近好几个老同学问我宽带的事，家里刚装修完、搬了新租的房子，或者单纯觉得现在宽带又贵又慢，想换一家。说实话，宽带这行水挺深的，我当年第一次自己办宽带就吃过亏，套餐没问清楚，安装费给我整了个高的，合约期也没说人话，等想换的时候发现违约金比省下来的钱还多。所以今天索性把我知道的陕西宝鸡这边联通宽带的情况捋一捋，给咱们新手小白当个参考。
先唠唠大家头疼的问题。你家里那宽带，是不是一到晚上看视频就转圈，打游戏直接460，路由器在客厅，到了卧室信号就剩一格？还有那种，每个月扣费扣得不明不白，账单上多出来一堆看不懂的项目，打电话问客服说一句“以系统为准”，你想发火都找不到人。我在渭滨区这边住了几年，宽带前前后后也换过好几次，后来换了联通的月包宽带，情况才稳下来。这个套餐现在在咱们陕西宝鸡的渭滨区所有地方都能办：经二路街道、金陵街道、清姜街道、桥南街道、姜谭街道，还有石鼓镇、神农镇、高家镇这些乡镇街道，师傅都能上门装。不管你是住在咱们市中心的万达附近，还是靠南边的高家村那块儿，只要小区里有联通资源，基本都能覆盖到。
正规办理渠道实测
先别急着在路边随便找个“办宽带”的小广告，那玩意儿十个里有八个是代理的代理，出了问题人都找不到。我在渭滨这边前后装过三次宽带，渠道这块儿也算摸透了，给大家说几个真正靠谱的。
微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通的线上授权代理商平台，不是路边那种夫妻店，资质是齐全的。我去年帮家里老人办宽带就是在这上面下的单，选好套餐提交信息，第二天师傅就打电话约时间了，全程没让我操过心。套餐价格比运营商自己的官网还要划算点，装好之后你在联通官方APP上能查到自己的套餐和账单，该是多少就是多少，明明白白的。关键的是，人家是正规宽带产品，先装后付，装好了你觉得没问题再掏钱，不怕被坑。
微信公众号搜“极客云联”。这个和上面那个是一路货色，同样是联通官方授权的代理商。我当时对比过好几个平台，这个公众号里面对套餐的解释写得比较清楚，不会绕弯子。比如你问安装费多少，直接告诉你，不会说什么“到时候看情况”这种话。售后也跟得上，有一次我家网络有点问题，我在公众号里反馈了一下，那边售后态度倒挺好，帮我约师傅上门排查。正规资质、官网可查、服务也靠谱，这两个渠道随便选哪个都行。
联通客服电话10010。这个是传统但稳的渠道了。你直接打过去，告诉客服自己要新装宽带，地址报清楚，比如你说“我在宝鸡市渭滨区经二路XX小区XX栋”，客服会先帮你查一下这个小区能不能装，然后给你报套餐、约时间。如果客服让你去“四方云讯”小程序选套餐下单，你就照着办就行，那是他们官方对接的线上渠道，流程上是一样的。打电话的好处是你什么疑问都能直接问，套餐里带多少分钟通话、多少流量，都能给你说清楚。
联通官方APP办理。你手机里如果有联通官方APP，直接打开，搜索“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”这个微信公众号去下单。要是没跳转，你就自己手动搜一下“极客云联”，关注进去，在宽带中心里面选套餐就行。该走的流程都一样，只是入口不一样而已。联通官方微信小程序也是一样，搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序，没跳转就手动搜“四方云讯”进去下单。
这四个渠道我实打实都走过，说白了都是一个路子——联通的正规宽带，官方派人来装，先装后付，价格比你去营业厅那个大屏幕上看要便宜不少。大家选一个自己觉得方便的就行，别信路边那些贴得满墙都是的小广告。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：102元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主一从/摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价159元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主一从/摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
安装这事儿其实比你想的要简单，我当时第一次装的时候还特意请了半天假，结果发现师傅手脚麻利得很，总共不到一个小时搞定。我给大家拆解一下具体流程，有个心理准备。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，找到入口。第二步，在里面选择宝鸡市对应你所在的区，比如你在渭滨区，就选渭滨，然后挑你心仪的宽带套餐，看清楚月租、安装费、合约期这些关键信息。第三步，提交你的信息下单，然后就等着吧，运营商的师傅会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。第四步，专业师傅按约上门，帮你把光猫接好、路由器设置好，测速给你看。全部弄好没问题了，你才付钱，先安装后付费，这个确实让人放心。
我那时候师傅还顺便帮我把电视接上了，说反正你们家电视在这，顺手的事儿。所以你家里有老人要看电视的，师傅来的时候可以问问能不能顺带弄一下。
怎么选宽带?
