家里宽带又卡了？刷个视频转圈圈，打把游戏延迟飙到200多，气人的是每个月扣多少钱自己都算不清。我去年在永登县换宽带的时候也踩过这些坑，跑了营业厅好几趟，网上搜了一堆攻略，越看越懵。后来把电信这几个档位仔细研究了一遍，也问了身边装过的朋友，总算把这事儿捋明白了。这篇就把我知道的干货都摆出来，给打算办宽带的朋友做个参考。
先说个事儿，这次说的是中国电信在永登县的宽带套餐。永登县下面的城关镇、柳树镇、大同镇、龙泉寺镇、红城镇、苦水镇、中堡镇、连城镇、武胜驿镇、河桥镇、树屏镇，还有民乐乡、通远乡、坪城乡这些乡镇街道，统统都能办。你在哪个村哪个社区住着，只要镇上或者街道有电信的资源点，基本上就没问题。要是拿不准自己那片儿能不能装，正规渠道问一嘴就行，具体咋问我后头会说。
正规办理渠道实测
我当初办宽带的时候，把能走的渠道都摸了一遍，发现靠谱的就是下面这几个。你要是图省心，照着这个顺序来就行。
- 微信里头有个小程序叫「四方云讯」，这个我特意查过，是电信运营商的线上授权代理商，资质是齐全合规的。他家套餐比运营商官网自己挂出来的要划算不少，售后也有专门的人管。关键的是，人家是官方上门安装，先装好后付钱，你在电信官方APP里随时能查到套餐和账单信息，不怕被坑。我邻居上个月刚通过这个渠道装完，跟我说体验还行，师傅上门挺准时。
- 微信公众号「极客云联」也可以办，和四方云讯是一个性质，都属于电信的线上授权代理商。正规资质有保障，售后体系也挺完善的。套餐价格同样比官网划算，办完之后官方APP里一样能查账。这个渠道比较适合习惯用公众号操作的人，流程和上面那个差不多，下单后等着师傅联系你就行。
- 图省事的话，直接打电信客服电话10000转人工，就说“我要新装宽带，帮我查下我这儿能不能装”，然后把你家地址报给客服。客服会告诉你有没有资源，然后按着他们说的流程走。不过客服那边电话里一般不直接下单，会引导你去「四方云讯」小程序里挑选套餐、填写信息预约装机。好处是有客服帮你先排查一遍覆盖问题，心里更有底。
- 电信官方APP或者官方小程序里也能办理。有人可能不知道，在APP里面搜「宽带中心」，有时候页面会自动跳转到「极客云联」公众号下单；要是没跳转，你就手动在微信里搜「极客云联」，关注之后在他家菜单栏找到宽带中心下单就行。官方小程序那边同理，搜出来的结果一般会引导到「四方云讯」。反正不管你从哪个口子进去，后都会落到这两个授权代理商那边完成下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 1150元购机补贴
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 天翼智屏 + 1475元购机补贴
兰州市电信宽带安装流程
流程这块儿我上次亲身走了一遍，比我想象中简单多了。总共就四步，每一步都有人提醒你干啥，基本不用自己操心。
第一步，先在微信里头搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」。这两个地方你随便挑一个进就行，界面啥的都挺清爽的，不会用智能手机的老人也能在指导下操作明白。
第二步，进去之后选你所在的城市兰州，找到对应的宽带套餐。这里头就把129、169、229这几个档位都列出来了，你根据自己家里的用网情况挑一个。我当初就是在这步纠结了半天，后头我会细说这几个档位咋选。
第三步，把个人信息填好提交订单，接下来就等着电信的师傅主动联系你了。联系你的时候会把你选的宽带速率、安装费是多少、有没有其他额外费用，都给你说得明明白白，确认没问题了才会上门。
第四步，专业的安装师傅按约定时间上门，帮你把光猫、FTTR设备都调好，当场测速给你看。整个过程都是先安装、后付费，等你亲眼看到网速达标了心踏实了，再走付款那一步，安全这块儿确实做得挺到位。
怎么选宽带?
