
不知道你们家里宽带到期的时候是不是跟我一样头疼。我那会儿租在南宫市老城区一个小区,晚上八点想开个视频会议,结果画面卡成PPT,语音断断续续,连对面说话都听不全。打电话问运营商客服,绕了半天说是我套餐里的流量用超了给我限速了,让我加钱升级。就挺无语的,明明办的时候说得好好的,什么”千兆光纤到户”,实际用起来跟拨号似的。后来我干脆把所有套餐都研究了一遍,才搞明白里头门道不少。今天专门说说电信在南宫市这一片能办的月包宽带,从600M到1500M都有,一个月60块钱到130块钱不等,看你是自己租房住还是全家一起用。
先把这个套餐的覆盖范围给大家说清楚。这一套电信月包宽带在南宫市全市都能办,下面各个乡镇街道都覆盖了,像是凤岗街道、南杜街道、北胡街道、西丁街道这些城区街道没问题,连带周边的王道寨乡、苏村镇、大村乡、垂杨镇、明化镇、段芦头镇、紫冢镇、大高村镇、南便村乡、大屯乡、吴村乡这些乡镇也都能上门安装。不用太担心自己住得偏不给装,只要不是那种特别偏远的自然村,基本都通光纤了。
我2024年那会儿搬过一次家,从南宫市区搬到下面一个镇上,当时以为宽带移机麻烦,结果电信师傅直接上门重新拉了一根线,服务态度还不错。
说到办理渠道,我自己是走了正规的线上代理商流程,没去营业厅排队,也没找路边那种来路不明的”宽带办理点”。你可能会问线上办靠谱吗?我一开始也嘀咕,后来发现只要是电信官方授权的代理商就没啥问题。我实际走下来的渠道有这么几个。
正规办理渠道实测
我第一个接触的是微信小程序,搜”四方云讯”,这个是电信运营商的线上授权代理商。当时我看中它是因为平台资质齐全,不是那种打一枪换一个地方的野鸡代理。你在上面下单之后,电信官方会派人上门安装,而且账单和套餐信息都能在电信官方APP里实时查到。让我放心的是它先装后付,师傅装好了你再交钱,不存在钱给了不办事的情况。价格方面我也对比过,比运营商官网那个标价要划算一些,可能是渠道有补贴。
第二个是微信公众号,搜”极客云联”,也是电信的线上授权代理商。这个跟四方云讯差不多的性质,正规资质肯定是有的,售后也有人管,不像有些小代理装完就找不到人了。我朋友是通过这个渠道办的千兆宽带,说是安装师傅提前打电话约时间,来了以后穿的是电信工装,工牌也有,装完还主动帮他把WiFi名字密码都设好。套餐价格同样是比官网便宜点,官方APP可查,不用担心踩坑。
第三个渠道是什么?就是你直接打电信客服电话10000,跟客服说我要新装宽带,把地址报给她,比如”我在南宫市凤岗街道XX小区X栋X单元”,让她查一下能不能装,让她把套餐报给你,预约师傅上门。有个细节是,客服后一般会引导你到”四方云讯”这个微信小程序上去挑套餐、填信息下单,流程是一样的。
第四个渠道是电信官方APP,你把APP打开,搜”宽带中心”,页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号去下单。如果没跳转,就手动微信搜一下”极客云联”,关注之后从菜单里的宽带中心进去下单就行。电信官方微信小程序也是一样,搜”宽带中心”之后会跳到”四方云讯”。
这四个渠道我实际体验下来,觉得对于不太熟悉线上操作的人来说,打10000电话直接,客服会一步步教你。要是你自己能搞定微信下单,那走四方云讯或者极客云联都行,反正后都是电信官方师傅上门装。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:60元/月
- 安装费:240元,每月返10元(共返24个月)
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,到期自动续约)
- 优惠期:无(原价与优惠后价格一致)
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:80元/月
- 安装费:240元,每月返10元(共返24个月)
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,到期自动续约)
- 优惠期:无(原价与优惠后价格一致)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:100元/月
