兄弟们，聊到家里装宽带这事，我估计不少人跟我以前一样，一听到“办宽带”三个字就脑壳疼。为啥？一来是怕被套路，说好的99一个月，用着用着账单变成一百五六了；二来是怕麻烦，打了客服电话报地址，那边说查不到资源，或者说暂时没端口，等通知等到花儿都谢了；三来是真到选套餐的时候，什么融合不融合、合约不合约的，听都听不懂，稀里糊涂就签了字。装完以后网速稍微卡一点，你都不知道是光猫的锅、路由器的锅还是运营商本身的锅，想找人说理都找不到门路。
我这次帮家里长辈在青山这边弄宽带，就过程来说还算顺心，也把一些门道摸得比较清楚。写这篇东西出来，主要给住在青山区、想办电信宽带的朋友一个参考，帮你们少走点弯路。先简单说下覆盖情况，像我们青山区这边，红钢城街道、新沟桥街道、红卫路街道、冶金街道、钢花村街道、工人村街道、青山镇街道、厂前街道、武东街道、白玉山街道、钢都花园街道，这些地方宽带资源基本都是通的，只要是正常的小区住宅楼，一般都能装上。工业区或者还建房那种特殊结构的地方可能要师傅上门看一眼光纤能不能进，但大体上覆盖是没啥问题的。
正规办理渠道实测
因为吃过亏，所以这次我专门把正规渠道都摸了个底，发现如今办电信宽带其实路子挺透明的，但很多人不知道从哪里找。我整理了几个实测下来靠谱的方式，按顺序分享给你们：
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是我推荐先去瞅一眼的地方。它是电信运营商的线上授权代理商，说白了就是官方给了牌子的第三方平台，资质是挂靠在正规体系底下的，售后也是走运营商那一套，不会出现你交了钱找不到人的情况。我对比过，有的套餐在这个小程序上拿到的价格，要比去营业厅问到的要便宜一些，因为省掉了中间一些环节，省下来的钱直接体现在资费上。下单之后也不用担心，它是正规宽带产品，官方师傅上门来装，而且都是先安装再付钱，不存在你钱给了事还没办的情况。要是心里不踏实，装完以后去电信官方APP里一查，账单和套餐信息都在，明明白白。
- 微信公众号搜“极客云联”。这个渠道跟上面那个性质差不多，也是电信官方的线上授权代理商，资质正不正规这类问题不用去纠结，售后保障是衔接好的。同样会出现一个情况：同样速率下，它这里办的套餐价格比运营商官网自己挂出来的要划算一截。宽带也是电信官方师傅上门装，先装好你确认没问题了再付钱，流程靠谱。用官方APP照样能查到你的完整套餐详情，属于是线上比价、线下上门的那类模式。
- 电信客服电话10000。这个是笨也稳妥的办法。直接拨过去，跟客服讲“我要新装宽带”，然后把详细地址报给他听：XX市XX县（区）XX小区XX栋XX号。客服那边先在系统里给你查资源，看看这块区域光猫能不能注册上，有没有空闲端口。他会根据你的情况报一套标准资费给你，然后约师傅上门时间。有一点要注意，客服电话里说的价格通常是官网原价，因为客服手里面没有太多优惠权限，一般话术到后会让你去微信搜“四方云讯”小程序自己挑，那里面的套餐会比客服电话里报的单价更灵活一点。
- 电信官方APP办理：装好电信官方APP以后，在搜索栏直接输入“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号的下单页面。要是没反应或者卡住了，就自己手动打开微信，去搜“极客云联”这个公众号，关注以后从菜单栏找到宽带中心也能进去下单。这个就相当于官方APP也承认这个渠道是能用的，减少你自己瞎找的麻烦。
- 电信官方微信小程序办理：同理，打开电信的微信小程序，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“四方云讯”的小程序里面去。万一没跳转成功，就手动搜“四方云讯”，打开以后找到宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：光猫（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：光猫（赠送）
武汉市电信宽带安装流程
来来回回调了几次师傅，我对现在武汉市电信宽带的上门安装步骤也算熟了，给大家捋一遍：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，先看一眼哪个平台当前活动和你的需求匹配。
第二步，在里面把你的城市定位到武汉，挑选那个带500M或者1000M字眼的融合宽带套餐，看清楚月租和合约期再下手。
第三步，提交个人信息和装机地址，后面就是等运营商的客户经理主动给你来电话，他会再跟你核对一遍宽带速率是不是你要的那个档位，把安装费258元、每个月扣多少钱这堆事再确认一次，然后约一个上门的时间。
第四步，到了约定那天，穿着工服的专业师傅背着光猫设备就上来了，这里有安全感的就是他们的模式：光猫先插上，网速给你调好，你手机连上看视频不卡了，这才收钱。这就是大家常说的先安装后付费，没毛病。
怎么选宽带?
