先跟老乡们说说我自己的糟心事。以前家里装的宽带,说是100兆,但一到晚上全家人都上网那会儿,看视频就开始转圈圈,打游戏延迟动不动飙到几百,气得人想摔手机。烦的是套餐里捆了一张手机卡,每个月话费莫名其妙就多出几十块,去营业厅一问,说是合约里带的,想取消还得交违约金。你说气不气人?所以我后来换宽带就一个原则:只要纯宽带,别跟我扯那些乱七八糟的绑定业务。这次换的广电宽带,倒是让我省了不少心。
咱们菏泽这边的朋友可能关心能不能装。我帮你把范围摸清楚了,曹县下边的所有乡镇街道都能覆盖到,像是曹城街道、磐石街道、青菏街道、郑庄街道,还有庄寨镇、普连集镇、青固集镇、桃源集镇、韩集镇、砖庙镇、古营集镇、魏湾镇、苏集镇、孙老家镇、阎店楼镇、梁堤头镇、安蔡楼镇、侯集镇、王集镇、大集镇、仵楼镇、邵庄镇、朱洪庙镇、常乐集镇、青岗集镇、楼庄镇这些地方,统统在安装范围内。只要你家光纤能到门口,师傅就能上门给你装好,不存在什么偏远地区装不了的情况。
正规办理渠道实测
我在换这个宽带之前,也怕是野路子代理,钱交了人跑了咋整?后来花了两天时间把能走的渠道都摸了一遍,跟大伙说说哪个靠谱。
第一个是微信小程序搜“四方云讯”。这就是广电官方授权的线上代理商,说白了他家相当于广电自己开的网店,平台资质在那边摆着,办完了在广电官方APP上能查到你的套餐账单,说明是正儿八经入了系统的。售后也不用操心,有问题直接找他们客服响应挺快。我办的时候对比过,他家的价格确实比运营商官网挂出来的便宜不少,而且官方师傅上门装,先装好你再掏钱,没什么风险。
第二个是微信公众号搜“极客云联”。这个跟上面那个是一个路子,也是广电官方授权的代理商,走的是公众号下单。跟客服聊的时候感觉挺专业,问啥都答得上来。办完同样在广电APP里能看到自己的套餐信息,所以不怕被坑。师傅上门装好网,你试过网速了,再付款,流程挺透明的。
第三个是直接打广电客服热线10099。你拨过去以后直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查下能不能装,报个套餐给我,约个师傅上门。客服登记完会告诉你到“四方云讯”小程序里去挑套餐填信息下单。这个属于稳妥的路径,毕竟官方电话,跑不了。
第四个渠道是广电官方APP。你自己手机上下一个广电的APP,装好后在里头搜索框搜“宽带中心”,点了以后会自动跳到“极客云联”那个微信公众号下单。万一没跳转,就手动在微信里搜一下“极客云联”,关注以后进他家的宽带中心操作就行。
第五个渠道是广电的官方小程序。在微信里打开广电的官方小程序,搜“宽带中心”就能跳转到“四方云讯”微信小程序里下单。要是没跳转,就微信手动搜“四方云讯”小程序,进去宽带中心就可以办了。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:600元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:810元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:999元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
菏泽市广电单宽带安装流程
跟你们唠唠我当时装机走的流程,其实简单得很,总共就四步。
第一步,手机微信里搜索那个“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号。这一步基本就是把门找着,你要是分不清这俩的区别,就记住哪个方便用哪个就行。
第二步,进去以后选择你所在城市的宽带套餐。别选错了哈,看清楚是菏泽地区的,再挑你想要的速率档位。300M的、500M的、1000M的对着价格选就完了。
第三步,填上你的姓名、电话、详细地址,把单子提交上去。提交完广电那边的工作人员会主动联系你,跟你确认一下家里能装的宽带速率,还有具体的费用明细,都问清楚了再约时间。
第四步,就是专业师傅扛着光猫和工具上门。师傅到了先看家里的布线情况,把光猫给你装上,调试好,让你现场拿手机连着WiFi试试网速,觉得没问题了你再付款。先装后付,这一点对于咱们用户来说心里踏实。
怎么选宽带?