- 安装费:240元,每月返10元(共返24个月)
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,到期自动续约)
- 优惠期:无(原价与优惠后价格一致)
- 设备:光猫(可选装全屋FTTR,调测费299元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:130元/月
- 安装费:240元,每月返10元(共返24个月)
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,到期自动续约)
- 优惠期:无(原价与优惠后价格一致)
- 设备:全屋FTTR + IPTV + 二宽
这里有个地方要提醒大家,这套套餐看起来是纯宽带,实际上它是个融合套餐。什么意思?就是宽带里面还带着手机卡的通话时长和流量。比如60块钱那个档位,除了600M宽带,还送你300分钟通话和40GB手机流量。80块钱那个档位通话涨到400分钟,流量给到60GB。100块钱千兆档位是500分钟加100GB流量,还送两张免费副卡。顶配的130块钱1500M档位,通话分钟数直接给到700分钟,流量130GB,副卡也是两张免费。所以你要是手机卡一个月的话费本来就要四五十,那办这个宽带相当于把手机费和网费合在一起交了。
这些套餐还分有原价和优惠后价格。这里有个比较特殊的情况,详情页上写的是原价和优惠后一致,也就是没有所谓的”限时打折”,价格是多少就是多少,不会说你用了一年第二年突然涨回原价。不过安装费240块钱是另外算的,但运营商每个月返你10块钱,返24个月,相当于这240块钱的安装费分摊到两年里返还给你。换个算法,等于安装费变相免了,但前提是你得用满两年以上,不然返还没结束你就拆机,剩下的返还金额就拿不到了。
邢台市电信宽带安装流程
当时我在四方云讯下单之后,整个安装流程比我想象中顺畅。第一步是微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,我用的前者,进去之后选城市,我选的邢台市,然后看到了南宫市这片能办的套餐列表。第二步就是选对应城市的宽带套餐,我当时犹豫了一下选哪个,后本着够用就行的原则选的600M的,毕竟我那房子也就80来平。第三步是提交信息下单,填好地址和联系方式,没过多久就有电信工作人员主动联系我,跟我确认宽带速率和安装资费,毕竟有些小区线路资源不一样,确认一下免得白等。第四步就是专业师傅上门安装了,那个师傅挺准时的,约的下午两点,一点五十几就到了。
关于安装时间我要多说一句,南宫市城区一般当天或者第二天就能上门,乡镇可能要等两天。我有个住段芦头镇的朋友,周二下的单,周三打电话确认,周五师傅才上门,因为他那片离城区远,师傅是攒了几个单子一起过去的。所以你要是着急用网,好提前三四天下单,别等宽带断了才想起来办。
怎么选宽带?
很多新手第一反应是”速率越大越好”,但是你要想清楚自己的实际需求。六百兆的宽带,基本上就是一个人住或者两个人住,平时刷刷视频、打打游戏、看看直播,完全够用了。我自己那个600M的,晚上打LOL延迟稳定在30毫秒左右,看B站4K视频拖动进度条也就缓冲个一两秒。
那什么时候需要上1000M?你要是家里人多,四五口人同时用网,这边看电视那边打游戏,还有人在下载东西,600M就有点吃紧了。一千兆的理论速率是600M的差不多1.67倍,人多的时候每个设备分到的速度还是够用的。我表姐家在南宫市城区,一家五口,她办的千兆,跟我说晚上高峰时段全家同时刷视频也没觉得卡。
至于1500M那个顶配,说实话,普通家庭真用不上这么高的速率。这个档位的意义在于它附带的服务比较全,全屋FTTR设备、IPTV电视盒子,还有二宽(就是双宽带线路),适合那种对网络要求特别高的人,比如做直播的、玩大型网游的、家里智能设备特别多的。你要是就正常上个网,完全没有必要多花那30块钱。
再一个要考虑的就是通话和流量。你看套餐二比套餐一贵了20块钱,速率都是600M,差距在哪儿?就在通话分钟数和流量上,套餐二多了100分钟通话和20GB流量。要是你手机卡每月流量总不够用,那直接上80块钱那个档位,等于省了一张流量卡的钱,这么算下来那20块钱差价就值回来了。所以我建议你先看看自己手机卡每月话费多少钱,如果正常月消费在50块钱左右,那直接办80那个融合套餐反倒更划算。
