前阵子帮我表姐看宽带的事,真是被折腾得够呛。她原来那条宽带用了四年多,当初办的时候业务员说得挺好,结果每个月账单出来都对不上,问客服就是”您这个套餐包含XX服务”,绕来绕去也说不清楚。气的是去年下半年开始,晚上八点多刷个视频都转圈,孩子上网课卡得直哭。后来我才弄明白,她那条线路是老小区共享带宽,晚上用的人一多就拉胯。
这事之后我就开始留心宽带的各种门道。今年国庆回简阳老家,正好几个亲戚都在问装宽带的事,我就顺手把当地能装的电信套餐摸了一遍。简阳这边的情况是这样,简阳市下面所有的乡镇街道都能装,包括简城街道、射洪坝街道、十里坝街道、新市街道、石桥街道、赤水街道、东溪街道、平泉街道、石钟镇、青龙镇、三岔镇、镇金镇、禾丰镇、云龙镇、三星镇、施家镇、养马镇、平武镇、江源镇、涌泉镇、芦葭镇、踏水镇、宏缘镇、雷家镇、武庙镇、高明镇、玉成镇、董家埂镇、望水乡、老龙乡、五合乡、福田乡、清风乡、新民乡,还有简州新城那一片,基本上城区和乡镇都覆盖到了。不管你是住老城区还是镇上的自建房,只要地址报过去,工作人员都会先查一下你那个位置有没有资源。这一点挺重要,有些地方看着是市区,但具体到某栋楼可能端口满了,所以别急着下单,先确认资源。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈,把几个靠谱的路子整理出来,都是正规渠道,不走野路子:
- 微信搜”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,用着放心。
- 微信搜”极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 打电信客服电话10000。跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告诉你去”四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 电信官方APP。打开之后搜”宽带中心”,会跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”极客云联”,关注之后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序。打开后搜”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜”四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
这几条路我都问过,信息能对得上,账单在官方APP里也能查。有一点要提醒,不管你走哪个渠道,后都是电信的人上门装,装完才付钱,这个流程是固定的。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(免费提供)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(免费提供)
成都市电信宽带安装流程
整个流程不复杂,我按顺序说一下:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个渠道都能进。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐。简阳的话就选成都区域的,里面档位分得挺清楚。
第三步,提交信息下单。下完单运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再定。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,安全无忧。
从下单到上门,快的话两三天,慢的话看片区排期。我表姐那次是周五下的单,周一下午师傅就来了,前后不到一个小时装完,测速也达标。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实速度不是唯一标准,得看家里几个人用、干什么用。
一个人住,平时刷刷手机、看看剧,300M那档79块的就够了。别听别人说300M不够用,我实测过,一台电视加两部手机同时用,1080P的视频一点都不卡。
两口之家或者三口之家,家里有孩子上网课的,500M那档99块的更稳当。多出来的那点钱,换的是一家人同时用不打架。
要是家里人多,四五口人,或者你平时打游戏、做直播、经常下载大文件,那就直接上1000M。139和169这两档区别在通话时长和流量上,139是200分钟通话加60G流量,169是300分钟通话加80G流量,家里有老人经常打电话的,169那档更合适。
还有一个细节,这四个套餐都送4张副卡,家里人的号码可以挂进来一起用,等于把手机费也省了一部分。这个账要算进去。
避坑指南
说几个我自己踩过或者见过的坑。
第一个坑,合约期。这四个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我表姐当初就是没看清这一条,后来搬家想退,结果违约金算下来比剩下的月租还多。所以签之前想清楚,这三年你会不会搬家、会不会换城市。要是工作不稳定,就慎重。
第二个坑,首充。套餐一和套餐二是首充100元,套餐三和套餐四是首充200元,这个钱是单独交的,不算在月租里。有人以为交了就完事,结果下个月账单出来发现月租照扣,就急了。其实首充是激活用的,月租是月租,两码事。办之前把这两笔钱问清楚。
第三个坑,安装费。都是100元,这个费用是固定的,装完给师傅。有人遇到上门之后说要加钱买网线、买面板,这种就要留个心眼。正常情况光猫是免费提供的,网线如果家里没有,师傅可能会收材料费,但你完全可以自己提前买好。
第四个坑,优惠期。这几个套餐写的是长期优惠,但备注里也写了,优惠到期后按运营商新政策续约。意思就是到期之后资费可能会变,不是说这个价格管一辈子。所以到期前记得留意一下短信通知。
第五个坑,速率虚标。这个不是套餐本身的问题,是有些老小区的线路带不动。我有个朋友办了1000M,结果实测只有300多,后来查出来是楼道里的分线盒老化。这种情况可以找师傅来检测,实在不行让运营商处理线路。所以装之前先问一句,我这栋楼能不能跑到标称速率。
常见问题
Q:简阳下面的乡镇能装吗?
A:能。简城、射洪坝、石桥这些城区街道不用说,三岔、禾丰、养马这些镇上也都能装,只要地址报过去查了有资源就行。个别偏远一点的地方可能要多等几天排期。
Q:必须先交钱再装吗?
A:不用。都是先上门安装,装好了能用,再付安装费。月租是竣工之后开始算的,这个流程挺清楚。
Q:副卡真的免费吗?
A:这四档都写的是4张副卡免费,但具体怎么用、有没有其他限制,办的时候让工作人员说清楚,别自己想当然。
Q:合约期内能不能升级套餐?
A:一般可以往上升,不能往下降。比如你办了300M想换成500M,通常没问题,反过来就麻烦。所以起步别选太低,也别一上来就顶配,按自己实际用量来。
Q:老用户能办吗?
A:能。这几个套餐新装和携转都能用,具体看你原来的号码是什么情况,工作人员会帮你查。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里写的是光猫免费提供。师傅上门会带,装完留给你用,退网的时候要还回去。
我自己算过一笔账,按简阳这边的情况,一家人如果手机费加宽带费一个月要花两百多,那办个139或者169的融合套餐,把家里几个号都挂进来,其实比分开交划算。当然前提是你三年内不搬家、不换号。要是你工作经常变动,那还是选个短合约的更稳妥。宽带这东西没有绝对的好坏,合自己用才是正经事。
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