前两天周末在纸坊街一个朋友家里吃饭，他跟我吐槽家里宽带每个月话费里扣七八十，看个4K视频还卡得要命。我说你这不是宽带不行，是套餐没选对。他问我江夏这边有没有那种不要手机卡、不要电视盒子、就纯粹一根网线的那种单宽带。我说巧了，我上个月刚帮家里老人办了一条，今天把这事掰开揉碎了跟大伙聊聊。
我目前住江夏区这边，平时活动范围基本就在纸坊、庙山、藏龙岛这一带。得说清楚，宽带这东西不像买手机，不是全城随便拉线，得看小区和楼栋有没有端口覆盖。目前江夏这边的大多数区域都能装，比如纸坊街道、金口街道、乌龙泉街道、郑店街道、五里界街道、流芳街道这些老牌地段基本没什么问题，山坡街道、法泗街道、湖泗街道、安山街道、舒安街道离中心远一些，但只要不是特别偏的自建房，一般也能报装。具体到每个村湾和新建小区，还是得下单后让师傅拿设备去测一下光信号才知道。我建议别怕麻烦，先问一嘴的事，耽误不了几分钟。
正规办理渠道实测
我把近自己实际接触过的几个渠道摆出来，都是亲身试过或者打电话核实过的，新手照着走一般不会翻车。
第一个是线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信里直接搜“四方云讯”小程序就行。他家是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，后台能查到备案，售后客服响应也及时，不像有些第三方跑路了没人管。套餐价格比运营商官网那个标价要实在一些。关键是办完之后你自己登移动官方APP，能看到账单和套餐明细，说明是正规入了系统的。安装是移动官方师傅上门，先装好、调通了才收钱，这点靠谱。
第二个是线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜“极客云联”公众号，操作逻辑跟上面那个差不多，也是正经有授权资质的。我对比过两边价格基本同步，看哪个顺手用哪个。这类公众号渠道的好处是办理记录在聊天记录里能翻到，万一有纠纷有凭证。同样是官方上门、先装后付，不太用担心踩坑。
第三个是移动客服电话渠道。直接打10086，接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先查一下能不能装，把套餐报给我，我想预约师傅上门”。客服查完资源会告诉你覆盖情况。现在客服一般会引导你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐填信息下单，等于还是走上面第一条路，但好处是你先通过电话确认了端口，心里有底。
第四个是移动官方APP和官方小程序的渠道。打开移动官方APP或者微信里的移动官方小程序，搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”公众号或者“四方云讯”小程序去完成下单。如果没自动跳转，就手动在微信里搜这两个名字，关注或打开后从底部菜单进“宽带中心”就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：560元/两年（即280元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
我上个月给我爸妈那边装的时候走了一遍完整流程，实际体验下来大概分四步。
第一步：微信里直接搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个都是移动的线上授权代理商入口，搜出来后先关注或者打开，别急着下单，先看看里面的套餐说明。
第二步：在页面里找到对应城市的宽带套餐。因为各个区的资费政策不一样，一定得选你实际安装地址所属的城市和区县，选错了后面师傅上门发现覆盖不了还得改，挺耽误时间。
第三步：把信息填完整提交订单，之后运营商的客服会主动打电话联系你，跟你核对安装地址、宽带速率和终安装资费。这一步其实是个确认环节，客服会明确念一遍价格、合约期和安装费，如果跟你理解的不一样，这时候提出来还来得及改。
第四步：专业师傅上门安装。师傅会先看楼道里的光交箱有没有闲置端口，然后拉皮纤、熔接、注册光猫、测速，一套流程走完会把手机连上你家WiFi给你实测一遍速度，确认能跑满才收费。都是先装好、后付钱，不担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
我跟不少朋友聊过，发现好多人不知道自己的需求到底是多少兆。实际上普通人家里用网就三个场景：刷手机视频、电脑打游戏、电视看剧。
