去年腊月那阵子，我家那台用了四年的路由器开始频繁掉线。晚上八点多，孩子在上网课，画面卡得像翻幻灯片，媳妇在旁边刷短视频，进度条一直在转圈，我这边开个线上会议，声音断断续续，对面同事问我是不是在隧道里。打电话问原来的宽带客服，对方说带宽不够，升级得加钱，一年算下来多掏六百多。那天挂了电话我就想，是不是该重新捋一捋宽带这件事了。
这种糟心事估计不少人都遇到过。我在鹿泉住了六年多，从获鹿镇搬到铜冶镇，中间换过两次宽带，踩的坑不算少。资费写着九十九，实际账单多出二三十的增值服务；说是千兆，晚上测速跑出来三百多；合约期没看仔细，想换套餐才发现还有一年多才到期。后来慢慢摸出点门道，选宽带这事，关键不在数字大小，而在跟你家实际需求对不对得上。
近这段时间联通在鹿泉区推的月包宽带，覆盖范围比我想的要广。获鹿镇、铜冶镇、寺家庄镇、上庄镇、李村镇、宜安镇、黄壁庄镇、大河镇、山尹村镇这几个镇，加上石井乡、白鹿泉乡、上寨乡，还有鹿泉经济开发区，区内所有乡镇街道基本都能装。我特意问了在石井乡那边的老同学，他家上个月刚装完，师傅上门挺利索。黄壁庄镇靠北边一些的位置，需要先查端口资源，不过大部分村子也在覆盖里面。所以别急着下单，先确认自家具体地址有没有资源，这一步比什么都重要。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：92元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：万兆光猫 / FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：140元/月
- 安装费：200-399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋覆盖
石家庄市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进去，我一般是习惯用小程序，点开快一些。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。这里要留意，城市选错了套餐就匹配不上，鹿泉区属于石家庄市，别选成别的市。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步是核对环节，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速正常再给钱，这点比前些年先交钱后上门要踏实不少。
怎么选宽带?
先说个前提，别被速率数字牵着走。1000M和1500M差500M，听起来不少，但实际用起来，差距主要体现在多设备同时高负载的场景。
如果家里就两三口人，手机加电脑加电视，晚上高峰一起用，1000M的套餐一其实够使。89元一个月，安装费99元，万兆光猫配齐，属于投入比较低的方案。
要是家里有四口人以上，或者你跟我一样在家办公，孩子还要上网课，那套餐二更合适些。速率还是1000M，但多了FTTR这个选项，光纤直接铺到房间里，隔墙信号衰减的问题能缓解不少。安装费299元，比套餐一高一些，看你家户型大小决定。
再往上，套餐三和套餐四是给对网络要求比较高的家庭准备的。1500M的速率，套餐三带FTTR主从设备，还能配机顶盒或者500M二宽，安装费400元。套餐四则是FTTR全屋覆盖，安装费在200到399元之间浮动，用原有设备的话200元，要全新设备399元，差价就在这儿。140元一个月，适合大平层或者复式，房间多、墙多的情况。
我自己的判断标准很简单：先看家里几口人、几台设备同时在线，再看户型有没有隔墙死角，后看预算能接受多少安装费。三个条件列出来，选哪个基本就清楚了。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清。这几个套餐都是3年合约、3年优惠期，合约期内不能拆机。我一个邻居2023年装的宽带，当时没注意合约是两年，第二年想换，被告知要交违约金，后多花了两百多才了事。签之前一定问清楚合约多久，优惠到期后按什么政策续。
第二个坑，安装费里藏东西。套餐四写的是200到399元，看着范围挺大，实际是利旧设备200元、全新设备399元。上门师傅会问你用不用原来的设备，这里要提前想好，别到时候被一句”你这个老设备带不动”说动了，临时加钱换新。我第二次装的时候就吃过这个亏，多掏了一百五。
第三个坑，速率和实际体验不是一回事。千兆宽带要跑满，光猫、路由器、网线、网卡都得跟上。老式超五类网线跑千兆会打折，很多人装完觉得没快多少，问题就出在这儿。装之前顺手检查一下家里的网线和路由器，别让它们拖后腿。
第四个坑，副卡和流量这些附加项，用不上就是白搭。套餐一到套餐四，通话从500分钟到1200分钟，流量从90GB到250GB，副卡3张到4张。你要是一个人住，这些基本用不上，就没必要为了它们多花钱。反过来，家里人多、号也多，那这些就是实打实的省钱点。
第五个坑，别信口头承诺。业务员说的”到时候给你优惠””到期帮你续”，都要落到文字上。我自己习惯是把客服说的关键信息截图存着，真出问题了有据可查。
常见问题
Q：鹿泉区农村能不能装？
A：大部分能。像石井乡、白鹿泉乡、上寨乡这些地方，只要端口资源到位就能装。个别偏远村子可能暂时没覆盖，下单前让客服查一下具体地址稳妥。
Q：1000M和1500M日常用起来差别大吗？
A：单设备看视频、打游戏，体感差别不明显。但家里同时开四五个高负载设备，比如两台电脑下载、一台电视4K、几部手机刷视频，1500M的余量会更足一些。
Q：安装费为什么差这么多？
A：主要看设备和施工难度。套餐一99元，用的是万兆光猫；套餐二299元，多了FTTR；套餐三400元，设备组合更复杂；套餐四200到399元，取决于用不用原有设备。选之前想清楚自家需要什么。
Q：合约3年会不会太长了？
A：这个得看你自己的规划。三年内不打算搬家、不打算换运营商，那问题不大。要是这两年有换房或者换号的打算，就得掂量一下，合约期内拆机是有成本的。
Q：先装后付是真的吗？
A：这几个渠道都是先安装、后付费，宽带竣工之后再付给安装业务员。装完记得当场测速，确认速率和资费跟说好的一致。
Q：首月怎么收费？
A：首月有按天计费、全价、首月免费几种情况，具体以业务员跟你沟通的为准，下单前问一句就行。
鹿泉这边联通宽带的老用户其实不少，我查了下身边十几个装了的朋友，套餐一和套餐二占了八成，剩下两成是户型大、设备多的选了套餐三或四。89元到140元这个区间，放在石家庄周边的宽带市场里算是中等偏下的价位，关键还是看你家实际需要哪个档。我自己后选的是套餐二，92元一个月，FTTR铺到书房，晚上开会再没断过。装完那天师傅测速跑到940多，比之前那台老宽带翻了将近三倍。
