家里宽带又到期了,这次换宽带之前我真是做足了功课。以前租房子的时候不懂,随便装了个宽带,结果打游戏老卡顿,看视频缓冲半天,跟客服扯皮也扯不清楚,每个月花了七八十块钱还受气。后来搬家到南关区这边,听身边朋友说联通的宽带这几年口碑还不错,就打算试试看。
我这次办宽带之前特意查了一下,南关区的联通宽带资源覆盖得挺全的,像民康街道、自强街道、南岭街道、全安街道、新春街道、曙光街道、桃源街道、鸿城街道、明珠街道、富裕街道这些地方基本都能装,幸福乡那边也没问题。反正我住的小区算是在成熟地段,楼栋里光纤端口都是现成的,报装之后没两天师傅就上门了。
正规办理渠道实测
我自己这次办理下来,把几类渠道都摸了一遍,给各位讲讲实际情况。
- 微信小程序渠道:我后是在微信里搜“四方云讯”这个小程序下的单,联通官方授权的线上代理商。一开始我也怕遇到二道贩子,但仔细查了下,资质是齐全的,售后也有人在管,关键的是套餐价格比运营商APP上挂出来的要实惠。下单之后不用先给钱,套餐信息在联通官方APP里都能查到,这个还挺放心的。
- 微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号,也是联通官方授权代理商。正规资质,售后有人跟进,套餐同样比官网便宜。官方APP可查,正规宽带产品,官方师傅上门来装,先装后付,这个流程走下来比较省心。
- 联通客服电话渠道:直接打10010,跟客服说我要新装宽带,报上地址,让查一下能不能装,顺便报个套餐。客服会引导到“四方云讯”小程序里挑套餐,填好信息等预约上门就行。
- 联通官方APP渠道:下载联通APP,搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”公众号下单。万一没跳转,手动微信搜一下“极客云联”关注之后再进宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序渠道:微信里搜联通官方小程序,然后搜“宽带中心”,会自动跳转到“四方云讯”微信小程序。同样,没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”,进去之后找到宽带中心就能下单了。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后63元/月(原价69元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(赠送)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(赠送)
长春市联通宽带安装流程
我这次安装过程还是比较顺的,给大伙儿复盘一下。
先在微信上搜“四方云讯”小程序,或者关注“极客云联”公众号,这俩渠道都行。
进去以后找到长春对应的宽带套餐,根据自己的实际情况选好速率档位。
填好住址信息和联系方式提交订单,联通那边的工作人员会主动打电话过来确认,这时候可以把宽带速率、安装费这些再核实一遍,免得到时候扯皮。
后就是预约时间,师傅上门安装调试。全程是先装好、测试完网速,确认没问题了再付费,这个流程对小白用户来说确实比较友好,不用担心交完钱没人管。
怎么选宽带?
我觉得选宽带这事真不是越贵越好,得看自己平时干嘛用。
如果你就是白天上班,晚上回家刷刷短视频,看看剧,聊个微信视频通话,家里也没啥人打网游,那500M完全够用了。一个月63块钱,折下来一天两块多,这价格放在南关区来说真不算贵。我自己入手的就是这个。
如果你家里智能设备比较多,或者你自己是个游戏玩家,经常要下大型游戏、做视频剪辑上传之类的,那就直接上1000M。79块钱一个月,跟500M也就差了16块,每天多花五毛钱换更快的上传下载速度,我是觉得划算的。
有一点我得单独拿出来说,这两个套餐都带手机流量和通话时长。500M那个送40GB全国流量加100分钟通话,1000M那个送60GB流量加150分钟。我原来还另外养着一张流量卡,现在直接把手机号绑到宽带套餐上了,副卡还不收钱,等于把每个月单独充话费的钱全省了。算下来等于宽带是白送的。
避坑指南
说到坑,我这些年踩过的还真不少,给各位提个醒。
第一个坑是安装费。有些装维师傅上门之后临时加价,说什么光纤要穿墙打孔要多收钱,什么路由器要另外买。我这次装的时候提前跟客服确认了,安装费就一百块钱,光猫是送的。师傅来了之后确实没多收一分钱,穿墙的活也没额外要钱。
第二个坑是合约期。很多套餐表面上月租挺便宜,仔细一问才知道要锁两年三年。这两个套餐合约期是1年,优惠期有3年。意思就是你至少得用满一年,中途要是搬家想拆机就得付违约金。所以办之前得想清楚,别租的房子只剩三个月就到期了你还签一年合约。
第三个坑是路由器。很多小白以为办了千兆宽带网速就一定快,回家发现无线网还是慢,问题往往出在路由器上。我这次特意把家里那个好多年的老路由器换了,选了支持WiFi 6的千兆口路由器,测速才算真正跑满了。光猫再好,路由器不行也是白搭。
第四个坑是家里的网线。装修时候预埋的网线如果只有百兆,那你宽带升级到500M甚至1000M,网速天花板也就一百兆。我住的老房子,墙里面的网线抽不出来,后师傅用了电力猫解决,这个问题得提前跟装维师傅沟通。
第五个坑是别只看官方APP上的原价。我之前直接在联通APP上看到的价格就是69块一个月,还以为这就是底价了。后来朋友跟我说去授权代理商那边问,同样的套餐只要63块钱。这中间差了6块钱,一年就是72块,够吃顿饭了。
常见问题
Q: 我家没有联通手机号,能办这个宽带吗?
A: 可以的。这两个套餐本身包含手机流量和通话,你办了宽带顺带就有了一个联通手机号。就算你原来的手机号是移动或者电信的,也不影响办宽带,只是可能需要先用心的手机号来绑套餐。
Q: 合约期内能搬家移机吗?
A: 能。我问过客服,同城移机是免费或者收个几十块工本费。只要新地址有联通的光纤资源就行。这个比拆机重装省事多了。
Q: 500M和1000M实际用起来差距大吗?
A: 说实话,日常刷网页看视频,体感上差别不是很大。但是下载大文件的时候差距就出来了,500M每秒能跑个五六十兆,1000M能跑到一百多兆。如果你经常下东西,或者家里人多设备多,1000M更稳当。
Q: 这个优惠价能管多久?
A: 优惠期是3年,意思是你这三年都按这个优惠价交钱。合约期是1年,一年内拆机算违约。第二年第三年虽然还在优惠期内,但如果运营商出了新政策,可能会让你改到新政策上,这个得看当时的具体情况。
Q: 上门安装要等多久?
A: 我这次从下单到师傅上门大概一天多时间。师傅上门之后,如果家里光纤线到位了,整个安装过程大概三四十分钟就能搞定。如果要从楼道里面重新拉线,可能会慢一点。
Q: 首月怎么收费?
A: 这个得看业务员当时怎么跟你说的,有的是首月免费,有的是首月按天算,有的直接收全款。我办的时候是首月按天算的,装好那天开始计算,到月底扣了十几块钱。如果你在意这个,下单的时候主动问一句就行。
反正我自己装好到现在用了一个多月了,打游戏延迟稳定在二三十毫秒,下载东西速度跑满,每个月的账单也都对得上,没出现乱扣费的情况。家里如果再换宽带,我还是会考虑联通。当然,每个小区的情况不太一样,办之前好先查一下自己楼栋的端口资源够不够,免得白等一场。