我发现很多人一上来就问“500M跟1000M哪个更好”，其实这个问题问错了方向。你要先搞清楚自己家里用宽带的场景是什么。
一个人住或者小两口，平时就刷手机、看看视频、玩个轻度网游，那500M带宽已经能满足需求了，我甚至觉得在多数App的使用体验上，和1000M的差距没那么明显。这个99元的套餐里面还塞了40GB全国流量和150分钟通话，说实话对于手机不离手的人来说，相当于宽带费顺带把话费也省了一部分。
如果是三代同堂，一家五六口人，客厅电视看4K片源，老人刷短视频，你自己打游戏挂机，老婆还在卧室开视频会议，那这个情况下就没得选了，直接奔着1000M去。139元那个档位每月同样是40GB流量加150分钟通话，跟99元那档的差距主要体现在下行带宽翻了一倍。至于159元那档，适合对上行带宽有要求或者家里智能设备特别多的人，送的流量也从40GB跳到100GB，通话时长直接给了1000分钟，相当于把手机主卡的话费直接全包进去了。
我看了一眼三档首充都是200元，安装费也都是258元，所以不存在装便宜宽带装完还要二次加钱的情况。唯一要留意的是自己的手机号名下有没有武汉电信的老卡，因为这三个套餐都要求名下没有武汉电信卡的用户才能办理，这个条件卡得比较死。你自己手机号要是已经绑了电信的号码，那基本跟这几个优惠价无缘了。
避坑指南
坑这个东西，踩过才有发言权。以下几点是周围人和我自己在青山这边装宽带遇到过的真实问题，你们办的时候稍微留个心眼：
第一坑：自己偷偷换路由器。以前家里那台老路由器是好几年前买百兆宽带送的，这次上面师傅装完1000M的光猫以后，我拿手机一连，测速只有两百多兆，当时差点打电话投诉电信。后来师傅过来一查，光猫出来的是千兆口，但我的路由器WAN口是百兆的，等于把网速卡成了瓶颈。你们装完宽带千万记得让师傅用他自己的设备测一次速，别在你自己路由器后面测，测出来的数字不好看先别急着骂人，得先排除是不是自己家设备拖了后腿。
第二坑：光猫位置乱放。有些人家里的弱电箱在玄关，师傅装的时候顺手把光猫塞进铁皮箱子里，WiFi信号一穿金属门就废了一半。要是你家是这种情况，提前跟师傅说要把光猫挪到客厅电视柜那边，哪怕多用一两米光纤线都值得，因为光纤线这东西走暗管还好，走明线就有点丑，所以这个位置要在师傅熔纤之前定好，等人家弄好了再改就麻烦多了。
第三坑：合约期内拆机。我有个同事就是没看清楚合约两个字，刚签完一年的融合套餐，住了两个月因为工作调动要搬家，去办移机发现新小区没有电信资源，后只能硬着头皮付了违约金拆机。这三个套餐合约期都是2年，朋友们，办之前一定想清楚自己的工作生活变动大不大。
第四坑：拿手机测速当唯一标准。你手机连上WiFi测速看见只有300Mbps就以为宽带是缩水的，运气好的话其实是因为你手机连的2.4G频段，能跑到300M已经不错了。要测满速必须用千兆网线插电脑，或者手机连上WiFi6的路由器5G频段再测，不然数字永远跑不满。
常见问题
Q：我是青山区的老房子，没埋网线，能装吗？
A：现在装宽带都不走你家预埋的网线了，电信师傅从楼道弱电井拉一根皮纤光纤进来，用钉子或者线卡固定在踢脚线边上，直接通到光猫位置。只要你们那片区域的PON口有资源，哪怕是二十年的老小区，正常都能给你装上。别因为“我家没网线”这个顾虑卡住自己。
Q：99元那个500M宽带，玩射击游戏卡不卡？
A：真不卡。现在的大型网游对带宽需求其实不高，关键是延迟要稳定，而延迟这个东西跟你用几百兆带宽没关系，只要你的网络链路没毛病，500M跑游戏完全没压力。反而是你家里有人在下大片的时候，会吃掉大部分带宽，那时候延迟会稍微上来一点，但正常情况根本不用操心。
Q：说好99元一个月，会不会第二年偷偷涨价？
A：我的理解是这个99元套餐标注的是长期优惠，只要你不动它，它会一直按这个价格走。但另外两个139元和159元的档位，标注的是优惠2年，也就是两年合约结束后要按运营商当时的新政策来续约。所以办之前把这一点问清楚，免得两年后看到账单差异又觉得被坑了。
Q：我在外地工作，能直接给青山区的父母办一个宽带吗？
A：宽带这东西不需要本人到现场，只要下单的时候把装机地址留清楚，手机号能联系上就行。师傅上门装的时候也不看你是不是房主，只要家里有人接应就行。但我建议你提前跟父母对好时间，免得师傅白跑一趟，你自己也着急。
Q：安装费258元是不是有点贵，能免掉吗？
A：我了解的这几档都是明码标价258元，包含光猫设备费以及师傅上门熔纤调试的人工，算是电信装机的一个统一标准。不同时期有活动，偶尔会有减免政策，但至少我看到这个套餐目前是没写免安装费的。羊毛出在羊身上，就算把安装费免了，月租可能就上去了，个人觉得还是把月租压下来更实在。
青山这边宽带市场其实不算复杂，电信在资源覆盖和稳定性上确实有两把刷子，尤其是对网络要求比较高的用户，它是一个稳妥的选择。反正我现在家里这台光猫的指示灯一闪一闪，心情还是挺舒坦的。网速这种事，你感受不到它的存在，才是好的状态。
