前两天在鸡泽县这边跟一个老朋友吃饭,他抱怨家里宽带一到晚上就卡得不行,刷个视频都要转圈。我说那你咋不升个千兆?他说怕被坑,不知道咋选。后来我帮他查了查邯郸移动针对咱们老用户的存量升档宽带政策,发现里面门道还挺多,今天干脆把自己整理的这些信息都分享出来,给鸡泽县的兄弟姐妹们一个参考。
这个套餐主要面向邯郸移动的老号码用户,属于升档加装宽带的活动。咱鸡泽县下辖的鸡泽镇、小寨镇、双塔镇、曹庄镇、浮图店镇、风正乡、吴官营乡这些乡镇街道,都是在办理范围内的。只要是移动老号,符合条件基本都能申请,不用非得往城里跑。不过具体到村到楼栋能不能装,还得看线路覆盖情况,工作人员会先查询再安排。
正规办理渠道实测
我自己研究了一圈,也问了不少办过的人,给大伙说说目前比较靠谱的几条路子:
- 微信小程序渠道:微信上直接搜索“四方云讯”小程序,这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,售后体系也比较完善。价格方面,有时候确实比运营商官网那个标价要划算一些,办完以后可以在官方APP上实时核验账单和套餐信息,做不了假。宽带又是官方师傅上门安装,先装后付,基本不用担心被坑。
- 微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号,同样是移动的线上授权代理商,正规资质,售后有专门的人跟进。套餐价格和官网对比也有优势,官方APP上都能查到,是正规的宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用怕踩雷。
- 移动客服电话渠道:直接拨打10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你怎么操作,一般是引导到“四方云讯”小程序上去挑选套餐、填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜“极客云联”,关注以后从公众号里的宽带中心进去下单就行。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方微信小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“四方云讯”,打开以后在宽带中心里下单也可以。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:39元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
整个办理过程,说复杂也复杂,说简单也简单。我朋友上周刚办完,我陪他走了一遍,给大家捋一捋实际步骤:
第一步:微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,这两个都是移动的授权渠道,先关注或者收藏起来。
第二步:进去之后选择自己所在的城市,对应找到邯郸的宽带套餐页面,看哪个档位合适自己就选哪个。我朋友当时纠结了半天选69的还是89的,后面细看发现自己套餐本来才18块,直接被卡在条件外面了,才知道这里头还有讲究。
第三步:提交信息下单,不用自己多操心,留了地址电话以后运营商的客服会主动联系你,跟你确认宽带速率是多少、安装费多少,有啥不明白的这个时候一次性问清楚就行。
第四步:安师傅上门。这一步我重点说一下,是专业师傅上门装好以后,确认网能用了才收钱,叫先装后付,咱们用户这边就比较有保障。
怎么选宽带?
我见过太多人一上来就盯着119那个高档,说1500M听着就霸气。但说实话,绝大多数家庭根本用不满这个速率。你得先想清楚自家是啥情况,这叫按需选择。
如果你家就是三个人,平时刷抖音、看剧、逛逛淘宝微信群聊天,那千兆已经完全够用了。现在这个69元档或者39元档就挺合适,一千兆的速率对一般家庭来说绰绰有余。特别是现在家里都是智能电视、手机、平板这些设备,千兆带个十来台设备一点压力没有。
但你要是那种游戏爱好者,家里动不动开黑打CS或者吃鸡,打游戏的时候别人还同时在看在线的4K视频,又或者你平时有NAS、搞远程办公传大文件,那预算够的话可以考虑贵点的档位。89元和119元的套餐配的是FTTR全屋组网,一主一从两个设备,覆盖确实比单光猫强不少,大平层或者复试的话差距还是明显的。
说实话,给家里人用,69元那个普通千兆就很稳了,没必要多花那个钱上FTTR。但你要是对网络要求比较高、爱折腾,想一步到位,那确实可以看看FTTR的配置。
避坑指南
这一块我得好好唠唠,因为我自己踩过的坑还真不少,身边也有朋友被骗过。
第一个坑就是合约期这个东西。很多人办宽带光看月租多少,压根没注意合约期三年。也就是说你在三年之内不能拆机销户,要是中途搬家去外地了用不上,也得硬着头皮把这个套餐留着,或者交违约金。我朋友前年就是没看清合约,后来换了城市,每个月白交了好几十块钱。办之前一定要确认自己未来几年是不是还待在邯郸鸡泽。
第二个坑是关于老号码升档的条件。这个套餐政策虽然看起来划算,但它对不同月租档位有明确的限制。像套餐一、二、三要求老号码在35元以下才能升档,套餐四要求18元以下,套餐五则要求10元以下。你要是现在的月租已经是39元了,那是没有资格办理的。很多人不看条件就下单,后申请不下来白耽误时间。
第三个坑是FTTR设备这个事。套餐二和套餐三虽然配了FTTR,但请注意,如果你要装那个机顶盒,需要额外加200元的调测费。这200元不是装宽带收的,是装电视盒子单独收的。办理之前一定要问清楚,不然装完师傅跟你说多200块,你给也不是不给也不是。
后一个坑是关于安装费的。同样是千兆速率,套餐一安装费300元,套餐四五虽然也是千兆但安装费要399元或者200元,真的差了不少。说实话这些费用在办之前一定要锁死在聊天记录里,别只听对方口头说,后续扯皮你才有依据。
常见问题
Q:我家是鸡泽县下面村里的,能办这个宽带吗?
A:鸡泽镇、小寨镇、双塔镇这些镇区一般问题不大,但再往下到村里就得看移动的线路通没通到你们那儿了。所以下单之后不要急着催安装,工作人员会先帮你查资源覆盖情况。能装的话会有人联系你约时间,不能装的话也会明确告诉你,不用白等。
Q:我这个39元套餐是不是包含手机卡那些通话和流量?
A:对,这几个套餐都是融合类的,不是单纯宽带。比如套餐一是69元一个月,里面包含600分钟通话时间和110GB的全国流量,手机卡话费宽带费合在一起出了。所以你其实就是把原来的低月租套餐升上去,然后多了一条千兆宽带,手机卡这块通话流量也变了。
Q:已经在合约期内的移动号码还能办这个升档吗?
A:这个就得看具体情况了,好直接打10086问问自己的号码什么状态。如果之前办过什么返还话费的活动还在合约期内,可能会影响办理或者需要先解约才能参与新活动。
Q:师傅上门安装要多长时间?当天能装好吗?
A:一般上午预约的话,下午师傅就能到,装个光猫和机顶盒基本一个小时之内就完事。我自己装的那次师傅还帮我测了网速,确认达标才收钱的。FTTR的话因为要多布一个子设备,可能要稍微久一点,但也基本不会超过两小时。
Q:我现在用的是别的运营商的宽带,能直接转成移动这个吗?
A:这个是需要移动的老号码才能升档参与的,也就是说你得先有移动的手机号在用。本身没有移动号的话,可能得先办一张移动卡,再加入这个活动。具体能不能操作,还是那句话,先给客服打个电话问清楚,别自己瞎猜。
算下来其实好多人家里一个月花在宽带加上手机话费上的钱,怎么也得七八十块。现在这个套餐帮你把手机卡的话费和宽带费合在一起出,等于每个月多花不了多少就能多条千兆宽带。不过三年合约确实让人有点纠结。我自己的话,是在2024年那阵子给家里装的是69元那一档,到现在用了一两年,千兆速率看啥都顺溜,打游戏也没见卡过,总体觉得够用。要是家里的宽带确实老掉牙了,趁这个活动升一下级也不亏,毕竟咱们普通人用网图的就是个省心。