避坑指南
第一个坑就是合约期没看清。这三个套餐的合约期写得很明白,3年,合约期内没法拆机,到期自动续约。什么意思?你要是住的地方不稳定,可能过一年就搬家,那办这个套餐就要慎重了。合约期内拆机是有违约金的,具体多少钱各地政策不太一样,但肯定不便宜。我有个同事在南宫市租房子,当时不知道合约期这回事,用了半年房东要收房,他被迫搬家,新住的地方又不在电信覆盖范围,只能硬着头皮拆机,结果赔了违约金,亏大了。所以租房的朋友先问清楚,你要是确定能在这住满三年,那随便办,要是住不满,还是考虑短期套餐或者问问能不能办不用签长合约的。
第二个坑是安装费和返还的猫腻。安装费240元,每月返10元返24个月。看着好像没什么问题,但你仔细算一下,你要是用了不到24个月就拆机,后面没返完的钱就没了。比如你用了一年整,返了120块钱,相当于安装费自己还掏了120。用够两年才等于免了安装费,用满三年那就赚了。所以这个套餐本质上是用合约期换安装费减免,你得算清楚自己能不能用够这么久。
第三个坑是IPTV和二宽的问题。1500M那个档位写着包含全屋FTTR、IPTV和二宽,但是很多人不知道IPTV要额外收调测费还是功能费,二宽也是要占用一个光纤端口的。你下单之前一定跟客服确认好,这三样服务后续还有没有别的收费项目,别等到账单出来了才发现多了几十块钱。
第四个坑是我自己踩过的。当时办宽带的时候,客服跟我说光猫是免费租用的,后来我才知道那个”免费”是建立在你不退网的基础上的,你要是拆机,光猫得还回去。我当时搬家的时候那个光猫差点弄丢,幸好后来找到了。还有那个FTTR设备,你要是选装了,调测费299元得先交,这笔钱是不退的,不管你有没有用够合约期。
第五个坑是首月收费方式。这个套餐详情页上写得很含糊,首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能,以业务员实际沟通为准。我当时办的时候跟我说的是首月按天计费,结果第一个月账单出来了收了我大半个月的月租加安装费,我还以为多扣了,打电话问才知道是按天算的。这个一定要下单之前问清楚,免得到时候心里没底。
常见问题
Q: 我家里已经有电信宽带了,能直接改这个套餐吗?
A: 这个得看你现在的套餐是不是在合约期内。如果没在合约期,可以打客服电话问问能不能改。要是还在合约期内,那就只能等合约到期或者付违约金拆机重办了。我之前那个就是老套餐没到期,硬是等了几个月才换的。
Q: 600M的宽带用普通路由器能跑满吗?
A: 实话实说,很多老路由器是跑不满600M的,尤其是那种三四年前买的百兆路由器。你要是办了600M宽带,至少得配个千兆网口的路由器,不然速度瓶颈在路由器上,宽带再快也没用。我朋友就是办了千兆宽带,结果用的还是老路由器,测速就跑到300多M,后来换了个WiFi6路由器才跑上去。
Q: 这个宽带带手机卡吗?
A: 带。这个实际上是融合套餐,每个档位都包含手机卡的通话时长和流量。办的时候会给你一张电信手机卡,你原来的手机号如果是移动或者联通的,可以选择保号或者携号转网。要是用不上这张卡,那就当流量卡用也行,毕竟60块钱那个档位都有40GB流量。
Q: 南宫市下面的乡镇安装要等多久?
A: 城区一般一到两天,乡镇可能要三到五天。电信师傅不是每天都往乡镇跑的,基本是攒几个单子一起过去装,所以你要是住乡镇,一定要提前规划好时间。
Q: 安装费真的能全部返完吗?
A: 只要你用够24个月,每个月返10元,返完就是240元,等于安装费一分钱没花。但你要是中途拆机了,剩余没返的就不给了。所以还是那个问题,办之前想清楚能不能用满两年。
我现在用这个600M的电信宽带已经一年多了,说实在的,日常使用完全没觉得不够。前两天我表弟来我家玩,他带了台电脑打游戏,我又在旁边开着4K视频,手机还连着无线,愣是没卡过。你要是问我后悔没上1000M吗?说实话不后悔,因为我的需求600M真的够了。但你要是家里人多,多花那几十块钱上1000M或者1500M也不算浪费,毕竟每次全家抢网的时候你就知道带宽这个东西,宁多勿少。