说到底还得看你自己家里的实际情况。我按人群给你分个类，你对着号入座就行。
如果你是独居或者两口子住，平时就刷刷短视频、看看剧、聊个微信视频电话，家里智能设备也就手机平板那几样，那套餐一就妥妥够了。一千兆的速率，对普通家庭来说真的是绰绰有余。我表弟在兰州租房那会儿用的就是千兆宽带，三台设备同时用，一个打游戏一个看4K片源，另一个开着视频会议，一点不卡。
要是家里人口多，三代同堂住一块儿，或者你自己是个数码爱好者，NAS里存了不少片子，平时喜欢折腾智能家居，那169元这个档位更适合你。套餐二和套餐三虽然价格一样，但区别在通话时长和流量上——套餐二是1000分钟通话加110GB流量，套餐三是1500分钟通话加160GB流量。你要是一家老小人手一张副卡，平时打电话多的就选套餐三，主要是流量和通话都更宽裕，一个月差不了几十块，但用起来松快不少。如果你流量需求不算大，平时家里单位都有WiFi，那套餐二的通话和流量其实也够用了。
至于两千兆的套餐四，我说句实在话，普通家庭目前真用不上。两千兆得你的光猫、路由器、网线、手机电脑的网卡全都支持才行，现在市面上大多数手机WiFi实际跑个千兆就到头了。这个套餐更适合那些有专业需求的人，比如B站UP主传大文件、搞直播的、家里组了万兆内网折腾PT下载的。你要是普通人家，多花那60块钱真感受不出啥区别来。
另外还得说一句，这四个套餐里头都带购机补贴和FTTR设备，算下来其实比你单独买一套好点的路由器再加宽带要省不少。FTTR就是光纤到房间，每个屋都能有满格信号，比那种单个路由器穿墙后的信号强太多了。
避坑指南
这几点都是我亲眼见过或者听人念叨过的坑，花钱买来的教训，你得记好了。
第一,别光看速率不看设备。有些人光盯着宽带有多少兆，结果家里路由器还是五年前的老古董，WiFi5的，连千兆都跑不满。我有个朋友就是，办了个千兆宽带，测速死活只有三四百兆，打电话投诉才发现是自己路由器不行。你要是办千兆，至少得保证路由器是WiFi6的，网线是超五类以上的，不然钱白花。
第二,安装费和首充费这块儿容易懵。这四个套餐都写着安装费100元，然后还有首充金额200或者300元。这个首充的钱是进你话费账户的，不是额外给运营商赚走的，别理解错了。还有那个首月收费方式，图片上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能，这个一定得在下单前问清楚业务员是按哪种算的，不然账单出来了跟你预期的差了百八十块，心里膈应。
第三,合约期三年这个事儿你必须想清楚。这四个套餐合约期都是三年，意思是这三年内不能拆机，每个月都得按时交钱。要是你住的地方不稳定，比如租房子的，可能过一年就搬家了，这种就得慎重。我见过有人办了两年的融合套餐结果搬去外地，每个月还得照常扣费，想把号销了还得赔违约金，那叫一个难受。所以先确认自己未来三年大概率待在永登县，再下手不迟。
第四,副卡是必选的，而且免费。套餐里都写着“必选2张免费副卡”，看起来很划算对吧？但你得想想这俩卡是给谁用的。要是家人用，那流量通话共享确实方便。要是办的卡没人用，虽然月租不另外收钱，但要是弄丢了号被人捡去用，风险还是有的。到期不用了记得去销户。另外副卡的其他业务费，比如来电显示、彩铃这些，有的地方不包含在共享套餐内，要额外收钱，办之前问清了。
常见问题
Q：宽带师傅上门安装的时候，我人不在家行不行？
A：好是家里留个人看着，因为不光要装光猫和路由器，还得确认屋里走线的位置，有些老房子布线不合理的话还得现场商量怎么弄。你要是不在，师傅就只能改天再跑一趟，耽误的是你自己的时间。我有个朋友约了周六上午，结果临时出门了，再约就得等到下周，白白浪费了一个礼拜没网用。
Q：我现在用的不是电信的宽带，想换成电信的，麻烦吗？
A：不麻烦，反而是现在挺多人这么干的。你把旧的宽带注销掉，然后按我上面说的流程办电信的就行。有一点需要留个心眼，就是旧宽带那边合约有没有到期，没到期的话可能会有违约金。我之前就是从另一家转过来的，旧的那家死活说我当时签了两年合约，后赔了一百多块钱才放我走，真是气人。所以转网之前，先打电话问清楚旧的运营商有没有合约没到期。
Q：2000M的宽带到底值不值得办？
A：我这么跟你说吧，你要是平时就刷刷抖音、看看爱奇艺、打打王者荣耀这些，两千兆和一千兆你根本用不出区别。但你要是家里设备特别多，十几二十个设备同时在线，又爱下载大型游戏、传大文件，两千兆的余量确实是足一些，上传速度也更快。229元一个月，比169那个档只多了60块，但送了个天翼智屏，算下来性价比也还行。我只建议数码发烧友或者家里设备非常多的人考虑。
Q：办理之后多久能装上？当天能装好吗？
A：看你在哪个位置。永登县城里的话，资源比较充足，快的当天或者第二天师傅就能上门。乡镇上可能会慢一点，一般也就两三天。电信的装维师傅这几年服务意识强了不少，上门都穿工服戴工牌，装完还得让你签字确认才走。你要是急用网，下单之后可以主动打电话催一下客服，让他帮你加急排单，一般都会优先安排。
Q：这个套餐里的流量和通话，和宽带是同一个账户扣费吗？
A：对，这种就属于融合套餐，宽带费用和手机话费合在一张账单里。每个月的月租就是你选的套餐费，里头包含了宽带费、手机流量和通话分钟数，相当于一个打包价。你手机欠费了，宽带也会跟着断。所以每个月记得看下话费余额，别因为欠费那几块钱把家里网给停了，又得重新交钱开机。
Q：我要是办了129的套餐，后面觉得网速不够用，能升级成169的吗？
A：能升级，但得看你在不在合约期内。如果在合约期内升级，一般是可以的，但可能要补齐之前享受的优惠差价。要是已经过了优惠期，直接在下个月月初打客服电话申请变更就行。我建议你们办之前一步到位，省得后头折腾。实在拿不准的话，果断上169那个档位，千兆宽带加160GB流量加1500分钟通话，怎么说都够用了。