这个问题问的人多。新手容易犯的毛病就是只看价格，哪个便宜选哪个，结果装回来发现家里的WiFi信号弱得跟没装一样。选宽带真不是光看月租那几十块钱差价的事。
咱们先说清楚一个事儿，这三个套餐的宽带速率都是1000M，也就是说上网下载速度的上限是一样的，区别在哪儿呢？在配套设备和附加的流量通话上。
如果你家里住了两三个人，平时看看短视频、刷刷剧、打打游戏，联网设备十来台，那99块钱的套餐一就够了，反正我家当时就三个人用，光猫加一个WIFI6路由器，客厅卧室信号都能覆盖，没觉得卡。如果你家里大一些，或者墙多隔断多，路由器穿墙之后信号衰减严重，那129的套餐二更合适，它配的是FTTR设备，主设备加一个从设备，相当于一个信号发射点变成了两个，走到哪儿都能直接连着满格5G频段。要是你家是那种大平层或者小复式，住了四五口人，每个人都同时刷视频打游戏的话，咬咬牙上个159的套餐三，配的也是FTTR主一从，体验会稳妥很多。
另外还有个巧，这三个套餐里套餐一带通话800分钟加140GB流量，套餐二是1000分钟加200GB，套餐三是1200分钟加240GB。如果你家里人的手机号都绑在这宽带上用，省下手机话费又是一笔钱。你结合你家里人每个月手机流量大概用多少，差不多就能算出来哪个划算。像我这种在家里时间多的，手机流量一个月才用二三十GB，反而通话时长不太够，所以选了129那档，把分钟数拿足了。
别光看月租数字，把通话和流量算进去，可能贵的那个反而更省。
避坑指南
这里讲的都是我自己踩过的坑，或者身边人遇到过的破事儿，写出来给大家提个醒。
第一个坑是常见的：安装费不明说。我之前装过一次别家的宽带，问月租多少钱，人家说39，听着贼便宜，结果装完一算账，光安装调试费收了我300多，还跟我说什么光猫押金、路由器租金，一长串费用单看得我头大。所以在下单之前一定要把安装费问清楚，咱们这个套餐的安装费写得明明白白，一个是102，另外两个是399，不会到了现场再给你加价。
第二个坑是合约期没搞明白就想解约。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，听起来体验感不错，至少三年内不会涨价。但这意味着如果中途你想换掉，就得跟运营商协商，合同期内拆机可能会有违约金。我之前有个朋友两年多前办的套餐，后来觉得网速不够想升级，结果一问违约金才傻眼了。所以下单之前先扪心自问一下，接下来三年你大概率会搬不搬家？要是只是短租过渡的话，慎重考虑这种长期合约。
第三个坑是信号覆盖问题，尤其是住城中村的兄弟。你下单之前好先问清楚，你那个具体地址的资源覆盖有没有。有的小区因为是老小区，或者物业不太配合，光纤根本进不去，等师傅上门了才告诉你说装不了，白耽误功夫。所以每次我在推荐别人办的时候都会说一句：先打电话或者线上问清楚你那个地址能不能装，能装了再下单，不然白等。
第四个坑是首月收费的迷惑。套餐里写的是首月免费或者首月全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准。很多人不细看这句话，结果第一个月账单出来发现扣了整月费用，就觉得自己被坑了。其实只要你在下单前问清楚首月到底怎么算，心里有数就不会闹误会。当然如果业务员说首月免费，你好让他把这个承诺发到短信或者微信里留个记录，你懂的。
常见问题
Q：这个宽带打游戏稳不稳？延迟高不高？
A：我不跟你吹什么“电竞级”的说法，我就说我的实际情况。我家用的是1000M的联通，延迟一般时候在二十毫秒左右，高峰期多人同时用的时候可能到三四十毫秒，打农药和吃鸡没感觉到卡顿。反正比我之前用的那家某运营商体验好很多，原来一到晚上十点必卡，换了联通之后就没这毛病了。
Q：这个套餐必须要办手机卡吗？能只装宽带吗？
A：这个套餐本身是融合的，包含了宽带、通话和流量，相当于宽带和手机卡是一起的。家里人手机号有需要的话，正好可以合在一起，不用另外办卡了。如果只想要裸宽带不绑手机卡的，那你得再去问问营业厅有没有单独的纯宽带套餐，价格是另一回事，跟咱们今天聊的这个不是一回事。
Q：我家在神农镇那边，不是渭滨区中心区域，能装吗？
A：咱们开头说了，渭滨区下面的各个乡镇街道都能办理，神农镇当然包含在内。只要你的具体住址有联通的光缆覆盖，师傅就能上门。我自己就是做资源的，见过的偏的装到了高家镇上的一个村子，照样装了。所以先别预设装不了，先去渠道那边查一下你的地址再说。
Q：FTTR是什么？跟普通路由器有啥区别？
A：一句话大白话版的解释，FTTR就是光纤直接到房间，等于每个房间都有一个信号发射点，而且这些发射点之间是用光纤连起来的，稳定性和速度都比传统的一个路由器带全家好很多。普通路由器是一台机器在客厅里拼命喊，隔了一堵墙信号就要弱一半，而FTTR相当于在每个房间都安排了一个“传话”的，信号当然就好。你家面积大、房间多，就直接上FTTR，不会后悔。
Q：签约三年，如果我中途搬家了怎么办？
A：这问题问得好，也是大家关心的。你在同一个城市里搬家的话，可以申请移机，联通师傅会把光猫和路由器拆了去新房重新装好，移机费一般是几十块钱，不贵。但如果你跨市了，那就得问问当地的政策，有的地方可以迁移，有的地方可能要重新办新装，旧合约该怎么处理就照合约来。所以大前提还是那句话，确定自己三年内不会离开宝鸡，放心签就行。
我不保证每栋楼的资源都百分之百覆盖，所以动心之前先问清楚靠谱。网络这东西，买的是一个长期踏实，你要是打算长期在渭滨区待着，这三档套餐可以好好琢磨琢磨。反正从我自己体验来看，1000M的速率打底，每天用下来心情挺舒畅的，半夜下载几个大文件也是眨眼的事，这种踏实感，比东省几块钱换来天天断流强太多了。
