花时间仔细研究了一下。先把好消息告诉大家：这个广电300M包年套餐，在漳州芗城区绝大部分地方都能装。像东铺头、西桥、新桥、巷口、南坑、通北这几个街道，还有天宝镇、浦南镇、芝山镇这些乡镇，基本都覆盖了。不过要泼一盆冷水，长泰县、东山县、平和县这三个县的地址目前是没法下单的，住在那边的小伙伴可以跳过这篇了。芗城区以外的漳州其他区县，比如龙文、龙海、漳浦、云霄、诏安、南靖、华安这些地方，能不能装得看具体小区资源，下单后师傅会先查覆盖再联系你。
正规办理渠道实测
关于渠道这事儿，我特意挨个试过，总结下来有下面几种靠谱路子：
一个是微信小程序，直接搜索“四方云讯”。这是广电运营商的线上授权代理商平台，资质我看过，挺齐全的，售后体系也相对完善，不怕出了问题找不到人。关键是套餐价格比运营商官网挂着的那种原价要划算不少。而且所有的订单信息、账单明细都能在广电官方APP里实时查到，等于上了双保险。正规宽带产品，官方师傅上门装，都是先装好再付钱，我觉着可以放心。
还有一个是微信公众号，搜“极客云联”就能找到。同样是广电官方认可的线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐价格也比官网便宜一些。它会直接对接广电官方系统，你下的单在官方APP里都能看到，宽带是正规的，安装师傅也是广电官方派单上门的，先装后付，基本上不会踩坑。
要是你不习惯用微信操作，也可以直接打广电客服电话10099，态度还不错的。你就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服核实之后，一般情况下会引导你去“四方云讯”小程序里挑套餐，填好信息就能预约安装。这个方法适合那种不太放心线上平台、想先听到真人声音的朋友。
另外两个官方渠道也可以试试。一个是打开广电官方APP，在搜索框搜“宽带中心”，系统会引导你跳转到“极客云联”公众号去下单，要是没自动跳转，你就手动微信搜一下再进去。另一个是广电官方微信小程序，在里头搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单，同样如果没跳转就手动微信搜索打开。反正所有渠道后都会归到这两个授权代理商平台，殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
整个安装流程我走了一遍，其实挺简单的。第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个随便选一个就行，别两个都下单，不然后台会重复派单。第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐，漳州这边就是找到对应的广电300M包年档位，看清楚套餐一和套餐二的区别再下单。第三步，提交信息下单之后，广电那边的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不懂的这时候尽管问。第四步，等专业师傅上门安装调试，基本都是先安装、后付费，所以不用担心钱交了装不上这种尴尬局面。
怎么选宽带?
很多新手一上来就纠结选240的套餐还是456的套餐，其实没那么复杂。你只需要想清楚一件事：你家有没有广电的机顶盒需求。
如果你平时根本就不看电视直播，就只是手机、平板、电脑上网用，偶尔刷刷视频、打打游戏，那240元一年的套餐一完全够用了。它包含了光猫，300M的速率对于三到五口之家日常使用都没啥问题。我家现在就用的这个，晚上高峰期一家三口同时刷视频也没怎么卡过。
但如果你家还有老人，习惯打开电视看CCTV、看地方台新闻，那建议直接选456元一年的套餐二。因为套餐二多了一个机顶盒，这个机顶盒单独买的话要好几百块，而且广电的电视直播信号相对稳定，不卡顿，对不太会操作智能电视的老人来说很友好。这么算下来，一年多花216元，摊到每天不到六毛钱，买个全家看电视省心，我觉得挺值。
另外还要看你家的面积和户型。如果是那种一百多平的大户型，路由器又放在角落，那300M跑不满也正常，这不是宽带的问题，是路由器摆放的问题。这个后面避坑指南里细说。
避坑指南
我帮朋友处理过好几次宽带问题，自己也踩过不少坑，整理了下面几个典型的。
