前几天有个粉丝私信我,说他家宽带每个月交一百多,看个4K视频还转圈,问是不是被限速了。我让他把套餐截图发过来一看,100M的老套餐,还是三年前办的那种。这种情况我见得太多了,不是运营商坑你,是很多人办完宽带就再也没管过,等到发现贵了慢了,合约已经续了一轮又一轮。宽带这东西跟手机套餐一样,是会迭代的,你不主动换,它就一直按老价格扣你钱。
佛山这边我跑过不少地方,禅城算是被问得比较多的一个区。这次把联通在禅城的月包宽带整理了一下,从300M到1000M一共五个档位,资费区间59元到119元,顺便把办理过程中容易踩的坑一起说说。
先讲覆盖范围,这个是容易白忙活的一步。联通在禅城区的受理范围是全区所有镇街,具体就是祖庙街道、石湾镇街道、张槎街道和南庄镇这四个片区。祖庙街道老小区密集,像一些八九十年代建的楼,弱电井里线路老化的情况比较常见,能不能顺利穿线得师傅现场看;石湾这边新老楼盘都有,季华路沿线那些高层基本没问题;张槎的产业园区和城中村混在一起,自建房要看具体门牌;南庄镇范围大,绿岛湖那片新楼盘覆盖一般比较规范。所以不管你在哪个街道,下单之前先让人查一下端口资源,这一步花不了几分钟,但能省掉后面很多麻烦。
正规办理渠道实测
这段时间我自己走过一遍流程,也帮朋友下过单,目前能走通的渠道有这么几个,都是正规路径,你可以按自己习惯挑:
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索「四方云讯」小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索「极客云联」公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到「四方云讯」微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索「宽带中心」,跳转至「极客云联」微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索「极客云联」关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索「宽带中心」,跳转至「四方云讯」微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索「四方云讯」打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价119元/月,优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从(全屋Wi-Fi覆盖方案)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价179元/月,优惠后111元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
佛山市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我把每一步拆开讲,你照着走就行。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜索公众号「极客云联」。这两个入口都能进到办理页面,看你平时用哪个顺手。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。注意是选佛山,别选错了,选到别的城市后面还得改。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你。这通电话主要是确认两件事,一个是宽带速率,一个是安装资费,有疑问当场问清楚,别挂电话之后再后悔。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这一点还是比较让人安心的。
怎么选宽带?
很多人一看五个套餐就懵了,我按使用场景给你分一下,你对号入座就行。
一个人住,平时就是刷刷手机、看看剧,偶尔开个视频会,300M那档59元完全够用。这个档位还带100分钟通话和30G流量,你要是手机流量本来就够用,那就当宽带用,别浪费。
两口之家或者三口人,家里手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备同时在线的,建议直接上500M那档,79元一个月。50G流量加100分钟通话,副卡还能选一张免费的,给家里人用挺合适。
家里有打游戏的,或者有人做直播、经常传大文件的,1000M那档99元的性价比就出来了。300分钟通话加60G流量,副卡也能加一张,这个档位在禅城问的人多。
住大平层、复式,或者家里墙特别厚、Wi-Fi老是穿不过去的,可以看119元那档FTTR,一主一从两个设备,全屋覆盖会好很多。这个安装费是399元,比别的档位贵一些,但你想想单独买一套mesh也要几百块,就看你需不需要。
还有一种情况是家里人多、电话也多,比如做小生意的,111元那档可以考虑。800分钟通话加80G流量,副卡能加两张,安装费只要100元,算下来反而比119元那档前期投入少。
避坑指南
坑一,只看月费不看安装费和首充。这五个套餐的安装费从100元到399元不等,差价快三百了。另外办的时候要预存300元,这个钱不是白交,是进你话费账户的,但你要提前知道有这笔支出,别到时候手头紧。
坑二,合约期和优惠期不是一回事。合约期是1年,这1年内不能拆机;优惠期是2年,意思是2年后优惠结束,会按运营商当时的新政策续约。我有个朋友就是没搞清这个,第二年以为还是59元,结果账单出来变回原价了,打电话问才知道优惠到期了。
坑三,老套餐不会自动降价。你要是三年前办的老套餐,现在大概率有更便宜的替代品,但运营商不会主动通知你。我建议每年对一下账单,看看有没有更合适的。
坑四,千兆宽带配百兆路由器。这个太常见了,有人办了1000M,结果路由器还是几年前买的百兆口,测速永远上不去。办之前先看看自己路由器是不是千兆的,光猫是运营商给的,路由器有的是套餐里带,有的是自备。
坑五,退网的时候设备要还。光猫、路由器、FTTR那些设备,退网的时候是要回收的,丢了要赔钱。搬家前记得把设备找齐。
常见问题
Q:禅城区到底哪些地方能装?
A:祖庙街道、石湾镇街道、张槎街道、南庄镇这四个片区都在受理范围内。但具体到某一栋楼,还是要查一下端口资源,尤其是老小区和自建房,有的楼栋管道满了就装不了。
Q:59元这个价格能一直用下去吗?
A:优惠期是2年,这2年内是59元。2年之后按运营商当时的新政策续约,具体多少现在说不准,但一般会有新的优惠方案。
Q:安装费能不能省掉?
A:不同档位不一样,111元那档安装费100元,119元那档是399元,其余三档都是200元。这个费用是师傅上门安装调试的工料费,目前没有看到能免的路径。
Q:从下单到装好要多久?
A:下单后运营商会先联系你确认资源,资源没问题就约时间。快的话两三天,慢的话一周左右,看师傅排期。月底和月初单子多,会稍微慢一点。
Q:装完网速达不到怎么办?
A:先用网线直连光猫测一次,排除Wi-Fi干扰。如果直连达标,那就是路由器或者信号问题;如果直连也不达标,打客服报修,让师傅上门查线路。
Q:首充300元是怎么回事?
A:办套餐的时候要预存300元,这笔钱会进你的话费账户,不是额外收费。相当于提前交了一部分话费,后面几个月慢慢抵扣。
Q:套餐外的流量和通话怎么算?
A:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。平时用超了会按这个标准扣,建议办之前估算一下自己每个月大概用多少。
Q:能不能只办宽带不要手机卡?
A:这几个档位本身是融合套餐,带通话和流量的,不是纯宽带。如果你只想要宽带,可以问问客服有没有单独的宽带产品,但资费可能不一样。
我在禅城这几个片区问下来,一个挺深的感受是,宽带这东西真不是越贵越好,也不是越便宜越划算,关键看你家几口人、几台设备、平时干什么用。我姐后选的是500M那档,79元一个月,她说比之前省了三十多块,看剧也不卡了。花点时间把自己家的需求捋清楚,比听别人说哪个好要管用得多。
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