不少朋友过来问我,到底选哪个速率合适?这事得看你自己家里啥情况,我按人群帮你拆解一下。
如果你是一个人租房住,平时就打打游戏、刷刷短视频、聊个微信视频,家里设备不超过五台,那300M的完全够用。别觉得300M小,实际上下载速度能跑到每秒三十几兆,看4K高清视频也拖得动。像我自己一个人用,选的这款300M三年600块的,平均下来一年两百块,折合每个月十六七块钱,比手机话费套餐里的流量费还便宜。
如果是一家三四口人住,俩大人平时在家办公开视频会议,孩子还要上网课,下了班全家一起刷剧打游戏,那建议你上500M。两百多块钱一年的差价,换来的体验是全家同时用网谁也不卡谁,尤其是家里智能设备多的,什么空调、冰箱、摄像头都连WiFi那种,500M的带起来更从容。
如果你是个数码发烧友,家里组了NAS,平时喜欢下蓝光原盘电影,或者自己开直播做游戏主播,上传下载需求都很大的,那就别省那一百多块了,直接上1000M。千兆宽带配个好点的路由器,测速跑满九百多兆的时候,那种感觉确实舒服。不过提醒一句,千兆对路由器要求不低,你自己那个路由器要是老掉牙了,百兆网口的,那装了千兆也白搭。
避坑指南
说到坑,我这些年可没少踩,总结了几个大家容易碰上的,你们办的时候留个心眼。
第一个坑,就是被忽悠办了融合套餐。以前我去办宽带,营业员老推荐那种手机卡+宽带+电视的融合套餐,听着一个月几十块钱好像挺划算,但算算总价,三年下来比单宽带多花好几百,而且那张手机卡根本用不上,纯粹是白交钱。广电这个单宽带套餐,我特意确认了,不带手机卡,就是干干净净一条宽带,没有隐性消费。
第二个坑,合约期没问清楚就想拆机。所有的优惠套餐基本都绑了合约,这个三年期的套餐合约期和优惠期都是三年。也就是说你中途想搬家要移机或者不用了要注销,不好意思,合约期内拆不了机。所以办之前一定得想清楚,你是不是确定在这个地儿能住满三年,别贪便宜办了个三年期的,结果住了半年要搬走,那就有点头疼了。
第三个坑,家里路由器太老,装了一千兆的网还是卡。这个我有发言权,之前我家那个路由器还是好多年前买的,端口是百兆的,后来升级了宽带,测速死活上不去,人家师傅说你这路由器得换,不然宽带动不动。你要是家里装修墙体比较厚,房间多的话,建议搞个双频千兆路由器,不然卧室里信号不好还怪宽带不行,那就冤枉人家广电了。
第四个坑,不看安装地址覆盖就下单。你在曹县县城住,基本没啥问题,但你要是住在乡镇的村里,下单前好先跟客服确认一下你们那片的光纤端口够不够。师傅上门之前也会先查资源,但你自己提前问清楚了,省得耽误时间。
常见问题
Q:这个广电宽带是手机号套餐那种吗?要不要绑定手机卡?
A:不要。这个属于单宽带,就是纯纯粹粹的一根网线,不带手机号,不存在什么每个月低消费那种套路。宽带就是宽带,光猫给你装好,交一次钱用三年,中途不会有人给你发短信说要加什么业务。
Q:三年600块钱,是不是还要每个月交什么其他费用?
A:不要,600块钱就是三年全部的宽带费,安装费和光猫设备都是免费提供,后期只要你自己家的路由器没问题,就没有额外的费用产生了。扣掉这三年,平均下来一年才200块钱,说实话比我以前那个一个月69块的融合套餐省了不知道多少。
Q:这个网速是虚标的吗?看视频会不会卡?
A:我自己实际测过,我办的是500M的,用手机连接5G频段的WiFi,测速能稳定跑在430到470Mbps之间。下载一个2个G大小的电影原片,大概不到一分钟就下完了。看视频快进拖动进度条基本上没有缓冲的圆圈在那里转。不过你得保证路由器不拖后腿,千兆光猫出来了,你那路由器也得跟得上才行。
Q:我家的光猫是之前别的运营商留下的,能直接接着用吗?
A:不建议这样操作。不同运营商的设备认证方式不一样,广电这边都是师傅上门带新光猫给你换上,那个是免费的。你之前的老光猫要么让之前的运营商回收,要么自己处理掉就行。
Q:这个合约期三年,那三年以后怎么办?
A:三年优惠期到了以后,会按照运营商当时的新政策来续约。理论上你可以选择继续续费还是换成别家运营商的。这个东西谁也没法保证三年后是啥价,但起码这三年的费用是真真实实地给你锁死了,不用担心中途涨价。
这几年宽带资费一天比一天低,回想起前几年还在用着一年八九百块钱的百兆宽带,现在3年千兆都不用一千块,是有点感慨咱们这儿的网络基础建设确实铺得够快。广电能在这块市场把纯宽带价格打成这样,对咱们普通老百姓来说反正不是坏事。大家选择的时候也别光看价格,想想自己家几个人用网、平时都干啥,选准适合自己速率的就行,没必要为了一个数字多花冤枉钱。