第一个坑：合约期内不能拆机。这两个套餐的合约期都是1年，优惠期也是1年，也就是说你办完之后这一年内是不能注销的。很多人办的时候没注意这点，住了没几个月搬家了，想销号结果发现违约金比剩下的月租还贵。所以办之前先想清楚自己这个地址会不会长期住，如果只是短租过渡，建议先别急着签这种包年的。
第二个坑：安装费98元是额外收取的。别以为240元包年就是只交240，实际首次要交240加98，一共338元。有些人下单的时候没仔细看，以为240全包了，结果师傅上门装完说还要收98，心里就不舒服了。其实这个费用在套餐说明里写得清清楚楚的，只是你没看而已。所以下单前把费用构成看清楚，别到时候有落差感。
第三个坑：长泰县、东山县、平和县这三个地方无法下单。我有个老同学就住在长泰，他看到我发朋友圈说这个套餐划算，兴冲冲去下单，结果提交地址后系统提示不支持。所以这三个县的朋友别白忙活了，去看其他运营商的宽带吧。
第四个坑：设备只包含光猫，不含路由器。广电上门师傅只负责把光猫装好、调试通网，他不会帮你装路由器的。套餐一只有一个光猫，套餐二多了个机顶盒，但都没有路由器。如果你家原来没有路由器，还得自己买一个，别等师傅上门了才手忙脚乱去借路由器。我家之前用的那个老路由器还是好几年前买的，换了300M宽带之后一开始测速只有五六十M，后来换了个新路由器才跑到两百多M，当时我还以为是广电宽带虚标，结果是自家路由器拖了后腿。
第五个坑：优惠到期后的续约政策。优惠期1年，到期后按运营商新政策续约，这个“新政策”四个字弹性空间就大了。好一点的情况是继续给你这个优惠价续费，但也可能到时候价格有调整。所以我建议大家在优惠期快到期之前一个月，主动打10099问一下续费政策，觉得不合适就提前打算，别等到后一天被自动按原价扣费了才发现。
第六个坑：第三方平台个人代理的“低价套餐”。市面上很多私人代理打着内部渠道的名号，三四百块钱就能包一千兆，听着特别诱人。但这种大多是二手贩子，出了问题你找他都费劲。我邻居之前就被坑过，交了一年的钱，用了三个月网就断了，打代理电话停机，后来找广电客服一查，人家说压根没有这个帐号记录。所以务必认准正规授权渠道，宁可多花几十块，也别贪那个小便宜。
常见问题
Q：我人在外地，能给漳州老家的父母办这个宽带吗？
A：可以的。你在微信小程序或者公众号里下单，地址填老家的详细门牌号就行，只要地址不在长泰、东山、平和这三个县就没问题。下单后广电工作人员会联系你预留的手机号确认信息，你让父母留意一下陌生来电就好。不过合约期是一年，记得到期前提醒父母关注续费情况，老人自己容易忘。
Q：300M的宽带够用吗？家里四个人同时用会不会卡？
A：这么说吧，300M的带宽下行速度理论值到37.5MB每秒，实际上家用场景下四口人同时刷视频、聊微信、打王者荣耀，负载也就用掉一半左右。除非你家有人天天挂着网盘下载大文件，或者玩那种特别吃带宽的云游戏，不然300M是完全够的。我自己家里就是四口人，平时用着挺顺畅的。
Q：装了这个广电宽带之后，我原来的路由器还能用吗？
A：能用，但要看你路由器是不是千兆口的。如果是一个用了四五年的老路由器，尤其是那种百兆网口的，建议直接换掉。百兆口的路由器接在300M宽带上，实际高只能跑到100M左右，等于你花240元办了个寂寞。买路由器的时候看准参数，确认是千兆WAN口的，价位一百出头就能买到不错的。
Q：广电的宽带到晚上会不会限速？
A：从我目前用了这几个月的情况看，晚上八点到十一点的晚高峰时段，看4K视频会有偶尔的缓冲，但正常刷抖音、看B站完全没压力。测速的话，晚上比白天会低个二三十M，这个其实所有运营商都一样，是共享带宽的特性，不是广电一家的问题。只要不是那种大的波动，就没必要太担心。
Q：我搬新家之后，这个宽带能移机吗？
A：理论上可以移机，但实际操作中会涉及到新地址的覆盖情况。如果新地址也在芗城区覆盖范围内，而且没有换成那三个不能下单的县，那移机问题不大。不过移机一般会产生费用，具体多少得打10099问客服。我建议大家搬家之前先确认新地址能不能装，再决定是移机还是重新新装一个，有时候重装可能比移机还划算。
这个广电套餐在300M这个档位里，240元一年折合每月20块钱，算下来确实便宜；就算加装机顶盒的套餐二，456元一年每月也就38元。我翻了下自己去年电信100M的缴费记录，一年下来花了小六百块，这么一对比广电这个价格确实把单宽带的价格打下来了。不过便宜归便宜，合约期的限制确实是硬约束，下单前想好自己能不能在同一个地址住满一年就行。
