说起来宽带这事，我前前后后折腾了快一个月。早我图省事，在小区门口摆摊那办了个小运营商的宽带，说是100M，结果晚上一到八点，视频就开始转圈圈，孩子上网课都卡。更气人的是账单，办的时候说59一个月，第二个月变成79，打电话问客服，说是有个什么加速包默认开通了。后来我搬家到建邺区，第一件事就是把宽带研究明白，这回我挨个渠道问了个遍，总算把电信这个月包宽带的底细摸清楚了。
我现在住的这片属于建邺区，整个建邺区所有街道都能申请安装，包括沙洲街道、双闸街道、江心洲街道、兴隆街道、南苑街道、莫愁湖街道。我特意问过客服，说只要地址在这些街道范围内，基本都能装，不像有些小运营商只覆盖主城区几个点，稍微偏一点就说没资源。江心洲那边我也问了，也是可以装的，这个覆盖范围在南京来说算是比较全的。
正规办理渠道实测
我花了两个周末，把几个渠道都跑了一遍，说下实际体验：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：2000Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器/FTTR
南京市电信宽带安装流程
我后是走线上渠道下的单，整个流程走下来三天搞定，说一下具体步骤：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。两个渠道我都看了，内容基本一致，选一个顺手的就行。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里得注意选到南京，因为不同地市的资费政策不一样，选错了看到的就不是你当地能办的套餐。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步工作人员会跟你核对地址能不能装、约什么时间上门，有疑问直接问就行。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。安装师傅到了会先测线路，然后调试光猫和路由器，确认网速达标了才让你签字付费。
怎么选宽带？
很多人上来就问哪个套餐划算，其实这个问题本身就不太对。宽带这东西，没有绝对的好坏，关键看你的实际需求。
我自己总结了个简单的判断方法，你可以对照着看：
单身租房子，平时刷刷视频、偶尔打打游戏，300M到500M其实就够用。2000M这种速率对一个人来说有点浪费，除非你经常下载大文件或者做直播。
两口之家或者三口之家，家里电视盒子、手机、平板、电脑同时在用，1000M是比较合适的档位，2000M当然更宽裕，但得看预算。
家里人多，或者你有NAS、经常上传下载大文件、玩云游戏，那2000M的优势就体现出来了。尤其是电信这个2000M套餐，配的是FTTR设备，全屋覆盖比单个路由器穿墙效果好不少。
另外还得看合约期。这个套餐合约期2年，优惠期也是2年，也就是说两年内资费不变，两年后按运营商新政策续约。如果你不确定能不能在一个地方住满两年，那就得想清楚，合约期内拆机是有违约金的。
避坑指南
说到避坑，我真是有血泪教训。下面这几个坑，你办宽带之前一定得弄清楚。
第一个坑，只看下行不看上行。很多人办宽带只关心下行多少M，但如果你有远程办公、上传视频、做直播的需求，上行速率同样重要。我有个朋友办了千兆宽带，结果上行只有30M，传个几百兆的文件要等半天。办之前一定要问清楚上行速率。
第二个坑，忽略设备费用。有些套餐看着便宜，但光猫、路由器都要另外收费，算下来第一年总成本反而更高。电信这个套餐配的是光猫/路由器/FTTR，具体给哪种设备要以安装师傅实际提供的为准，建议下单前就问清楚。
第三个坑，不看合约期和违约金。这个套餐合约期2年，合约期内不能拆机。如果你工作变动频繁，或者不确定两年内会不会搬家，那就得慎重。我同事就是办了两年合约，半年后工作调动去了外地，违约金交了好几百。
第四个坑，首月计费方式。这个套餐首月有免费、全价、按天计费三种方式，具体是哪种要以业务员实际沟通为准。我办的时候是首月按天折算的，感觉还比较合理。你办的时候记得问一句首月怎么算。
第五个坑，套餐外资费。这个套餐超出部分国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。如果你流量用得多，要注意控制，不然账单会很难看。我上个月流量超了，多花了三十多块。
第六个坑，别信口头承诺。业务员上门的时候说得天花乱坠，什么“免费提速”“优惠”，这些都不要信。一切以合同和官方APP上的账单为准。我现在的习惯是，每个月都在电信官方APP上核对一下账单和套餐信息，看看有没有多出来的收费项目。
常见问题
Q：建邺区都能装吗？
A：建邺区下面的沙洲街道、双闸街道、江心洲街道、兴隆街道、南苑街道、莫愁湖街道都可以申请。不过具体到某个小区某栋楼，还要看有没有宽带资源覆盖，下单后工作人员会帮你查。
Q：2000M的宽带，普通路由器能用吗？
A：说实话，普通路由器跑不满2000M。想要跑满速率，至少得用支持WiFi 6或者WiFi 7的路由器，网线也要用超六类以上的。电信这个套餐配的是光猫/路由器/FTTR，具体给什么设备要看安装师傅实际提供的。如果你想自己买路由器，建议提前问清楚光猫的接口类型。
Q：合约期内可以升级或者降级套餐吗？
A：一般是可以升级的，但降级可能不太行。具体打10000问客服，不同地市政策不太一样。
Q：先安装后付费是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试好，确认能正常使用了，你再付安装费和首充费用。不是先交钱再等人来装，这样对用户来说更有保障。
Q：首充200元是必须的吗？
A：是的，首充200元是预存话费，会分月返还到你的账户里。具体返还规则可以在官方APP上查到。
Q：这个套餐包含手机卡吗？
A：包含的。套餐里有1000分钟通话、160GB流量、2张副卡，属于融合套餐，宽带和手机卡是绑在一起的。
我算了下自己每个月的实际花费。199元的月租，包含2000M宽带、1000分钟通话、160GB流量，还能加两张副卡给家里人用，如果按一家三口分摊，每人每月不到70块。比起我以前单独办宽带再加两张手机卡，确实省了不少。当然，前提是你确实需要这个速率和这些通话流量，不然就是浪费。我建议你先翻翻自己近三个月的账单，看看每个月实际用多少流量、打多少电话，再决定要不要上这个套餐。