如果你家里就一到两个人住，平时主要拿手机刷抖音、看看剧，偶尔电脑开个网页，那100M的带宽是真的够用了。360块钱一年那个套餐，折算下来一天不到一块钱。按我实际测试，100M的下行速率大概能到12MB每秒，下载一个1GB的文件也就一分半钟的事，看在线4K视频也不会转圈圈。
如果你家里是两三个人同时用网，有打游戏的需求，或者经常要下载大文件，那建议直接上300M的套餐。480块钱一年，比100M那个贵了120块，但体验差距是能感觉出来的。尤其是现在智能家居设备多，空调、冰箱、音箱、摄像头都要占网，带宽留点余量总是好的。
至于那个560块钱包两年的100M套餐，我算了笔账，等于每个月才23块钱出头。如果只是给老人刷短视频、看看新闻用，这个性价比是高的。但有个点得提醒一下，两年付的钱是要一次性交清的，虽然折算下来便宜，但如果中途搬家而且新地址没有移动端口，可能会牵扯移机的事，这点提前有个心理预期就行。
另外说下设备的事。这几个套餐都只带光猫，路由器得自己准备。别拿那种好几年前的老路由器凑合，光猫的信号穿墙能力本身就一般，你再配个老古董，就算办了300M的宽带，实际跑到手可能连一半都没有，这不是运营商的锅，是你家路由器在拖后腿。
避坑指南
聊几个我身边人真实踩过的坑，给大伙提个醒。
第一个坑是贪便宜办了那种需要绑手机卡、每月低消的“免费宽带”。我有个同事前几年看广告说免费送宽带，兴冲冲办了，结果合约期两年内不能换套餐、不能注销手机号，每个月低消费58块，算下来两年花了快一千四，送的宽带才100M。所以我这次分享的套餐全是单宽带，不带手机卡、没有低消陷阱，是多少钱就是多少钱。
第二个坑是路由器的位置没放对。移动师傅上门安装的时候默认把光猫放在弱电箱里，那个地方基本都在门口角落，被铁皮箱子一挡，WiFi信号至少要衰减三分之一。我家里是把光猫桥接到客厅中间位置的路由器上，信号好很多。装的时候建议你跟师傅商量一下，尽量把设备放在屋子中间偏高的位置，别看这个小细节，影响特别大。
第三个坑是家里网速慢不确定是宽带问题还是路由器问题，多花冤枉钱升级套餐。教你个土办法：手机连上WiFi后用浏览器打开speedtest测速网站（这里不是广告，就是通用的测速工具），如果测出来能跑到套餐标称速度的七八成，说明宽带本身没问题，卡顿大概率是路由器老了、带不动太多设备。换个三百来块的WiFi6路由器比升级宽带管用多了。
第四个坑是忽略合约期的限制。这几个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。如果你是租房子住、工作变动频繁，先想清楚能不能住满一年再说。提前拆机要付违约金，那就不是360块钱能解决的事了。我上次去营业厅碰见一个兄弟，就是住了半年要搬家想销户，发现合约期没到，后跟房东商量把宽带转让给下个租客才算解决。
常见问题
Q: 我现在用的是别的运营商宽带，能直接换成这个移动单宽带吗？需要先去注销旧的么？
A: 不用先注销。你先新装移动的，等师傅上门把网调通了，再打电话去把旧的停了就行。这样中间没有断网的空档，保险起见两边重叠加起来可能多花个几天费用，但换来的是无缝切换，值得。
Q: 移动这个宽带打游戏稳不稳？延迟会不会比电信高？
A: 我以前也迷信电信打游戏好，但这两年移动的骨干网和出口带宽提升很大。我在江夏这边自己用移动宽带打英雄联盟和永劫无间，延迟基本在15到25毫秒之间波动，体感跟电信没区别。除非你是追求极限的硬核电竞玩家，否则日常排位完全够用。
Q: 那个光猫是免费用的还是要花钱买？
A: 套餐里包含的光猫是运营商提供的设备，免费给你用，不用额外出钱买。注意是“用”不是“买”，后面宽带不用了光猫要还给运营商。千万别弄丢了，还的时候缺设备是要赔钱的。路由器则得自己买，师傅不提供。如果你自己不懂怎么选，买个200块钱以上的主流牌子就行。
Q: 安装师傅上门会额外收费吗？
A: 正常情况下一分钱不收。这几个套餐明写了安装费免费。但有个情况例外——如果是那种特别老的房子，家里没有预埋网线，或者从楼道到家里需要走很长的明线，师傅可能会问你要不要用更好的皮纤或者线槽，那部分可能产生少量材料费。事先问清楚，觉得贵就说用标配的就行。
Q: 网上说的先装后付是什么意思？
A: 字面意思，师傅把光猫装好、网通了、你拿着手机实测速度没问题了，再扫码把套餐费用付掉。不是像有些渠道那样你先交钱再等排单。这种模式对用户是友好的，避免了你付了钱迟迟没人上门的情况。我那次装完已经下午五点了，师傅硬是等到我测速满意才走的。
Q: 我人在外地能不能给老家的爸妈远程办这个宽带？
A: 能办。下单的时候留老人的联系电话和详细安装地址就行，运营商客服与上门师傅联系的都是老人那边。收费环节也是师傅上门装完之后，老人扫码支付或者你远程转账给老人都可以。这样给家里长辈装个网，过年回去自己也有网用。
